to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel Elektronik Para bünyesinde kullandığım fiziki kart ve sanal cüzdan hesabım üzerinden 23.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen bir operasyon sonrasında, 23.01.2026 saat 13:30 itibarıyla uygulamaya ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık 3 saattir hem hesaba giriş yapamıyor hem de hesabımd...
18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün bedelini ödedim. Satın alma tarihinden bu yana yasal teslim süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “ilgileniyor...
Mersin Silifke’de Taşucu ve Kum mahallelerinde Toroslar Elektrik Dağıtım firmasının yaptığı sık ve uzun süreli planlı bakım kaynaklı elektrik kesintilerinden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son 3 aydır haftada en az 4 gün neredeyse tüm gün elektrikler kesiliyor ve bu durum günlük yaşamı, işimizi, güc...
19 Ocak tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden sp0591*****34 sipariş numaralı Baseus araç Bluetooth kiti satın aldım. Ürün kargolandıktan sonra yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak sistem, ürünü tam anlamıyla deneme fırsatı bulamadan siparişi otomatik olarak onayladı. Ardından Bluetoot...
14.01.2025 tarihinde Asis Elektronik altyapısını kullanan Aydın Ulaşım kartıma 140 TL yükleme yaptım. Aynı dönemde kartımı kaybettim ve daha sonra yaptığım kontrolde 22.01.2026 tarihinde kart üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Kartım kaybolduktan sonra benim bilgim ve iznim dışında kullanıldığını d...
Kayseri Güven Elektronik’e temizlik robotumu, teker sıkışması sonrası verdiği sensör arızası nedeniyle 10 Kasım’da servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde bu kez damlama sensörü arızası olduğu söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ürünü tekrar göndermemi istediler ve ürünü tekrar yolladım...
Turkcell bireysel faturalı hattım için haksız yere çok yüksek tutarda cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. Hattımı, yaşadığım sürekli çekim sorunları ve faturama fazla ücret yansıtılması nedeniyle Aralık 2025’te taşıdım. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturamı ödedim...! Fatura adı altında ca...
Citroen’den 11.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Yeni c4 X Max 1.2 puretech 130 EAT8 aracımda, bayiden çıkıp eve giderken daha ilk günden itibaren multimedya ekranı donma sorunu yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine kilitleniyor, dokunmatik bazen hiç tepki vermiyor, arka planda kendiliğinden g...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.01.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Samsung S25 FE model telefonu almak için sürekli alışveriş yaptığım Edremit Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Normalde mağazada gezerken peşimizden ayrılmayan, ürün tanıtımı için sürekli yanımıza gelen personelden bu kez tam tersi şekilde hiçbir ilgi görem...
22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik kategorisinden bir ürün satın alırken hediye çekimi kullandım. Ürünü yanlışlıkla iade edince, hesap bakiyem tek bir hediye çeki olarak geri yüklenmesi gerekirken sistem tarafından iki ayrı hediye çekine bölündü ve şu an hesabımda 350 TL ve 50 T...
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Grundig Türkiye görünen mağazadan Grundig rhb 4050 1500 Watt rendeli blender setini (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kullanımda ürünün malzemelerinden kaynaklandığını düşündüğüm ağır ve rahatsız edici bir koku ...
Gizala Elektronik Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Xbox kumandası satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram 408-8853283-2581953 olup, kargonun 21 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Oğluma 16 Ocak’ta karne hediyesi olarak sipariş verdiğim bu ürün, Kolay Gelsi...
"Yeni masa tablası geldi, monte ettik, şimdilik sallanma olayı geçmiş gibi görünüyor. Umarım uzun süreli kullanımda memnun kalırız."
9 Aralık tarihinde Avokado Konsept Showroom’dan Pera masa ve 6 adet Coco Maison sandalye satın aldık ve ts091214268 numaralı sipariş oluşturuldu. Ürün...
17.01.2026 Cumartesi’yi 18.01.2026 Pazar’a bağlayan gece saat 00.30 civarında İstanbulkart yenileme işlemi yapmak için Google’a “İstanbulkart yenileme” yazdım ve çıkan internet sitelerinden birine girdim. Site tasarımı ve içerik olarak resmi İstanbulkart sayfasına birebir benziyordu, bu nedenle gerç...
27.12.2025'de ikinci el olarak Letgo üzerinden satın aldığım iPhone 16 Gök Mavisi 128 GB cihazımı, sadece 4.5G şebeke sorunu yaşadığım için satıcının yönlendirmesiyle, fatura üzerinde ithalatçı firma olarak adı geçen Newphone Telekom İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin teknik servi...
Karaca’dan çeyiz dönemimde aldığım Karaca gastro classıc ızgara ve tost makinesi matte cream model tost makinesini yeni kullanmaya başladık ve sadece 6 kere tost yapabildik. Ürün her kullanımda ısındıkça bina içindeki sigortayı attırmaya başladı ve bu sorun en başından beri devam ediyor. 17.01.2026...
21.01.2026 tarihinde Bursa–Sakarya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve bu yolculuk sonunda bagajım kayboldu. Sakarya otogarına vardığımızda valizimi bulamadım, üstelik bagajım için hiçbir fiş de kesilmemişti. İçinde pasaportum, kişisel eşyalarım ve elektronik cihazlarım bulunan valizime şu an...
Komponentci üzerinden 21.01.2026 tarihinde elektronik ürünler siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçtiği halde siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5998******33’tür. Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme ve geri dönüş alamadım,...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği söyleniyor ancak uygulama içinde bu sözleşmeyi imzalayabileceğim bir alana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle havale, fast gibi temel işlemleri kullanamıyorum. Hesabımı ilk açtığımdan beri bu sorun...
Hepsiburada üzerinde satış yapan tedarikçi bir firmayız ve özellikle son dönemde uygulamalarının ticaret etiğiyle bağdaşmadığını düşünüyoruz. Müşterilere kesip sisteme yüklediğimiz faturalarımıza rağmen, müşteriler tekrar fatura talep ettiğinde Hepsiburada hem faturayı müşteriye veriyor hem de ürünü...
Mc Elektronik isimli firmadan yaklaşık 15 gündür hiçbir siparişim ve talebim olmadığı halde sürekli telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle 0 54*********15 numaralı hattan aranarak, Sürat Kargo’ya verilmiş gibi gösterilen 18113514145136 takip numaralı bir ürünün olduğu söyleniyor ve “ürünü...
elektronik