to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin bilgim dışında eksiye düştüğünü gördüm. Herhangi bir nakit çekimi, harcama, otomatik ödeme talimatı ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen hesap bakiyem -2.508 TL olarak görünmektedir.
Herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir borç görünmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durum. Ayrıca hat için dakika hakkım olmadığı için çağrı merkezini arayıp detaylı bilgi alamadım ve neye istinaden bu borcun oluştuğunu öğrenemedim.
Hesabımda görünen bu eksi bakiyenin nedenini tarafıma telefonla aranarak açık ve net bir şekilde açıklamanızı ve borcun silinerek bakiyemin düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde bu konuyu resmi şikayet kanalları üzerinden sürdürmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun hakkında 4 gün önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak bu süre içerisinde banka tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kredi kartımla ilgili önceki şikayetimin incelenerek sorunumun çözülmesini hem de en kısa sürede tarafımla telefonla veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 31.11.2025 tarihinde hesap kesimim gerçekleşti. Bugün, 04.12.2025 tarihinde hesabıma para yatırdım ve ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 157,96 TL vergi tahsilatı ve 526,55 TL KMH vergi tahsilatı adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. An...
Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda sadece 700 TL asgari borcum olmasına rağmen, hesabımı kapatıp hesabımdan toplam 15.000 TL çekildi. Üstelik sadece 3 günlük bir gecikme nedeniyle bu işlemin yapıldığını bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu işlemle birlikte KMH hesabım kapatılmı...
Denizbank müşterisiyim. Hesabımı ve kredi kartımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde, 2 Eylül 2025 tarihinde tarafımdan kredi kartı yıllı...
Denizbank kredili mevduat hesabımda 6 bin TL limitim vardı, 3.200 TL kullandım. Hesabımda 2.800 TL kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Bir anda hesabım -2.800 TL'ye düştü. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve durumu anlattım. Bana günlük yüzde 5 faiz uygulandığını söylediler. Bir ay bile olmadan bu...
1 yıldır kullandığım DenizBank kartım üzerinden düzenli olarak eksi hesaba düşüyorum ve kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para attığımda bu eksi hesabımdan 200, 300 hatta bazen 900 TL olarak bile ödeme yapıyorum, buna bir açıklama bulamıyorum. Bugün ise tekrar borç ödemek için girdiğim mobil ...
Yorumlar