Silver Hesaba Yükseltme Zorunluluğu Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle 750 TL Çekemiyorum

EcoPayz hesabımdan kendi adıma ait banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istiyorum ancak 750 TL tutarındaki bakiyemi bir türlü çekemiyorum. 06.02.2026 tarihinde Google Chrome üzerinden hesabıma giriş yaptım, tüm doğrulama bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem, “Başka bir kişiye para transferi yapabilmek için Silver EcoPayz hesabına yükseltmeniz gerekmektedir. Ücretsiz, hızlı ve kolaydır! ” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve işlemi tamamlamıyor.
Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanılamıyor, muhatap bulamıyorum. Hem para çekme işleminin engellenmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki 750 TL tutarındaki paramın, ek bir zorunluluk çıkartılmadan, gecikme olmadan kendi banka hesabıma çekilebilmesini ve canlı destek/iletişim kanallarının da aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Şakamıdır bu gerçekmidir acaba

Hesap doğrulama için istenilen kimlik ön yüz kimlik arka yüz son 3 ay içerisindeki adıma kayıtlı telefon faturası selfie olarak yüz fotoğraf benden doğrulamak için istenilen sartları yerine getirdiğim halde halen EcoPayz tarafından bir problem çözme herhangi bir atılım ulaşım sağlanmamıştır 750 TL paramı bu sebepten dolayı halen kendi havuzun bekletmektedir böyle bir hakka sahip olduğunu düşünmüyorum EcoPayz firmasının benim mağduriyetimin giderilmesini acil ve ivedi ve en hızlı şekilde çözüme ulaşmasını talep ediyorum
Değerli Bayram Ş., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















