Paribu Cineverse Hesabımda -140 TL Eksi Bakiye Düzeltme Gerekiyor


26.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin -140 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesabımda 140 TL bakiye vardı sanırım süresi bittiği için böyle oldu ama eksi yerine 0 olması gerekiyor.
Durumu fark eder etmez Paribu Cineverse yetkilileriyle iletişime geçtim ve sorunun ekiplerinize iletildiği söylendi. Ancak şu ana kadar tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve eksi bakiye sorunum hala devam ediyor.
Hesabımda görünen -140 TL eksi bakiyenin incelenerek hatanın düzeltilmesini ve bakiyemin normal hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Teşekkürler


