EcoPayz Bireysel Cüzdan Doğum Tarihi Güncelleme Talebine Cevapsızlık
EcoPayz bireysel cüzdan hesabımda doğum tarihi yılımı güncellemek için 7 Şubat Cumartesi günü sistem üzerinden bilgi güncelleme talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Platform üzerinde ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası veya etkin bir müşteri destek kanalı bulunmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Talebimi ilettiğime dair ekran görüntüm mevcut olmasına rağmen, talebime cevap verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Doğum tarihimin sistemde düzeltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde geri dönüş yapılmasını, gerektiğinde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgileriniz güncel ve doğru bir şekilde hesabınız üzerinde kayıtlı olduğu gözükmektedir. Hesabınızda bir sorun gözükmemektedir. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















