elektronik

Amazon üzerinden satın aldığım TCL T8C QLED TV, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 gündür “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmiyor. Ürün günlerdir araç içinde gezdiriliyor fakat hiçbir şekilde adrese getirilmiyor. Sipariş numaram 404-2206910-7049921, Kolay Gelsin takip numa...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. MediaMarkt’tan aldığım elektronik parça, 16.02.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diyarbakır Kayapınar Bulutbey Palazzo City sitesindeki adresimde iki gündür tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevli...

Amazon üzerinden aldığım bir elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirildi. Dün ürünü almaya gelmeleri gerekiyordu ancak bütün gün beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler ve iade alınmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve teslimat/iade süreçlerinde...

Amazon üzerinden aldığım iki adet elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo ile adresten alım talebi oluşturdum. Dün kargonun ev adresime gelip iadeleri alması gerekiyordu ancak gelen olmadı. Daha sonra ertesi gün gelecekleri söylendi, yine kimse gelmedi. Pa1383829 ve pa1383383 numaralı iki ...

Sahibinden.com’da 1298973749 ilan numarası ile yayımlanan bir BMW 520d Premium aracı satın almak üzere Gaziantep’te anlaştık. İlanda ve Gaziantep’te esnaf olan araç sahibi Sezgin Sound Elektronik Ses ve Görüntü Sistemleri sahibi E*** O*** S*****’in beyanında; aracın değişen parçasının olmadığı, sade...

Ozan Elektronik Para hesabıma geçen sene gönderdiğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki parama şu anda ulaşamıyorum. Uygulama uzun süredir hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerind...

Sneaks Up’tan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Kasım 2025’ten beri devam eden süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime ürün değişimi yönünde karar verildi. Bu karar hem bana hem Sneaks Up’a tebliğ edilmiş olmasına rağmen, firma karara uyarak değişim işlemini gerçekle...

27.05.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından LG OLED77B56LA 4K Ultra HD 77'' 195 ekran WebOS Smart OLED TV satın aldım. Ürünün anakartı 24.10.2025 tarihinde yanarak televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi. 30.10.2025 tarihinde ürün aynı modelle değiştirildi; ancak bu televizyon da 03.02.2026 ...

2 yıl önce satın aldığım Chery marka aracımda kısa süre önce Apple CarPlay sistemi arızası meydana geldi. Sorunun giderilmesi için yetkili servise başvurdum. Ancak servis tarafından tarafıma, aracın 2. Periyodik bakım süresinin üzerinden 1 ay geçtiği gerekçesiyle arızalı parçanın garanti kapsamı dı...

12.02.2026 tarihinde Otokoç Gebze’den sıfır olarak Citroën C4 Max marka aracı satın aldım. Daha 6. gününde aracın elektronik arıza vermesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Şubat’ta araç elektronik arıza uyarısı verdi; aracı birkaç kez stop edip yeniden çalıştırınca arıza kendiliğinden k...

Türk Telekom mobil hattım 0542 xxx xx xx, fatura üst sınırının aşıldığı gerekçesiyle kesim tarihinden önce kısıtlandı. İlgili borcu 16 Şubat günü saat 12.00 civarında Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek eksiksiz şekilde ödememe rağmen, ödemenin üzerinden 24 saati aşkın süre geçtiği halde hattım ...

17 Şubat saat 12.18’de Van Kalesi firmasının İstanbul–Van seferinde yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bilet almadan önce bu firmayla kesinlikle yolculuk yapılmaması gerektiği söylenmişti, “en fazla ne olabilir” diye düşünerek bilet aldım ancak gerçekten yolculuk y...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips 7000 serisi XC7043 SpeedPro Max süpürgemin bataryası son iki aydır çok kısa sürede dolmasına rağmen yüzde 60‑70 seviyesindeyken bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir batarya sorunu yaşamayı kesi...

Moka Elektronik Para Ödeme Sistemi üzerinden Mess Kart uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 16.02.2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram güncellenmedi. Bilgisayar çağında bu kadar b...

14 Mart 2024’te Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım MSI Clutch GM51 model mouse’umda “scroll/tekerlek atlama” şeklinde kronik bir sorun ortaya çıktı. Ürünün bu kronik hatası nedeniyle MSI Global destek hattı ile görüştüğümde bana, sanki Türkiye’deki yasal düzenlemeler yokmuş gibi, garantimin sade...

Tefal Pro Expert 6.6 kazanlı ütümü ikinci kez kahverengi su akıtma şikayetiyle Bartın Merkez’deki Netses Elektronik Tefal yetkili servisine götürdüm. Dün servis tarafından ütünün tabanının ve kazanının değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 5.000 TL masraf çıkacağı söylendi. Şu anda piyasada y...

14.02.2026 tarihinde Pawormax adlı satıcıdan cvs markalı şarjlı mini doğrayıcı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ilk kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı, şarj almadı ve baştan beri hiç kullanamadım. Ürün arızalı geldiği için satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim ancak yaptığım görüşmelerden...

İki yıl önce internet üzerinden Smallman isimli siteden Ion marka bir pikap satın aldım. Bir süre sonra pikabın devir kaybı yaptığını fark ettim. Durumu ürünü aldığım firmaya ilettiğimde, yetkili servis olarak Des Elektronik ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben de Des Elektronik’e ulaşarak pikabın y...

Trendyol üzerinden 13 Ağustos 2023 tarihinde Hutt cam silme robotu satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl sonra ilk kez bozuldu ve teknik servise göndermek istedim, ancak süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Trendyol beni Kaya Elektronik’e yönlendiriyor, Kaya Elektronik ise Trendyol’la iletişime geçmemi söy...

11.02.2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya elektronik eşya içeren bir kargo verdik. Gönderi 12.02.2026 tarihinde İstanbul’a ulaşıyor, tahmini teslim tarihi ise 13.02.2026 olarak görünüyor; ancak bu tarihten itibaren kargo teslim edilmedi ve hâlâ bulunduğu yerde ...