Aksigorta Eşya Sigortası

Aksigorta’da toplam altı adet poliçem bulunuyor ve bunlardan biri de ev eşya sigortası. Evimde Muğla Fethiye’de 1 Şubat tarihinde meydana gelen su arızası nedeniyle 5059**32 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eve gelen ekip inceleme yaptı ve kırım işlemi gerekeceğini belirterek dosyaya eksper atandığı...

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum eşya sigortam kapsamında, Ekim 2025’te Giresun Merkez’de bulunan evimde yaşanan hasar sonrası tarafıma ödeme yapılması gerekirken, yaklaşık 1 aydır 6.770 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. Hasar dosyamın numarası 5052**82’dir. Poliçeyi satın alma aşamasında Aksigorta t...

Yaklaşık 10 ay önce Aksigorta’dan ev/eşya sigortası yaptırdım. 5 gün önce 75" Crystal UHD 4K cu7100 model televizyonumun ekranı kırıldı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda ekran değişimi için 33.000 TL maliyet çıktı. Ancak Aksigorta, hem çağrı merkezi hem WhatsApp hem de mail üzerinden yap...

6.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) ve mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle...

Aksigorta’dan sahip olduğum eşya sigortası kapsamında, bugün evimde bozulan sifonun tamiratı için başvuruda bulundum. Ancak Aksigorta, sifonun tamiratı için gerekli parçaları kendimin temin etmem gerektiğini ve parça ücretinin karşılanmayacağını belirtti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı ş...

Aksigorta ev eşya sigortasından evimi sigorta yaptırdım. Alt daireye su sızıntısı oluştu, 10 Mart'ta sigorta firmasının yönlendirdiği tesisatçı onarım yaptı... 24 Mart tarihinde sorunun devam ettiği için tekrar kayıt oluşturdum... 20 Mayıs tarihinde sorun devam ediyor... Aksigorta ile 20 nin üzerind...

Ak sigortadan eşya sigortası yaptırdım. Poliçe No:381662681 bitiş süresi 24.09.2025 dir. Kombi/ klima bakımlarını ücretsiz bir şekilde yapılacağı bilgisi verilmişti ve poliçede de yazıyor. İlk başta kombi bakımı için talep oluşturdum gelen şahıs kombinin arızalı olduğunu söyledi. Daha sonrasında ben...

Ak Sigortadan eşya sigortası yaptırmıştım. Evimde LED trafosu arızalandı hasar dosyası oluşturdum. İnceleme sonrası elektrikte dalgalanma olabileceği için red verildi. Sonrasında bulaşık makinem arızalandı inceleme sonrası yaşından dolayı (10 yaşından büyük diye) poliçeye uygun değil diye yine red v...

Ak sigortadan yaptırdığım eşya sigortam mevcut. 10 yıllık olan Buzdolabımın arızası sonucu Kendi yetkili servisi Samsung u aradım geldi. Fakat buzdolabının artık ömrünün bittiğini yapılmasının mümkün olmadığını söyledi ve raporunu da o yönde tuttu. Ak sigortayı aradığımda ömründen kaynaklı arıza old...

Aksigorta ile uzun yıllardır evimin eşya sigortası bulunuyordu. Geçen ay çatıdan su alması sonucu çocuğumuzun odasında bulunan eşyalar zarar gördü ve eksper geldiğinde yatak ve bazayı ödeyebildikleri söylendi. Bunun haricinde halı, yorgan, çarşaf, yastık ve çatı onarımı gibi yardımlar yapılmadı. Def...

Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredisi sonucunda zorunlu olarak Aksigorta üzerinden eşya sigortası, ev ve eşya sigortası ve zorunlu deprem sigortası yaptırmış bulundum. Bu sigortaları banka bana dayattı. Daha sonra satın almış olduğum sigortaların sunmuş olduğu ücretsiz hizmetlerden olan kombi b...

Ak sigortadan eşya sigortası yaptırdım. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor, telesekreter çıkıyor, hasar dosyanız inceleniyor deyip kapatıyorlar. 2 Mayıs'ta TV ekranı hasar gördü, bugün 7 Temmuz hâlâ uygulamada dosyanız sonuçlandırılmak üzere inceleniyor yazıyor. Kendilerine ulaşmak imkansız, si...

Aksigorta'dan yaptırmış olduğum eşya sigortası kapsamında teminatımda yaklaşık iki ay süren süreçte bana Aksigorta çalışan destek ekibi ve Exper tarafından hiç destek sağlanmadı. Hangi belgelerin istendiğini bile öğrenemedim. Her seferinde şikayet talebimi aldılar ve 'Biz size dönüş yapacağız' dedil...

Aksigorta kırılan cam masam için 13 aralıkta oluşturduğum hasar kaydına herhangi bir geri dönüş yapmadı. Her aradığımda sistem arızası sebebiyle yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. Ödememek için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Eğer böyle zamanlarda işe yaramayacaksa ev ve eşya sigortası yaptı...

Aksigorta'ya evraklarımı eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, eşya sigortası kapsamında maddi hasar gören televizyonum için 5000 TL güvence sağlanması konusunda mağduriyetim giderilmedi. Her seferinde aynı evrakların mesaj yoluyla tekrar istendiğini ve uygulama üzerinden yüklememe rağmen bir çö...