EcoPayz mail

29 Mayıs’ta QNB Finansbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı hesabımdan EcoPayz hesabıma 5.000 TL yatırım işlemi yaptım. Banka hareketlerinde para ATM’den çekilmiş ve işlem gerçekleşmiş görünüyor ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen bu tutar EcoPayz hesabıma yansımadı. EcoPayz ile görüştüğümde bana s...

25 Mayıs 2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan Türkiye Finans Bankası’ndaki kendi hesabıma toplamda 140.000 TL para çekme talebinde bulundum. Bu tutarı 50.000 + 50.000 + 40.000 TL olacak şekilde parça parça çektim, ancak bana yalnızca ilk 50.000 TL ödendi, kalan 90.000 TL ise hala hesabıma geçmedi. Özel...

EcoPayz hesabım bir anda kilitli göründü ve uzun süre bu şekilde kaldı. Hesabım kilitlendiği için destek ekibine defalarca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine farklı bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu yeni hesapta para çekme işlemi yapabilmem için kimlik, adres ve selfie fotoğr...

20.05.2026 tarihinde saat 16.37’de EcoPayz hesabımdan Enpara banka hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme/transfer işlemi başlattım. İşlem EcoPayz tarafında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın tutar Enpara hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL aktardım. Ancak para çekmek istediğimde hesap onayı gerektiği söylendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 3 haftadır hesap onayım yapılmıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlandım. H...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulamamı 22.08.2025 tarihinde tamamladım. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ tam olarak kullanıma açılmadı ve kimlik doğrulama sürecim sonuçlandırılmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 1.750 TL bakiyem üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum, para çekme vey...

EcoPayz hesabımda bulunan 20.000 TL tutar, 11.05 tarihinden bu yana “IP” bahanesiyle hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden bloke edilmiş durumda. Günlerdir mail geleceği söyleniyor ancak herhangi bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmıyor. Canlı destek üzerinden ve mail yoluyla defalarca görüştüm, her...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi çekmek istiyorum ancak 17.04.2026 tarihinden bu yana defalarca evrak göndermeme rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bu tutara erişemiyorum. Benden kimlik kartımın ön ve arka y...

EcoPayz hesabıma bugün giriş yaptığımda “hesabınız geçici olarak kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle hesabımdaki 1000 TL bakiyemi çekemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığı konusunda bir açıklama da göremiyorum. Hesabımın incelen...

EcoPayz mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabıma 1 Nisan itibarıyla kısıtlama getirildi ve şu an ne para gönderme ne de bankama para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda şu anda 4.140 TL bakiyem bulunuyor ancak bu paraya erişemiyorum. Durumu öğrenmek için destek ekibine mail attım fakat herhang...

1001514804 numaralı EcoPayz hesabımı Classic hesaptan silver hesaba yükseltmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte içeride yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım Classic seviyede kaldığı için para transferi gibi işlemleri...

29.03.2026 tarihinde saat 00:47 civarında Enpara üzerinden CepBank ile EcoPayz hesabıma 2100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz ile defalarca kez iletişime geçmeme rağ...

27.03.2026 sabah saat 08:00 civarından bu yana EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 1.071 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta ve mevcut bakiyemle tüm işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Hesap do...

26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.30 sularında EcoPayz hesabımda 1.400,00 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” şeklinde bir bildirim aldım ve...

EcoPayz hesabımdan Garanti BBVA’daki bireysel vadesiz tl hesabıma 40.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. Ancak Garanti hesabıma 22 Mart saat 02.39’da sadece 19.970 TL geçti ve EcoPayz tarafında işlem tamamlandı olarak görünüyor. EcoPayz hesabıma ait numaram 1001447571, işlemde görünen referans...

EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 15 gün önce sistem üzerinden manuel olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve Silver seviyeye geçişim gerçekleşmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde 48 saat içinde mail ile bilgilendirileceğim söylen...

10.03.2026 tarihinde EcoPayz’e üye oldum ve hesabımın onaylanması için istenen kimlik ve cep telefonu faturası gibi tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Kısa süre sonra O*** isimli temsilciden, cep telefonu faturamın ikamet belgesi olarak değerlendirilemeyeceğine dair e‑posta aldım. Bunun...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık iki ay önce gerekli tüm işlemleri yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ve şu an ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum, tüm işlemlerim engelli durumda. Da...

EcoPayz hesabımdaki 10.000 TL bakiyemi dün gece saat 00.00’dan itibaren IBAN’ıma aktarmak istedim ancak benden Silver seviyeye yükseltme yapmam istendi. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Sabah saatlerinde tarafıma mail gelerek hesabımın onaylandığı bildirildi, ancak buna rağmen hâlâ hiçbir işl...