eksi

Akbank’ta bulunan eksi hesabım için 4 aydır yapılandırma talebim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, sürekli faiz işlesin diye oyalandığımı düşünüyorum. 3 Eylül’den bu yana defalarca, yaklaşık 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yapılandırmanın yapılmadığı ve net b...

TikTok uygulamasında yaşadığım jeton bakiyesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Kasım 2025 tarihinde kardeşim canlı yayın açmıştı ve ben de ona destek olmak için bol bol hediye gönderdim. Bu sırada sürekli jeton alıp hediye atıyordum. Ancak 3 Kasım sabahı hesabıma girdiğimde jeton ...

Supercell firmasının Brawl Stars oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kardeşim oyun içinde yaklaşık 380 TL değerinde bir karakter satın almıştı. Daha sonra ben bu işlem için iade talebi oluşturdum, talep kabul edildi ancak karakteri geri almak yerine hesabımdaki bakiyeyi eksiye düşürdü...

Yaklaşık 2 haftadır Clash Royale oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda internet bağlantısı tam çekiyor ve başka uygulamalarda hiçbir kopma olmazken, oyunun içindeyken bir anda bağlantı kopmuş gibi davranıp beni oyundan atıyor. Maça geri girmeye çalıştığımda ise sanki maçı normal şekilde ka...

Ziraat Bankası’nda kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 6 bin TL olan borcum, herhangi bir arama, bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kısa süre içinde 14 bin TL’ye yükselmiş ve kartım kapatılarak hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde görünmektedir. Bu süreçle ilgili olarak ...

Enpara vadesiz hesabımda oluşan eksi bakiye borcumun son ödeme tarihi 20.11.2025 olarak görünmekteydi. Bu tarihte ödemeyi yapamadığım için dosyamın avukata devredildiği bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. 21.11.2025 tarihinde saat 10:03’te borcumun tamamını kendi hesabıma gönderdim ...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan 15.09.2025 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 3994’tür. Bu kesinti nedeniyle kartım eksi bakiyeye düştü ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu...

Ziraat Bankası tarafından 18 Kasım Salı günü saat 10.05’te tarafıma “500 TL Bankkart Lira kazandınız” içerikli resmi bir SMS gönderildi ve bu kapsamda hesabıma 500 TL Bankkart Lira yüklendi. Ben de bankanın kendi resmi bildirimine güvenerek bu tutarı kullandım. Ancak, 19 Kasım tarihinde hesap harek...

Ky35374940 numaralı Kitapyurdu siparişimi, kızımın dersi için öğretmeninin özellikle istediği bir kitabı almak amacıyla verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitap hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte kızım yaklaşık iki haftadır derste azar işitip eksi not alıyor. Bu durum beni fazlasıyla...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 23:53 civarında Akbank banka kartımla yaptığım bir harcama nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düştü ve borç oluştu. İşlem tamamen benim bilgim dahilinde gerçekleşmiş olsa da, işlem sonrasında oluşan bu eksi bakiye ve borç durumu beni oldukça zor durumda bıraktı. Akbank’tan...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, internet bankacılığına girdiğimde kalan ekstre borcu kısmında -9.000 TL gibi anlam veremediğim bir tutar görüyorum. Kart borcumu kapatmışken böyle bir eksi bakiyenin görünmesi beni endişelendirdi ve mağduriyet yaşamaktan çekiniyo...

Ziraat Bankası tarafından 18 Kasım Salı günü saat 10.05’te tarafıma “500 TL Bankkart Lira kazandınız” içerikli resmi bir SMS gönderildi ve bu kapsamda hesabıma 500 TL Bankkart Lira yüklendi. Ben de bankanın kendi resmi bildirimine güvenerek bu tutarı kullandım. Ancak, 19 Kasım tarihinde hesap harek...

17 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Halkbank KOBİ Paraf kredi kartıma 1.282,5 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar eksi hesaba yansıtıldı. 18 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretin iadesi iç...

15.11.2025 tarihinde arkadaşım tarafından VakıfBank İzmir Hatay şubesindeki hesabıma 9.000 TL gönderildi. Ancak bu tutar, 20.11.2025 günü saat 15.30'a kadar hesabıma aktarılmadı. Bu süre zarfında hesabım eksi bakiyede kaldığı için yaklaşık 5-6 gün boyunca %4,50 oranında fazla faiz ödemek zorunda bır...

20 Kasım 2025 tarihinde gece saat 01:25’te Yapı Kredi hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Google epos Play” açıklamasıyla 800 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Hiçbir şekilde Google Play veya benzeri bir platformda abonelik ya da alışverişim...

Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödedim. Diğer tutar kısmından ödeme yaptım çünkü ekstre tarihi gelmesine rağmen borcum görünmüyordu. Ekstre borcu eksi değere düştü ama kullanılabilir bakiyem arttı. Borcum hâlâ 24 bin tl olarak görünüyor. Düzeltilmesini talep ediyorum. En kısa zaman...

18 Kasım tarihinde KYK kredim e-Devlet üzerinde yatmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki hesabımda herhangi bir para gözükmemektedir. Kullandığım hesap daha önce lisans dönemimde de KYK ödemelerini sorunsuz şekilde alıyordu ve şu anda hesabımda herhangi bir bloke, eksi bakiye veya tekn...

19.11.2025 tarihinde, sonu 6994 ile biten İş Bankası aidatsız kredi kartımdan, İşCep uygulamasında "eksi puan borç kaydetme" adı altında 439,91 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. Kartımın aidatsız olmasına ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt vermemiş olmama rağmen böyle bir işlemle karşılaş...

Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde bulunan yatırım hesabımdan, posta ücreti adı altında farklı tarihlerde parça parça toplamda 11 bin lira kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Ayrıca, böyle b...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığımda, tarafıma zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4 farklı krediye ait (Kredi No: 6120493439, 6120493412, 6120492833, 6120492812) sigorta poliçesi için 4.486,01 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi ...