EcoPayz hesabımda para transferi yapmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem sürekli olarak “hes...abınıza para yükleyin / fon yükleyin” uyarısı veriyor. Yani para olmasına rağmen sanki bakiye yokmuş gibi işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinde...
EcoPayz hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen banka hesabıma para çekme işlemi sırasında sistem “bakiye yetersiz”... uyarısı veriyor. Az önce 500 TL tutarındaki bakiyemi Garanti Bankası ve Akbank’taki hesabıma transfer etmek istedim; ancak her iki denememde de aynı hata nedeniyle işlemim gerçekl...
EcoPayz üzerinde standart bireysel hesabım yaklaşık 3 gündür aktive edilmediği için hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. Hesabım aktif olmadığı için hem para çekme hem de ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte EcoPayz canlı destek üzerinden destek ekibiyle iletişime geçti...