to read complaints and reviews, or file yours.Manisa’da yaşayan annem için 12 Nisan’da Electrolux marka bir çamaşır makin...esi aldık. Satın aldıktan sonra bir hafta boyunca satıcı servis konusunu ha
Electrolux marka perfectcare 800 Wash & Dry 10/6 kg, EW8WN261BT modelli, 914600819 ürün numaralı kurutmalı çamaşır makin...emle yaşadığım servis süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 tarihinde cihaz evde normal kullanım esnasında çalışırken bir anda evin elektrikleri kesildi.
22 Ocak 2024 tarihinde Ankara Çankaya Paşacan AŞ’den Electrolux EMZ725MMTI 25 litre mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü ...kullanırken çalışması esnasında iç kısmında sesle birlikte elektrik arkı oluştuğunu gördüm ve güvenlik endişesiyle cihazı derhal kapattım. Mart ayında ürünü Electrolux’ün Ankara S
9.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Electrolux Pure c9 model süpürge satın aldım. Ürünü garanti uzatımı ile birlikte top...lam 15.458,05 TL ödeyerek aldım. Hem mağazanın yönlendirme şekli hem de ürünün performansı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın alma sırasında görevli personel, bu süp
"Email geldi teşekkür ederiz sorun çözüldü"
04/05/2026 tarihinde Teknosa’dan Electrolux EW8F5407ACT 800 model çamaşır m...akinesi satın aldım. Ürün 10 yıl motor garantili olarak satıldığı için, bel
Electrolux 800 serisi dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır... süpürgeme hiç elektrik gelmiyor ve cihazı çalıştıramıyorum. Ürün artık garanti kapsamında olmadığı için, yaşadığım bu arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uzun
Electrolux EW6F9452T model çamaşır makinesini bugün satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, makineyi banyoya kur...du ve banyoya kurulduğu için ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını sözlü olarak belirtti. Evde çamaşır makinesinin konulabileceği başka bir alan olmadığı için mecburen banyoya
Electrolux marka EW6F341PST Perfect Care 600 çamaşır makinesini 2023 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden satın ald...ım. Ürün için 7 yıl uzatılmış garanti yaptırdım ve şu anda garanti kapsamı devam ediyor. 2025 Nisan ayında makinenin kazan ve kapak arasındaki sızdırmaz lastikte pas lekeleri oluşt
Teknosa’nın Trendyol internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2343678033 sipariş numarası ve ta02025000355403 fatura n...umarası ile Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için Doruk teknik servis 13.04.2026 tarihinde eve geldi ancak makinenin kapaklarında arıza old
Electrolux cpr9 model süpürge makinesini kullanıyorum. Cihazın hem koltuk aparatı hem de süpürgenin sapı kendi kendine a...şağı kayıyor, sapı belirli bir konumda sabit tutamıyorum. Süpürgeyi kullanırken sapı yukarı aşağı hareket ettirmek en doğal kullanım şekli olmasına rağmen bu durum sanki kullanıcı
"Çok teşekkürler tüm desteğinize."
Electrolux marka buzdolabını yaklaşık beş yıl önce satın aldım. Cihazım daha önce de arıza yapmış ve garanti kapsamında ...onarılmıştı. Ancak aynı arıza dört gün önce tekrar etti ve yetkili servisin yaptığı incelemede, sorunun kullanıcı hatasından değil tamamen cihazdan kaynaklandığı bana açıkça bildir
"Merkezden 2 kez telefon ile aranıp süreç hakkında bilgi verildi. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşacağı taahhüt edildi."
Yaklaşık 10 yıl sorunsuz kullandığım Arçelik buzdolabımı yenileme kararı alarak, Teknosa internet sitesi üzerinden Elect...rolux LNT7ME46W2 beyaz renk buzdolabını satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl oldu ve garanti bitimine 4–5 ay kala dolap uyarı olarak ünlem işareti verdi. Yetkili servisi aradım, gelip ba
03.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux ESA472105X model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gü...n önce arızalandı ve 26.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O günden bu yana 3 günde bir düzenli olarak aramama rağmen Hatay İskenderun bölgesine yetk
Electrolux PC91-8STM model, 900258443 ürün kodlu süpürgemizin kumanda kolu yaklaşık iki hafta önce çalışmamaya başladı. ...İlk etapta sorunun pilden kaynaklı olduğunu düşünerek pilleri değiştirdik ancak pil değişimine rağmen kumanda kolu hiç çalışmadı. Kumanda kolunu kontrol ettiğimizde, içindeki elekt
"Şikayetimle ilgili arandım ve talep etmiş olduğum ücret iadesini yapacaklarını ilettiler. Teşekkürler."
"Başta yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşamış olsam da, sürecin sonunda ürünümle ilgili gerekli inceleme yapılarak çamaşır makinemin ön panel değişimi gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca benimle iletişime geçen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Electrolux Türkiye ekibine teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olması memnuniyet verici oldu."
"Şikayetim çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Küçükçekmece Atakent Mahallesi ArenaPark Alışveriş Merkezi’nde bulunan, Gürbüz Grup’a ait Electrolux mağazasından 07.11....2025 tarihinde Electrolux EGS6436SX model 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ocağın döküm ızgarası paslandı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü aldığımız
"Firma dönüş yaptı bana gayet güzel sonuç aldım çok ilgili ve nezaketli bir servis görevlisi geldi gerekli değişim yapıldı size ve firmaya teşekkür ediyorum"
10 Şubat 2026 tarihinde Electrolux EW7D 395ut model kurutma makinesinin mon...tajı Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Ertesi gü
28.07.2024 tarihinde Pendik Viaport Media Markt mağazasından Electrolux Ultimate 7000 kodlu dikey süpürgeden iki adet sa...tın aldık. Kısa bir süre sonra her iki süpürgenin de fırçası dönmemeye başladı. Ürünlerden birini anneme almıştık ve ikisinin de peş peşe aynı arızayı vermesi bizi ciddi anlamda gü
"Sinem. Hanım ve müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
08.06.2024 tarihinde 20.000 TL ödeyerek Electrolux 800 Serisi EP81U25ULT di...key şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, hiçbir şekilde dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
