to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 tarihinde Electrolux markasına ait 700 delicatecare 9 kg kurutma makinesinin kapak dış camı kırıldı. Ürün ...yaklaşık 7 ay önce alınmış olup garantisi devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip onarımın ücretli olacağını belirttiler. Bunu
Electrolux marka perfectcare 600 çamaşır makinesini Ankara’daki Media Markt mağazasından 2024 yılında aldım. Makineyi al...dığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımı sürekli köpüklü bırakıyor, bir türlü düzgün durulama yapmıyor. Peşinden 4 kere durulama yaptırsam da, ekstra durulama programını da
"Ürünüm tamir edildi sorunum giderildi ancak fazla kullanmadığım kullanırken de dikkat ettiğim ve henüz 1 seneyi yeni doldurmuş bir aletin bozulması kafamda soru işareti bıraktı. Ben aynı arızayı tekrar vereceğini düşünüyorum. Şimdilik teşekkürler."
Electrolux EP71ub14DB Ultimate 700 şarjlı dikey süpürgeyi 10.05.2025 tarihi...nde satın aldım. Yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından cihazın turbolu başl
"Buradan şikayet oluşturmasaydım kesinlikle garanti kapsamında ürün tamiratı yapmayacaklardı ancak buradan oluşturmuş olduğum şikayet üzerine merkezden aradılar ve gerekli işlemleri yaptılar cihazın garanti kapsamında tamir edildi teşekkür ederim"
Electrolux Animal 800 elektrikli süpürgemin teleskopik borusunda yaklaşık 2 aydır, neredeyse her gün tekrarlayan tıkanma... sorunu yaşıyorum. Ürünü garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti de satın alarak kullanmama rağmen bu sorun kalıcı hale geldi. Yetkili teknik servise başvurduğumda, ürün garanti k
"Süreç biraz uzun sürse de ilgilenildiği için ve mağdur edilmediğim için süreçten memnun kaldım teşekkür ediyorum"
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ...Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 serisi 2.2 kg dikey şarjlı süpürgeyi sat
Electrolux LLI9VF54X0 model buzdolabımın su sebili arızası için 26 Eylül 2025 tarihinde 7200/2025 numaralı servis kaydı ...açtırdım. Önce yanlış parça getirildi, ardından doğru parçanın stokta olmadığı söylendi ve bu parça hiçbir şekilde temin edilmedi. Kasım 2025’te müşteri hizmetleri parçanın yurt dı
Electrolux marka çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 2 yıl önce değiştirildi. Aradan yalnızca 2 yıl geçmiş olmasına rağm...en bu kez tamburlardan birinin iç kısmında metal parça yırtıldı ve kırıldı. Ürün performansından memnun olmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede aynı bölgeyle ilgili yeniden masraf çı
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa çalışanlarının yoğun ısrarı ve yönlendirmesiyle Electrolux th791263 dikey süpürge satın aldı...m. O dönemde daha kaliteli markalarla arasında çok az fiyat farkı olmasına rağmen çalışanların önerisine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Garanti süresi boyunca süpürgenin bir kez
"Teşekkür ediyorum"
Electrolux Flexcare inverter 10 kg çamaşır makinem elektrik gelmesine rağmen programları çalıştırmamaya başladı. Bunun ü...zerine, daha önce garanti kapsamında hizmet aldığım Bayrampaşa bölgesine bakan yetkili servisi 29.06.2026 tarihinde aradım ve salı günü için servis geleceği söylendi. Ancak verilen
20.07.2025 tarihinde Forum Outlet Media Markt mağazasından Electrolux 800 s...erisi dik süpürgeyi uzatılmış garantisiyle birlikte toplam 20.500 TL ödeyer
Electrolux LNT7ME46X2 No Frost buzdolabım 16.07.2026 tarihinde aniden soğutmayı durdurdu. Yetkili servis incelemesinde h...em kompresörün hem de elektronik kontrol kartının arızalı olduğu ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için tarafıma 21.000 TL tutarında onarım ücreti çık
"Aradılar ve yardımcı olacak larını söylediler bekliyoruz"
Batarya ile ilgili sorun yaşadım. Batarya bozuldu ve garantisi devam eden ü...rünümün tamir olması için 6.400 TL ücret ödemem gerektiği söylenmiş. Acilen
"Electrolux markasının yetkilileri benimle hemen iletişime geçti problemini çözmek adına. Yaptığımız görüşme sonucunda da bana makinemle uyumlu bir demlik gönderdiler. Markanın müşteri memnuniyetini göz etmesi ve hemen çözüm üretmesi gerçekten beni çok sevindirdi çok teşekkür ederim."
Electrolux Ultimate 700 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanım koşullarına dikkat ederek kullanıyorum. Buna rağmen y...aklaşık 1 aydır süpürgenin başlığı çekmemeye başladı ve yaptığım kontrollerde herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını gördüm. Ürünü servise götürdüğümde başlığın motorunun bozuldu
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Electrolux marka buzdolabım 22.06.2026 tarihinde e10 arıza kodu vererek soğutmayı ...tamamen kesti. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurdum, 46296 numaralı arıza kaydım açıldı; ancak arıza kaydı açık olmasına rağmen soruna çözüm bulun
15.05.2023 tarihinde aldığım Electrolux perfectcare 700 (EW7H458ST) kurutma makinesi, garanti süresi boyunca kronik biçi...mde defalarca su akıttı. Cihaz peş peşe arızalanınca ve Electrolux defalarca ilettiğim değişim talebimi görmezden gelince, yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurm
Electrolux EP83HB25uv dikey şarjlı süpürgeyi Kasım 2025’te satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken 25 Haziran 2...026 tarihinde süpürmenin yapıldığı başlıktaki oynar kısım kırıldı. Süpürgenin emiş gücüyle doğru orantılı olarak bu parçanın daha mukavim üretilmesi, normal kullanımda 7 ay gibi kı
Electrolux marka EUFC8ALRGY model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 6 bin tl ödeyerek satın aldım. Kullanım sırası...nda teleskopik boru her seferinde kendiliğinden içeri kaçıyor, ayrıca süpürge başlığının tekerlekleri komple çıkıp kullanılamaz hale geldi ve başlık artık kullanılamaz durumda. Ürü
Yaklaşık 3 yıl önce Electrolux esm 48310sw model bulaşık makinesini satın aldım ve o dönemde 10 yıl motor garantisi için... kayıt yaptırdım. Makinemden bir hafta önce motor tarafından anormal bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sistemde 10 yıll
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ten Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım ve kasko ile birlikte toplam 24....500 TL ödedim. Süpürgenin başlığında hassas bir parça var ve bu parça ortalama iki ayda bir sürekli kırılıyor. İki aylık süreçte ürün en fazla 20–25 defa kullanılmış olmasına rağme
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux 10 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız i...lk günden beri hem yıkamada hem de genel performansta ciddi sorunlar yaşıyoruz. Çamaşırları temiz yıkamıyor, suyu tam almıyor ve her çalıştırmada sürekli kötü bir koku oluşuyor. Kü
Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ür...ünü özellikle halılarımı daha güçlü süpürmesi için tercih ettim ancak son bir haftadır cihaz sürekli “tıkanıklık var” uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, süpürge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
