to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank A.Ş.’ye ait kredi kartıma bağlı oluşturduğum sanal kart üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 21.35’te uluslararası bir yayınevi olan Zain Academy’den 99 dolar tutarında sınav yayını satın aldım. Bu işlem öncesinde sanal karta 4.500 TL limit ayırmıştım ve yaptığım harcamadan sonra kartta 136,57 TL kullanılabilir limit görünmekteydi.
Ancak aynı gece, muhtemelen kart bilgilerimin ele geçirilmesi sonucu, bilgim ve onayım dışında, 3D güvenlik onayı almadan 4.465,90 TL tutarında ek bir harcama daha gerçekleşmiştir. Bu izinsiz işleme ilişkin provizyon numarası 122052, referans numarası ise 5551******45’tir.
Durumu fark eder etmez bankaya şüpheli işlem bildirimi yaptım; ancak tarafıma, 3D onay verdiğim gerekçesiyle talebimin olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Oysa ilgili harcama için tarafımdan herhangi bir 3D doğrulama yapılmamış, ayrıca sanal kartı özellikle bu tür risklere maruz kalmamak için kullanmaktayım. Buna rağmen sanal kartın limit aşımıyla eksi bakiyeye düşerek bu işlemi gerçekleştirmesi benim açımdan büyük bir güven sorunu ve mağduriyet oluşturmuştur.
İzinsiz gerçekleştirilen 4.465,90 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca sanal kartların limit eksiye düşmeyecek şekilde güvenlik ve limit kontrol mekanizmalarının gözden geçirilerek bu mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 0353 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Google One London Gbr” adına 92,72 Euro (4.775,27 TL) tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Google One hizmetine dair hiçbir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleş...
14/07/2025 tarihinde saat 01:25’te, istirahat halindeyken Denizbank’a ait kredi kartı bilgilerime 2. Şahıslar tarafından ulaşılarak online alışveriş işlemi yapılmıştır. Limit üstü üç ayrı işlem (15.420,15 TL + 16.319,33 TL + 16.319,33 TL, toplamda 51.058,81 TL, Sp Denim Women Store 9) gerçekleştiril...
Denizbank’a ait kredi kartım üzerinden 20.12.2025 tarihinde saat 13:00–14:50 arasında internet ortamında bilgim ve onayım dışında parça parça harcamalar yapıldı. Toplamda 18.500 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler yapılırken tarafıma kesinlikle herhangi bir SMS, şifre onayı vey...
03.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google One London Gbr” adına 79,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Google One hizmetine dair herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu harcama ile ilgili...
Yorumlar