Maaş Ve Emekli Maaşı Bloke Edilmesi Ve Sürekli Arama Rahatsızlığı

Garanti BBVA Mersin Akdeniz Çarşı Şubesi’nde bulunan hesabımda, hem normal maaşıma hem de emekli maaşıma uygulanan bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde normal maaşımı, 25.12.2025 tarihinde ise emekli maaşımı çekemedim, hesaplarımda eksi bakiye ve bloke görünüyor. Başlangıçta yaklaşık 58.000 TL civarında olan eksi/bloke tutarı, yapılan kesintilerle şu anda yaklaşık 20.000 TL seviyesine düşmüş durumda.

Bana, kredi ve kredi kartı borcum sebebiyle hesabımın geçici olarak dondurulduğu, emekli maaşımın etkilenmemesi için yeni bir ek hesap açarak maaşımı bu ek hesaba tanımlatmam gerektiği söylendi. Ben de söyleneni yaptım, ek hesap açtım ve yaklaşık 1 hafta önce emekli maaşımın bu ek hesaba tanımlanmasını sağladım. Ancak 25.12.2025’te yatan emekli maaşım yine kesildi ve kullanamadım. Bu durum, özellikle geçimimi doğrudan etkilediği için beni çok zor durumda bıraktı.

Ayrıca bankadan neredeyse her gün defalarca aranarak psikolojik olarak da yıpratıldım, bu nedenle aramalarını engellemek zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi anlamda yıpranmış durumdayım.

Garanti BBVA’dan talebim, emekli maaşım ve normal maaşım üzerindeki blokenin kaldırılması, yasal olarak korunması gereken emekli maaşımın borç tahsilatı için kullanılmaması, daha önce söylendiği gibi maaşımın sorunsuz şekilde ek hesabıma tanımlanarak tarafıma ödenmesi ve sürekli aramalarla rahatsız edilmememdir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.