to read complaints and reviews, or file yours.Pare Pırlanta'nın İstemediğim WhatsApp Reklamlarını Durdurmaması
Pare Pırlanta tarafından şahsıma ait telefon numarasına WhatsApp üzerinden sürekli olarak reklam ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler gönderilmektedir. Bu gönderimleri istemediğimi işletmeye birçok kez açıkça bildirdim. WhatsApp üzerinden “Lütfen bu numaraya mesaj atmayın”, “Tanıtım mesajı istemiyorum” şeklinde ve benzeri açık ret beyanlarında bulundum.
Ayrıca gönderilen mesajların altında bulunan “Tanıtımları Durdur” seçeneğini birden fazla kez kullandım ve işletmenin müşteri hizmetlerine ulaşarak tarafıma hiçbir şekilde tanıtım ve kampanya mesajı gönderilmemesini talep ettim. Buna rağmen Aralık 2025 döneminden bu yana farklı tarihlerde tüm ürünlerde indirim, kampanya ve “hemen mağazaya gelin!” gibi ifadeler içeren, rahatsız edici ve ısrarlı nitelikte WhatsApp reklam mesajları gönderilmeye devam edilmiştir.
WhatsApp üzerinden doğrudan Pare Pırlanta ile yazarak bu durumu şikayet etmeme ve gönderimlerin durdurulmasını talep etmeme rağmen, aynı hattan yeniden reklam mesajı gönderildiği olmuştur. Ret bildirimlerimden sonra gönderilen mesajlara ve önceki itirazlarıma ilişkin tarih‑saat bilgilerini gösteren WhatsApp ekran görüntülerim mevcuttur.
Ticari elektronik ileti gönderilmesine yönelik açık ret irademe rağmen Pare Pırlanta tarafından gönderimlerin devam etmesi nedeniyle, ilgili işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mevzuat kapsamında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Mert Bey, Yaşanılan teknik sorun için özür dileriz. WhatsApp üzerinden sürekli olarak reklam ve pazarlama içerikli mesajlar aldığınızı ve bu durumun birden fazla kez açıkça dile getirilmesine rağmen devam ettiğini bizlere ayrıntılı olarak bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Gönderdiğiniz ekran görüntüleri ve tarih‑saat bilgileri, sorunun ne kadar ısrarlı olduğunu net bir şekilde göstermektedir. Bu durumun sizi rahatsız ettiğini anlıyor ve derin bir üzüntü duyuyoruz. Hemen gerekli adımları atarak, WhatsApp numaranızın sistemimizden silinmesini sağladık. Bu sayede, gelecekte Pare Pırlanta’dan size herhangi bir ticari elektronik ileti gönderilmeyecek. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
