EcoPayz iletişim

28 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan Garanti BBVA banka hesabıma 1.500 TL tutarında para çekim/havale işlemi yaptım.... İşlem EcoPayz sisteminde onaylandı olarak görünmesine ve referans numarası 4001000***11209 olmasına rağmen, bugün 3 Şubat 2026 olmasına karşın para banka hesabıma geçmemiştir. G...

EcoPayz hesabımın silver üyeliğe yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri 1 haftadan uzun süre önce gönderdim. Sistemde ...48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden günler geçti ve hâlâ hiçbir onaylama işlemi yapılmadı, hesabım temel durumda kaldı. Hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ancak...

EcoPayz hesabımı yaklaşık beş gündür yükseltmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabım şu an ...Silver seviyesinde değil ve daha yüksek seviyeye geçmek istiyorum. Bu süreçte kimlik, fatura ve selfie dahil istenen tüm belgeleri iki kez, eksiksiz olarak yüklememe rağmen, hesabı...

EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen başvurum 5 gündür hâlâ o...naylanmadı ve hesabım bir türlü yükseltilmedi. Bu süre içinde hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor olmam ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte müşt...

28.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve istenen tüm evrakları aynı gün eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan ya...klaşık iki hafta geçmesine rağmen ne hesabım yükseltildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hesabımda sadece “hesap yükseltme yapmadan işlem yapamıyorsunuz” uyarısı g...

EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum ve bu dur...um beni mağdur ediyor. 29 Ocak tarihinde uygulama üzerinden kimliğimin ön v...

EcoPayz’de bulunan standart hesabımı 30 Ocak 2026 tarihinde yükseltmek için başvuru yaptım ancak o günden bu yana hiçbir... şekilde geri dönüş alamadım. Ne başvurunun alındığına dair net bir bilgi verildi ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor. Yaşadığım belirsizliği gidermek için hem e‑posta yoluyla...

EcoPayz firmasında firmasında hesap açtım para transferi yapabilmek için. Benden bazı evraklar istediler bunları gönderd...im iki iş günü içerisinde. Bu işlemin olacağını söylemelerine rağmen 2 hafta geçmesine rağmen hala işlemi yapmadılar. İletişime geçmeme rağmen cevap vermiyorlar. Çok kötü bir firma...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 26’sı gibi gerekli belgeleri ilettim ve hesabıma da 500 TL yükledim. Siste...m üzerinde “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne hesap yükseltme işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b...

EcoPayz hesabımda üyelik yükseltme ve kimlik doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde doğrulama onayının çok... hızlı gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 8 saat önce gerekli belgeleri yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve üyelik yükseltme işlemim aktif edilmedi. Bu nedenl...

EcoPayz Silver hesap yükseltme talebinde bulundum; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılma...dı ve hesabım yükseltilmedi. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen somut bir ilerleme ...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için istenen tüm belgeleri ek...siksiz şekilde 3 gün önce gönderdim. Başvuru sırasında en geç 48 saat içeri...

EcoPayz hesabımın onay süreci 22 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. Kimlik, ikamet belgesi ve selfie dahil olm...ak üzere benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, sadece beklemem gerektiği s...

EcoPayz bireysel hesabımı 28.01.2026 tarihinde Silver'e yükseltmek için başvuru yaptım ve benden istenen kimlik fotokopi...sini (ön ve arka), ikametgah belgesini ve selfie’mi eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver'e yükseltilmedi. Canlı destek ...

EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak hesabımı yükseltmem gerektiğini söylü...yor. İstenen belgeleri yaklaşık iki hafta önce eksiksiz olarak yükledim fakat ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hesabım yükseltildi. Hesap yükseltmesi yapılmadığı için para ç...

Yaklaşık bir ay önce açtığım EcoPayz hesabımı para transferi yapabilmek için yükseltmek istedim. Bunun için istenen tüm ...belgeleri sistem üzerinden eksiksiz olarak yükledim. Belgeleri göndermemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesap yükseltme işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma ne e-po...

EcoPayz adlı uygulamada hesabımda bulunan 500 TL bakiyeyi çekmek için hesap yükseltmesi talep edildi. 30 Ocak sabahı ger...ekli başvuruyu yaptım ve tarafıma işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı....

EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyemi çekebilmem için kimlik doğrulama sürecinin tamamlanması gerektiği belirtildi. ...Tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, işlemleri de düzgünce gerçekleştirdim. Tarafıma mail geleceği ve doğrulamanın yapılacağı söylendi ancak 24 saatten fazla s...

EcoPayz bireysel hesabımda bulunan 4.100 TL tutarındaki paramı yaklaşık 1 haftadır çekemiyorum. Hesabım onaylanmadığı iç...in işlem yapamıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir onaylama ya da ret bilgisi de tarafıma iletilmedi. Ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım. İletişim kurmaya çalışm...

EcoPayz sanal cüzdan hesabımın doğrulanması için istenen belgeleri 01.02.2026 tarihinde eksiksiz şekilde yüklememe rağme...n hesabım hâlâ incelemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi bu nedenle çekemiyorum. Platformda ne canlı destek ne de etkin bir iletişim kana...