EcoPayz iletişim

EcoPayz hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem bulunmasına rağmen 4 Temmuz’dan beri paramı çekemiyorum. Hesabım silver üye ol...madığı için çekim yapamadığım belirtiliyor, bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim fakat hesabım hâlâ onaylanmadı ve bakiye çekilebilir hale gelmedi. Bu sü...

Yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan EcoPayz hesabım kısıtlandı. O günden beri hesabıma erişebiliyor olsam d...a içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımda 3.500 TL bulunmaktadır ve bu paraya ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez il...

EcoPayz üzerinden yaklaşık 8000 TL tutarında para çekme/ATM işlemi yapmaya ...çalıştım. ATM üzerinden yatırma/transfer işlemi sırasında ATM’de sıkışma ol...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen gü...nlerdir herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabım a***********@gmail.com e‑posta adresi ile ...

EcoPayz bireysel hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama k...odu gönderiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımdaki telefon numarasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Ec...

EcoPayz hesabım bir anda kilitli göründü ve uzun süre bu şekilde kaldı. Hesabım kilitlendiği için destek ekibine defalar...ca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine farklı bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu yeni hesapta para çekme işlemi yapabilmem için kimlik, adres ve selfie fotoğr...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için 21 Mayıs saat 18:00 sularında gerekli evrakları yükleyip başvurumu yaptım. Aradan 3 ...gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabı para transferi yapmak için kullanmam gerekiyor ancak doğrulama yapılmadığı i...

EcoPayz bireysel hesabım 22.05.2026 Cuma akşamı hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum an...cak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para gönderme, para çekme gibi temel işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda şu anda 2.450 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı da ku...

20.05.2026 tarihinde saat 16.37’de EcoPayz hesabımdan Enpara banka hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme/transfer işle...mi başlattım. İşlem EcoPayz tarafında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine karşın tutar Enpara hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol...

EcoPayz hesabım için seviye yükseltme talebinde bulundum ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Hesa...bımda bakiyem bulunuyor, bakiyeme erişebiliyorum fakat hesap yükseltme işlemini tamamlamama izin verilmiyor. Sistemde sürekli olarak e‑posta ile bilgi verileceği ve kontrollerin u...

EcoPayz hesap numaram 1001455102’dir. Yaklaşık bir ay önce EcoPayz hesabımın kilitlendiğini fark ettim. Hesabıma girmeye... çalıştığımda “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” uyarısını alıyorum ve hesabımı n...

EcoPayz hesabıma Binance üzerinden yaklaşık 53 USDT gönderdim, masraflar düşünülünce hesabıma 50 dolar geçmesi gerekiyor...du ancak 2 gündür bakiyem hâlâ 0 görünüyor. İşlemim ortada yok ve para hesabıma yansımadığı halde herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem EcoPayz hem de ilgili destek kanall...

EcoPayz üzerinden bugün gündüz saat 13:45’te bir para çekme/para transferi talebi oluşturdum. Normal şartlarda para çeki...m taleplerim 0 ila 6 saat arasında sonuçlanırken, bu işlemde aradan yaklaşık 12 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu n...

17.04.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden kendi vadesiz tl banka hesabıma 1.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İ...şleme ait 40010000000312450 numaralı referans görünmesine rağmen ne banka hesabıma para geçti ne de tutar EcoPayz hesabıma geri döndü. İşlem sonrası 1.000 TL’nin adeta kaybolduğunu...

28.04.2026 tarihinde saat 03:05:17’de Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında CepBank işlemi gerçekleştirdim ve ...bu tutarı EcoPayz hesabıma aktarmak için EcoPayz uygulamasına giriş yaparak site içinden para yükleme talebi oluşturdum. Ödeme uzun süre hesabıma geçmeyince canlı desteğe bağlandım...

EcoPayz hesabımın onay süreci 22 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hesap onayı için istenen tü...m evrakları eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yükledim, buna rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bekleyin” denile...

EcoPayz hesabım için gerekli tüm belgeleri 22 Nisan tarihinde yükleyerek hesap onayı talebinde bulundum. Ancak bugün iti...barıyla üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim d***********...

EcoPayz hesabımın onaylanması için 16 Nisan’da gerekli belgeleri yükledim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım h...âlâ onaylanmadı. Yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söyleniyor fa...

Yaklaşık 30 gündür EcoPayz dijital cüzdan hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 400 TL bakiye bulunuyor ancak getirilen kıs...ıtlamalar nedeniyle bu bakiyeme erişemiyor ve günlük harcamalarımda kullanamıyorum. Sorun sadece 400 TL olması değil, bu tutar daha yüksek de olabilirdi ve bu durum güven duygumu c...

14 Nisan 2026 tarihinde kendi şahsi soğuk cüzdanımdan EcoPayz hesabımdaki k...ripto adresine 20.000 TL tutarında kripto transferi yaptım. İşlem blokzinci...

11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında EcoPayz hesabım aniden kısıtlandı. O sırada VPN açık olduğu için böyl...e bir işlem yapıldığını düşünüyorum, ancak bunun insan hatasıyla, dalgınlıkla olabilecek bir durum olduğunu ve kalıcı bir kısıtlamaya sebep olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hesab...