Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paribu Cineverse Hesabımda -140 TL Eksi Bakiye Düzeltme Gerekiyor

Paribu Cineverse Hesabımda -140 TL Eksi Bakiye Düzeltme Gerekiyor
Mustafa
26 Aralık 2025 22:49172
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

26.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin -140 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda 140 TL bakiye vardı sanırım süresi bittiği için böyle oldu ama eksi yerine 0 olması gerekiyor.

Durumu fark eder etmez Paribu Cineverse yetkilileriyle iletişime geçtim ve sorunun ekiplerinize iletildiği söylendi. Ancak şu ana kadar tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve eksi bakiye sorunum hala devam ediyor.

Hesabımda görünen -140 TL eksi bakiyenin incelenerek hatanın düzeltilmesini ve bakiyemin normal hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Mustafa M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Mustafa
Mustafa
31 Aralık 2025 20:47

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabımdaki Bakiye Sistem Hatası Nedeniyle Silindi, Mağdur Edildim

Mehmet
12 Ağustos 2025 13:05466

Ocak 2025’te Paribu Cineverse mobil uygulamasında hesabımda bulunan bakiyem bir anda eksilere düştü ve uzun süre hesabım...

3

Paribu Cineverse Bilet Alırken Param Çekildi Biletim Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İlayda
26 Eylül 2025 12:271.751

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üz...

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri