to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 2–3 haftadır hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. İstenen belgeleri eksiksiz ...şekilde yüklememe rağmen sistemde hâlâ doğrulama tamamlanmadı, hesabımı para transferi için kullanamıyorum ve hesabımda bulunan 750 TL bakiyeme de erişemiyorum. Bu süre içinde def
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ama Şikayetvar platformu sayesinde çözüldü en büyük teşekkür Şikayetvar a"
EcoPayz hesabımın doğrulanması için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım an...cak aradan geçen zamana rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Süreçle ilgili tar
EcoPayz uygulamasında bulunan hesabımı yaklaşık bir haftadan daha uzun bir süre önce silver hesaba yükseltmek için kimli...k doğrulama sürecini tamamladım. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı ve ikametgah belgem de dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen
"A"
5 Şubat’ta EcoPayz hesabıma 500 TL yatırdım. Daha sonra para çekmek istediğ...imde sistem “hesap yükseltmesi gerekli” uyarısı verdi. Bunun üzerine istene
EcoPayz hesabımı silver hesaba yükseltmek için 28 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve selfie belgelerimi sistem üzerinde...n yükledim. Aradan zaman geçmesine rağmen başvuruma dair herhangi bir onay, ret ya da ek belge talebi gibi hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişi
"Teşekkür ederim çözüldü"
EcoPayz üzerinden standart bireysel hesap açtım ve hesap onayı için başvuru...mu 4 Şubat 2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde d
EcoPayz kişisel hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri sistem üzerinden yükledim. Ancak üzerin...den 48 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay, ret ya da ek belge talebi ile ilgili bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde iletişime geçmeye çalışmama rağ
EcoPayz bireysel cüzdan hesabımda doğum tarihi yılımı güncellemek için 7 Şu...bat Cumartesi günü sistem üzerinden bilgi güncelleme talebinde bulundum. An
EcoPayz hesabımda adres güncelleme ve hesap yükseltme işlemlerinde sorun yaşıyorum. 01.02.2026 tarihinde adresimi güncel...lemek için istenen tüm evrakları sisteme yükledim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ eski ve eksik adresim görünüyor. Aynı şekilde hesabımı yükseltm
EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL tutarında param bulunuyor ve 4 gündür bu... parayı çekemiyorum. 01.03.2026 tarihinde hesabım için “yükseltme/onaylama”
EcoPayz uygulamasında Silver hesabı açmak için yaklaşık 10 gün önce gerekli tüm belgeleri yükleyerek yükseltme talebinde... bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen Silver yükseltme talebim hâlâ onaylanmadı ve hesabım pasif şekilde bekliyor. Bu süreçte defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçb
"Kralsın tamam"
"Teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı silver hesaba geçirmek için gerekli tüm bilgilerimi ilettim ve tarafıma en geç 48 ...saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Belirtilen sürenin dolmasının ardından hem destek kanalları üzerin
EcoPayz hesabımdan kendi adıma ait banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istiyorum ancak 750 TL tutarındaki bakiyemi b...ir türlü çekemiyorum. 06.02.2026 tarihinde Google Chrome üzerinden hesabıma giriş yaptım, tüm doğrulama bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem, “Başka bir kişiye para transferi
EcoPayz üzerinde standart bireysel hesabım yaklaşık 3 gündür aktive edilmediği için hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Hesabım aktif olmadığı için hem para çekme hem de ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte EcoPayz canlı destek üzerinden destek ekibiyle iletişime geçti
EcoPayz hesabımı açtığım ilk günden beri bir türlü onaylamıyorlar ve bu nedenle hesabımda bulunan 1360 TL’yi yaklaşık 2–...3 aydır çekemiyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres bilgilerim ve selfie gibi istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen süreç ilerlemiyor. Yaşadığım sorunla ilgil
EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için yaklaşık 1 gün önce başvuru yaptım ancak üzerinden 24 saatten fazla zam...an geçmesine rağmen hâlâ seviyem yükseltilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir uyarı, ek belge talebi veya doğrulama isteği de görünmüyor. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle i
EcoPayz bireysel hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gündür hesabım “...işlemde, kontrol ediliyor” şeklinde bekletiliyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutara da ulaşamıyorum. Bu sü
EcoPayz hesabımda para var, hesabımı yükseltmeyi onaylamadıkları için çekemiyorum. İçeride bakiyem var, canlı destek gib...i hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Onaylamayı iki gün diyorlardı, dört gün oldu hâlâ bekliyorum. Yani, çözebilirler inşallah, bekliyoruz.
EcoPayz üzerinde bireysel normal hesabımı yaklaşık 5 gün önce açtım ve hemen ardından istenen evrakları sisteme yükleyer...ek hesap doğrulama sürecini başlattım. Doğrulama ekranında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı yazıyordu, ancak aradan iki defa 48 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı.
EcoPayz hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş esnasında gönderil...mesi gereken doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Her gün birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Doğrulama kodunu tekrar gönder seçeneğine tıkladığımda da “gönderilemedi”
EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama işlemi yapmak amacıyla gerekli tüm belgeleri 1 Şubat tarihinde sisteme yüklememe r...ağmen, aradan 5 günden fazla süre geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı. Belgeler sistemde yüklü ve görünür durumda olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme ya da sonuç bi
Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Tüm kimlik ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz olar...ak sisteme yüklememe rağmen aradan 1,5 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoP
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
