to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Cevapsız Destek
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 2–3 haftadır hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. İstenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde hâlâ doğrulama tamamlanmadı, hesabımı para transferi için kullanamıyorum ve hesabımda bulunan 750 TL bakiyeme de erişemiyorum.
Bu süre içinde defalarca e-posta ile destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne doğrulama sonucuyla ilgili ne de süreç hakkında bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabımın doğrulama sürecinin incelenip en kısa sürede sonuçlandırılmasını, 750 TL bakiyemi kullanabilecek şekilde hesabımın açılmasını ve tarafıma e-posta yoluyla net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Zekeriya Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
