EcoPayz iletişim

EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri 24.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak gö...nderdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne e‑posta ne de uygulama üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesap yükseltme talebim sistemde hâlâ beklemede gör...

Yaklaşık 6 gün önce EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi yapmak istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Hesabım ...yükseltilmediği için şu an para çekimi yapamıyor ve hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime g...

EcoPayz’deki normal ana hesabım için yaklaşık 3 aydır hesap yükseltme talebinde bulunmama rağmen, süreç hâlâ tamamlanmad...ı. Bu süre boyunca ne onay ne de ret yönünde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve e-posta adresime de hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. Herhangi bir şekilde destek birimiyle ile...

29 Ocak tarihinde EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgelerimi gönderdim. İşlemin en geç 48 saat içinde tama...mlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce de bu durumla ilgili Şikayet...

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama süreci üç gündür sonuçlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. 13 Şubat saat 7 civarın...da gerekli tüm evrak ve bilgileri sisteme eksiksiz biçimde yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve içeride çekmek istediğim yaklaşık 1500 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesab...

EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmeye çalışıyorum ancak sistem günlerdir buna izin vermiyor. Tüm doğrulam...a adımlarını tamamlamış olmama rağmen yaklaşık 5 gündür “puan yükselt” şeklinde bir hata alıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili EcoPayz ...

EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL tutarındaki bakiyemi 14.02.2026 tarihinden itibaren çekemiyorum. Türkiye’den giriş yapı...yorum ve mobil uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğum her denemede sistem “seviye yükseltme” uyarısı vererek işleme izin vermiyor. Bu nedenle hesabım onaylanmıyor ve par...

EcoPayz hesabımdaki bilgileri yaklaşık 1 haftadır güncelleyemediğim için, hesabıma yatırdığım parayı da çekemiyorum. Sis...tem tüm bilgilerimin onaylanmasını istiyor ancak ne yaptıysam bilgilerim güncellenmiyor ve bu nedenle hesabımdaki 250 birimlik bakiyeme erişemiyorum. Canlı destek hizmeti olmadığı...

EcoPayz’te bireysel hesap açtım, kimlik ve istenen tüm bilgileri sisteme yüklememe rağmen hesabım yaklaşık 7 gündür onay...lanmıyor. Herhangi bir eksik evrak uyarısı ya da ek bir belge talebi de çıkmıyor; sadece hesap onaylanmadan beklemede görünüyor. Bu süreçte destek almak için e‑posta ile EcoPayz i...

EcoPayz hesabımda şu an yaklaşık 1500 TL bulunmasına rağmen 10 günden fazla süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.... Silver seviyesine yükselme için gerekli belgeleri gönderdim ancak hesabım hâlâ yükseltilmedi, bu yüzden ne para çekimi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum. ...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için kimlik ve selfie fotoğrafımı içeren gerekli evrakları gönderdim. Üzerinden 72 saat geçm...esine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürecimle ilgili b...

10 Şubat 2026 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden EcoPayz silver hesabı açtım. Aynı gün sabah saatlerinde hesabıma ha...vale yoluyla 12.000 TL gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutara hâlâ erişemiyorum. Kimlik doğrulaması için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak gönderdim. B...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gün önce gerekli tüm evrak ve bi...lgileri sisteme yüklememe rağmen hesabım bir haftadır onaylanmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almıyorum. Hesabım onaylanmadığı için şu an hesabımdaki parayı çeke...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak 07.02.2026 tarihinde iletm...eme rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım yükseltilmedi. Kimliğimin önlü arkalı görselleri ile ikametgah belgesini istenildiği şekilde gönderdim. Şu an hesabıma giriş yapa...

EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım günlerdir hâlâ yükselti...lmedi ve hiçbir işlem yapamıyorum. 8 Şubat’tan bu yana hesap yükseltme sürecindeyim, kimlik (T. C.) ve ikametgah bilgilerimi ilettim, sistemde 48 saat içinde inceleneceği yazmasına...

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli belgeleri yükleyip başvurumu yaptım ancak yaklaşık 1 gündür herhangi bir geri... dönüş alamadım. Hesabım onay sürecinde bekletildiği için para transferi yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden EcoPayz ile...

EcoPayz hesabımı yaklaşık bir haftadır yükseltmeye çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, istenen belgeleri... yükledim ancak hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Hesabımda 2 haftadır bekleyen yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı hesap yükseltilmediği için...

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık 10 gündür hes...abım hala yükseltilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir geri dönüş alamadım. ...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci yaklaşık 3 saattir incelemede bekliyor ve bu nedenle hesabımdan 1000 TL tutarındaki p...aramı çekemiyorum. Sürecin bu kadar uzaması hem işlem planımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu durumla ilgili EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ş...

EcoPayz bireysel hesabımda bulunan param, hiçbir makul açıklama yapılmadan “rezerve işlem” adı altında bloke edildi ve h...esabım eksi bakiyeye düşürüldü. 1 ve 2 Şubat tarihlerinde hesabımdaki toplam 54.450 TL bakiyemin 40.000 TL’sini sorunsuz bir şekilde çektim. Kalan 14.450 TL’ye ise yaklaşık 10 gün ...

07.02.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı yükseltmek ve para çekim limiti için gerekli tüm belgeleri önce uygulama üzerinden..., son belgeyi de e‑posta ile gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle hesabımdaki 1.000 TL’yi çekemiyorum. EcoPayz hesabımın kullanıcı adı ...