Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Sık Ve Uzun Kesintileri Bilgilendirme Olmadan
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından sağlanan elektrik hizmeti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık son bir haftadır neredeyse her gün, toplamda 4 kez elektrik kesintisi yaşandı.
Kesintiler özellikle öğle ve öğleden sonra saatlerinde, elektronik cihazlarımız çalışırken aniden meydana geliyor ve çoğu zaman akşam saatlerine kadar elektrik verilmiyor. Mahallemdeki tüm komşularım da aynı şekilde bu kesintilerden etkileniyor.
Şikayetim sadece sık ve uzun süreli elektrik kesintileriyle sınırlı değildir. Anladığım kadarıyla planlı olduğu düşünülen bu kesintiler, mevzuata uygun şekilde önceden tarafımıza duyurulmamaktadır. Her seferinde elektrik kesildikten sonra, ne zaman geleceğine dair bilgilendirme yapılmaktadır. Bu durum, vatandaşların gerekli önlemleri almasını engellemekte ve özellikle bilgisayarım başta olmak üzere evdeki elektronik eşyalarımın zarar görme riskini ciddi şekilde artırmaktadır.
Planlı bakım veya çalışma nedeniyle yapılan elektrik kesintilerinin, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde önceden ve zamanında duyurulmasını, mahallemizde yaşanan sık ve uzun süreli kesintilerin nedenlerinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan, üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.













