to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda 1000 TL Çekememe Ve Yanıtsızlık Sorunu
EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL tutarında param bulunuyor ve 4 gündür bu parayı çekemiyorum. 01.03.2026 tarihinde hesabım için “yükseltme/onaylama” işlemini tamamladım, tüm gerekli adımları yerine getirdim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım.
Türkiye’den EcoPayz kullanıyorum ve bu süreçte mail yoluyla da kendilerine ulaştım fakat mailime de herhangi bir cevap verilmedi. Hem paramın hesaptan çekilememesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım.
Hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımda bekleyen tutarı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Volkan Ç. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
EcoPayz uygulamasını indirip hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık iki hafta önce gönderdim. İlk geri dönüşlerinde bir evrakın eksik olduğunu belirttiler, onu da dört gün önce hemen ilettim ancak o günden beri hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Belgeleri eksiksiz gönderdiğim halde hesabımın bu kadar uzun süre onaysız bırakılmasını ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını doğru bulmuyorum. Hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve hesabımın acilen onaylanmasını talep ediyorum.
