to read complaints and reviews, or file yours."Electrolux müşteri hizmetlerine ve yetkilerini göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Electrolux Esc87300SX model bulaşık makinem 15.10.2026 tarihinde i11, i20 v...e i30 hata kodlarını vererek arızalandı. Bu arıza olduğunda garanti süresin
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Electrolux marka çamaşır makinem, garanti süresi dolmadan arızalandı ve 19....05.2026 tarihinde garanti kapsamında servis kaydı oluşturuldu. Cihazım yakl
13.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Electrolux KODDP77WX model ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık bir... yıl boyunca aktif olarak kullandığımız halde hiçbir sorun yaşamadık ancak bir yıldan sonra fırın 300 derece ısıya ulaştığında f106 hatası vermeye başladı. Bu hata çıktığında fırın
Sakarya’da ikamet ediyoruz ve bir süre önce Electrolux perfectcare 700 model kurutma makinesi satın aldık. Makineyi kull...anmaya başladıktan sonra çamaşırlarımın delindiğini fark ettim. Meğer sorun en başından beri varmış ancak ben geç fark ettim. Bu süreçte birçok tişörtüm ve elbisem delindi ve kulla
Electrolux Türkiye Genel Müdürlüğü Dikkatine, Amazon.com üzerinden satın almış olduğum, kendilerine ait seri numarası ...bulunan Electrolux evfk1 Vakum Makinesi ürünüm arızalanmış ve garanti süresi dahilinde onarım/değişim yapılması amacıyla tarafınızca yetkili servise yönlendirilmiştir. Ürünümü tes
"Cihazım geldi çalışıyor"
Electrolux marka kurutma makinesini 2025 yılında, garanti süresi dolmamışken yaklaşık 25.000 TL bedelle Öztiryakiler’den... satın aldım. Ancak cihaz yaklaşık bir aydır doğru düzgün kurutma yapmıyor, programı kısa süre çalışıp duruyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde yetkil
Electrolux marka kurutma makinem yaklaşık 3 haftadır çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor. Bunun üzerine 26.05.2026 tarih...inde yetkili servisi çağırdım. Gebze Electrolux yetkili servisi geldi, sorunu inceledikten sonra 1.200 TL servis ücreti aldılar ve kompresör/motor arızası olduğunu, tamir için 14.5
Electrolux marka endüksiyonlu elektrikli ocağımızı yazlık evimizde sadece yaz aylarında, toplamda en fazla 6 ay kadar ku...llandık. Cihaz, bu kadar az kullanılmasına rağmen 2025 yılı Ağustos ayının ortalarında e8 hatası vererek arızalandı. Muğla Bodrum’daki yetkili servis, garanti süresinin Mayıs 2025’
Electrolux eea111 model kahve makinesini kullanıyorum. 2.5 yıl önce satın almıştım çok aktif kullanmıyorum. Aldığımdan b...eri sürekli problemli çalışıyor su damlatıyor kapanmıyor. Önünde bir tuşu var o tuşu kapatsam bile her yerinden su akmaya devam ediyor. Bu sorun için garantiye yolladım ücretsiz ta
19.12.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux EP81HB25SH dikey şarjlı süpürgeyi, daha önce batarya arızası nedeniyle ser...vise vermiş ve işlem görmüştüm. Ancak aynı batarya arızası tekrar ettiği için ürünü bu kez Beylikdüzü Perlavista AVM içerisinde bulunan servise 20 Mayıs 2024 civarında tekrar götür
Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Electrolux 8 model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi d...evam ederken bir anda şarj olmamaya başladı ve 22 Nisan civarında inceleme için mağaza üzerinden servise gönderildi. Bir süre sonra “ürününüzün işlemleri bitmiştir, teslim alabili
Electrolux marka buzdolabını İzmir Gaziemir’deki Ülkea Grup’tan 1 Mayıs’ta ...satın aldım. Ürünü Torbalı’daki adresime getirdiler ancak kurulum yapılmadı
"Teşekkürler"
"Şikayetimi dikkate alarak garantiden değişim sağlandığı için teşekkür ederim. Umarım yeni parçada aynı problemi yasamayız."
"Electrolux sorumlusu Sinem Hanım'a ilgisi ve müşteri odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunumu çok kısa bir zamanda çözüldü ve parçam ücretsiz olarak tarafıma gönderildi."
Electrolux’ten aldığım bulaşık makinesinin garantisiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünümün kurulumu 12.0...5.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı, ancak garanti başlangıcının 28.07.2025 tarihli faturaya göre başlatıldığını öğrendim. Yani ürün daha eve bile gelmeden önce gara
"Sinem hanıma ilgisi için teşekkür ederim şikayetimi görüp beni uğraştırmadan gereken işlemleri yapıp bozulan parçaların değişimi için servisle irtibata geçti ve değişimlerini gerçekleştirdi."
"Teşekkürler"
Electrolux markalı Airfryer ürünümün ekran kartında sorun oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ekran kartının... arızalı olabileceği, ürünü güzelce paketleyip kargoyla yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü iki kat kalın patpata sarıp, iki kalın koliye koyarak Erzu
Yaklaşık 4,5 yıl önce Media Markt’tan, mağaza personelinin ısrarlı tavsiyesi üzerine Electrolux LNT7ME46W2 model buzdola...bı satın aldık. Ek garanti de yaptırdığımız için toplam garanti süremiz 7 yıla çıktı. Buzdolabının beyninin anakartının yandığı, değişeceği, buna rağmen çalışmazsa motorunun da değ
Electrolux perfectcare 600 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve ürünü aldığımın ikinci gününden beri aynı s...orunla uğraşıyorum. Makinenin dokunmatik başlat düğmesi sürekli yanıp sönüyor, komut almıyor ve artık çalıştırmak istediğimde evin sigortalarını attırmaya başladı. Yaklaşık altı a
Electrolux EP71AB14UG dikey şarjlı süpürgeyi Koçtaş üzerinden anadoptan satıcısından satın aldım. Ürünün motorunda yakla...şık bir hafta önce anormal bir ses problemi başladı. Bu üründe 10 yıl motor garantisi olduğunu bilerek almıştık; ancak yaşadığım sorun karşısında garanti kapsamından faydalanamadım
Garantisi devam eden yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Electrolux marka Ultraflex EUFC8IDB Toz Torbasız Elektrikli Süp...ürgem Electrolux model süpürgem, 6-7 dakika sonra ısınma olup kendi kendine duruyor, Türkiye nin 3. Büyük şehri İzmir'de tek servis olan Güneş Electrolux servisine götürdüm geçen h
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanıma konuya olan ilgisinden ve çözüm sunmasından dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
