Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Ve Çekememe Sorunu

profile
Mehmet
05 Şubat 22:34
214

Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Tüm kimlik ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen aradan 1,5 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçtim ancak tarafıma ne bir gerekçe iletildi ne de ek belge talebinde bulunuldu. Her seferinde beklemem gerektiği dışında somut bir dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı.

Hesabım doğrulanmadığı için şu anda para çekme işlemi yapamıyor ve hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu anda hesabımda çekemediğim yaklaşık 500 TL bulunmaktadır. Hesap numaram 1001434228’dir.

Doğrulama sürecimin makul bir süre içinde tamamlanmasını, hesabımın aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekirse sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Para Çekme Sorunu

profile
09 Ocak 15:42
678
1768075838365.screenshot-2026-01-10-23-10-14-630-comecopayzbanklimitedappid.jpg
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Destek Alınamaması

profile
Ridvan
07 Ocak 18:56
285

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikti, Para Çekme Engellendi

profile
01 Ocak 13:50
700
Benzer Şikayet Yaz