to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz hesabımda belge onayı süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde belge onayının 48 saat içind...e tamamlanacağı yazmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hesabım onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 250 TL’ye erişemiyorum. Kimlik doğrulama belgelerimi gönderdikten sonra süreç
EcoPayz hesabımdan para çekmek için işlem başlattım ancak hesabımın doğrulaması gerçekleşmediği için 48 saattir paramı ç...ekemiyorum. Maille gelmesi gereken doğrulama iletisi hala tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle para çekme talebim tamamlanmıyor. Yaklaşık 400 ytl tutarındaki paramı çekmek istiyorum an
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan EcoPayz hesabım kısıtlandı. O günden beri hesabıma erişebiliyor olsam d...a içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.500 TL bulunmaktadır ve bu paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez il
29 Mayıs’ta QNB Finansbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesabımdan EcoPayz hesabıma 5.000 TL yatırım işlemi yaptım. Ba...nka hareketlerinde para ATM’den çekilmiş ve işlem gerçekleşmiş görünüyor ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu tutar EcoPayz hesabıma yansımadı. EcoPayz ile görüştüğümde bana s
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabım bir anda kilitli göründü ve uzun süre bu şekilde kaldı. Hesabım kilitlendiği için destek ekibine defalar...ca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine farklı bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu yeni hesapta para çekme işlemi yapabilmem için kimlik, adres ve selfie fotoğr
20.05.2026 tarihinde saat 16.37’de EcoPayz hesabımdan Enpara banka hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme/transfer işle...mi başlattım. İşlem EcoPayz tarafında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın tutar Enpara hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol
EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL aktardım. Ancak para çekmek istediğimde hesap onayı gerektiği söyle...ndi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 3 haftadır hesap onayım yapılmıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlandım. H
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulamamı 22.08.2025 tarihinde tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ tam ola...rak kullanıma açılmadı ve kimlik doğrulama sürecim sonuçlandırılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 1.750 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum, para çekme vey
EcoPayz hesabımda bulunan 20.000 TL tutar, 11.05 tarihinden bu yana “IP” bahanesiyle hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden ...bloke edilmiş durumda. Günlerdir mail geleceği söyleniyor ancak herhangi bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmıyor. Canlı destek üzerinden ve mail yoluyla defalarca görüştüm, her
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi çekmek istiyorum ancak 17.04.2026 tarihinden bu yana defalarca evrak göndermeme rağme...n hesabım bir türlü onaylanmıyor ve paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bu tutara erişemiyorum. Benden kimlik kartımın ön ve arka y
"Sorunu çözen EcoPayz e teşekkürler"
k**********@gmail.com mail adresi ile kayıtlı EcoPayz hesabım yaklaşık 5 gü...n önce “IP kısıtlaması” gerekçesiyle kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesab
"Engelim kalkmıştır. Teşekkür ederim ilginize, iyi çalışmalar."
EcoPayz hesabıma bugün giriş yaptığımda “hesabınız geçici olarak kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle he...sabımdaki 1000 TL bakiyemi çekemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığı konusunda bir açıklama da göremiyorum. Hesabımın incelen
EcoPayz mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabıma 1 Nisan itibarıyla kısıtlama getirildi ve şu an ne para gönderme n...e de bankama para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda şu anda 4.140 TL bakiyem bulunuyor ancak bu paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için destek ekibine mail attım fakat herhang
1001514804 numaralı EcoPayz hesabımı Classic hesaptan silver hesaba yükseltmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ...şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte içeride yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım Classic seviyede kaldığı için para transferi gibi işlemleri
"Çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihi saat 00:00 civarından bu yana EcoPayz cüzdan hesabımı ve ...hesabımda bulunan 500 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma g
29.03.2026 tarihinde saat 00:47 civarında Enpara üzerinden CepBank ile EcoPayz hesabıma 2100 TL para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz ile defalarca kez iletişime geçmeme rağ
27.03.2026 sabah saat 08:00 civarından bu yana EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 1.071 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta ve mevcut bakiyemle tüm işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Hesap do
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.30 sularında EcoPayz hesabımda 1.400,00 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı ya da açık...lama yapılmadan “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” şeklinde bir bildirim aldım ve
EcoPayz hesabımdan Garanti BBVA’daki bireysel vadesiz tl hesabıma 40.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. Ancak Gara...nti hesabıma 22 Mart saat 02.39’da sadece 19.970 TL geçti ve EcoPayz tarafında işlem tamamlandı olarak görünüyor. EcoPayz hesabıma ait numaram 1001447571, işlemde görünen referans
EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 15 gün önce sistem üzerinden manuel olar...ak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve Silver seviyeye geçişim gerçekleşmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde 48 saat içinde mail ile bilgilendirileceğim söylen
