Electrolux Garanti

23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EW7D394UCT model çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için hemen kayıt açtırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, 28 Ekim 2025 Salı günü itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir yetkili oldu. Bu süreçte Electrolux...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Esenler'de Electrolux marka bulaşık makinem için 80465/2025 numaralı servis kaydı oluşturdum. Kısa süre sonra “Yetkili Servis ataması yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapı...

Şubat ayında Form İstanbul AVM’den satın aldığım Electrolux EW7H458ST model kurutma makinem, henüz 1 yıl bile olmadan arızalandı. Yaklaşık 1 aydır makinem çalışmıyor; 5 dakika çalışıp otomatik olarak sıfırlanıyor ve başladığı ekrana geri dönüyor, kesinlikle kurutma işlemini yapmıyor. Ürünümün garant...

Electrolux EEM48321L model bulaşık makinem iki hafta önce arızalandı ve Bayrampaşa (Ati Teknik) yetkili servisi tarafından motor arızası tespit edilerek parça siparişi verildi. O günden bu yana parça bekleniyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Servise ulaşmakta da ciddi zorluk yaşı...

Electrolux marka şarjlı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 yıldır şarj tutmuyor ve sürekli kendini durdurup hata veriyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Ankara’daki yetkili servise ortalama 3 kez gönderdik. Her seferinde herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi ve hiçbir parça değ...

Yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım Electrolux 700 perfectcare kurutma makinem yaklaşık 45 gündür kurutma işlemini yapmıyor. Sorun başladığında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen servis personelleri bir parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini söylediler. Ancak b...

Electrolux EP82AB25UG model dik süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10060905451). Yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Ancak, normal kullanım sırasında en güçlü modda halı başlığı ile boru arasındaki dirsek parçası kırıldı. Kırılma sonrası ürünü kullanmaya devam edemedik. Bu...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Güneşli'deki Elokrurolüx bayisinden LNT6ME46W 3 model buzdolabı satın aldım. Toplam fiyatı 53 bin TL olan bu ürünü taksitle aldım ve henüz ikinci taksitini ödedim. Ürün sadece 2 aylık olmasına rağmen buzdolabının lastiği açıldı. Yetkili servise başvurduğumda, sorunun k...

Temmuz ayında Electrolux çamaşır makinem için servisle görüştüm, makinemden ses geliyordu. 1,5 ay sonra ancak evime kadar gelip teşrif ettiler. Makinenin arkasındaki bir parçanın taşınma nedeniyle sorunlu olduğunu ve fiyatını söylediler. Ben de kabul ettim fakat şu an hâlâ gelip o parçayı değiştirme...

Electrolux E6AF16ST model Airfryer cihazını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın iç ızgarası her kullanımda yağ tutuyor ve yanıyor. Düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorunu hiçbir şekilde çözemedim. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ancak fatura ve satın alma belgelerim mevcut. Şu ana ka...

Electrolux E6AF1-4ST model Airfryer cihazını 4 gün önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım ve Antalya/Kepez adresinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda, pişirme sırasında ön dijital ekrana buhar geliyor ve dokunmatik ekran su damlacıklarıyla kaplanıyor, ekran g...

2024 Nisan ayında kurulumu yapılan Electrolux ESM48310SX model bulaşık makinesi, paslanmaz çelik iç hazneye sahip olduğu* belirtilerek satıldı. 1 yıl içinde iç kapakta ve haznede paslanmalar meydana geldi. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; deterjan, tuz ve parlatıcı düzenli o...

Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabım 19 Eylül'de arıza verdi ve 20 Eylül'de servis kaydı oluşturdum. 23 Eylül'de gelen yetkili servis motor değişimi gerektiğini belirtti ve işlemin 10-15 gün sürebileceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Neredeyse her iş günü ...

21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...

Electrolux E5HB2-8ss Create 5 blender setimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün bıçak ile bıçağın takıldığı kapak kısmında arıza meydana geldi. Ürünü, garantisi devam ettiği için satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Ancak birkaç gün sonra tarafıma bir mesaj gönderilerek, t...

15 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak çalışmayan Electrolux bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Ancak makinem yine çalışmadı ve tekrar aradığımda bu kez makineyi götürecek...

16 Ağustos 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından aldığım Electrolux Ultimate700 model robot süpürgenin tekeri, ürünü kullandıktan sadece iki hafta sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak 2,5 aydır “parça bekleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Electrolux pişmanlıktır. Electrolux ESF2400OW model bulaşık makinesini yaklaşık bir aydır her yıkamada aynı sorunla kullanamıyorum. Makine, yıkama programı bitmeden kendiliğinden başa sarıyor ve hiçbir şekilde programı tamamlamıyor. Sorun ilk fark ettiğim günden bu yana devam ediyor ve her yıkamada ...

İki sene önce Teknosa'dan aldığım E6AF1-4ST model Electrolux Airfry geçtiğimiz ay, garanti süresinin bitmesine 10 gün kala E01 hatası verdi. Teknosa aracılığıyla ürünümü garantiye gönderdim. Ürünü paketlerken orijinal kutusuna, ağzı bantlı ve kargoda zarar görmeyecek şekilde gönderdim. On iki gün so...

Electrolux E6CMI-55T öğütücülü kahve makinem, garanti süresi bittikten bir ay sonra su ısıtmamaya başladı. Ürünü İzmir Mavibahçe Teknosa Ekstra şubesi aracılığıyla servise gönderdim ve 3200 TL servis ücreti ödedim. Ancak makinemin kahve haznesi (kasesi) kırık olarak tarafıma geri gönderildi. Şu anda...

Electrolux EW8H3966IB kurutma çamaşır makinem su akıttığı için 2 hafta önce Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Servis geldi, makinenin bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyip 4.000 TL ücret talep etti. Ücreti IBAN üzerinden ödedim ve makinem servise alındı. Servis...

Electrolux EW7WN361ST kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra kurutma kısmında arıza yaşadım. Makineyi başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurutma işlemi bitiyor gibi görünüyor, ancak çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyordu. Servis çağırdığımda nem sensörünün bozulduğunu söylediler ...

Electrolux ESF5533LOW model bulaşık makinemizden ilk aldığımızdan beri memnun değiliz. Makine uzun zamandır temiz yıkamıyor ve birçok farklı çözüm denememize rağmen sorun devam etti. Ayrıca bazen yıkama programı bitmeden kapağını kendiliğinden açıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak yoğ...

+2

Electrolux marka kurutma makinem için yaklaşık 3 aydır parça bekliyorum. Ürün garanti kapsamında ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servis aracılığıyla işlem başlatıldı. Defalarca (10’dan fazla) Electrolux müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyetiniz iletildi” denilerek...