Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paribu Cineverse Hesabımda -140 TL Eksi Bakiye Düzeltme Gerekiyor

181
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

26.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin -140 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda 140 TL bakiye vardı sanırım süresi bittiği için böyle oldu ama eksi yerine 0 olması gerekiyor.

Durumu fark eder etmez Paribu Cineverse yetkilileriyle iletişime geçtim ve sorunun ekiplerinize iletildiği söylendi. Ancak şu ana kadar tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve eksi bakiye sorunum hala devam ediyor.

Hesabımda görünen -140 TL eksi bakiyenin incelenerek hatanın düzeltilmesini ve bakiyemin normal hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Mustafa M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Mustafa
31 Aralık 2025 20:47

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu Cineverse Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

644

14.12.2025 tarihinde saat 12.30 sularında Cineverse üzerinden Paribu ile toplam 978 TL tutarında kredi kartımla bilet al...

1 Destek

Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

1.751

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üz...

Ödeme Yapıldı, Bilet Ve İletişim Bilgileri Tarafıma Ulaşmadı

29

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.19’da Paribu Cineverse web sitesi üzerinden bilet satın aldım ve ödeme işlemini gerçekle...

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri