EcoPayz doğrulanması

EcoPayz sanal cüzdan hesabımda şu an 1000 TL bakiyem görünüyor ancak 4 gündür bu parayı kendi banka hesabıma çekemiyorum. Sistem, hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemlerime izin vermiyor. Hesabımın doğrulanması için istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve gönderdim. Buna rağmen...

27.03.2026 sabah saat 08:00 civarından bu yana EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 1.071 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta ve mevcut bakiyemle tüm işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Hesap do...

EcoPayz üzerinde yeni açtığım hesabımda hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için para transferi işlemi yapamıyorum. Dün akşamdan beri hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki parayı ne gönderme ne de çekme işlemlerinde kullanabiliyorum. Hesap doğrulaması için istenen tüm belgeleri sistem üzerinden g...

EcoPayz hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden destek birimine...

Uzun süredir kullanmak istediğim EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 6–7 haftadır tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adres bilgilerim ve kimlik kartı dahil istenen tüm belgeleri yükledim, sistemde “belgeleriniz alındı” yazıyor ancak durum hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görü...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz hesabım onaylanmadığı için hesabımdaki 2050 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımın doğrulanması için istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreç boyunca destek ekibine defalarca yazmama rağmen bana hiçbir şekilde ge...

EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımda bulunan 2000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemini başlattığımda sistemde işlem gerçekleşiyor gibi görünmesine rağmen, kısa süre sonra para tekrar EcoPayz h...

EcoPayz üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama gerektiği şeklinde uyarı alıyorum. Talep edilen kimlik doğrulamasını yaptım ve 2 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi fakat üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve işlem yapamıyorum. Hesabım...

EcoPayz bireysel hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın doğrulama aşamasında takıldığım için yaklaşık iki aydır paramı çekemiyorum. Sistem benden belge yüklememi istedi, talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ sadece “Belg...

Uzun zamandır EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama ve hesap yükseltme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap yükseltme/doğrulama sürecim tamamlanmıyor. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama tama...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri yüklememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Süreçle ilgili ne bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da bakılmadı ve yanıt alam...

EcoPayz hesabımda bulunan 800 TL bakiyeme erişebilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yaklaşık 10 kez kimlik doğrulaması göndermeyi denedim ve her seferinde “Üzgünüz, bir iç hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Bu hata ne...

EcoPayz hesabıma 10 Şubat civarında yaklaşık 1.700 TL para yükledim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve yüklediğim paraya erişemiyorum. Hesap numaram 10011477194’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için istenen tüm evrakları 02.02.2026 tarihinde gönderdim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ek belge talebi ne de onay/red yönünde herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabım doğrulanmadığı için şu anda hesabımda bulunan yaklaşık ...

EcoPayz üzerinde hesap açtım ancak 24 Şubat tarihinden beri hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para yatırma, para çekme ve transfer de dahil olmak üzere tüm işlem özellikleri kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, sistem içinde bana yönl...

Aralık ayından bu yana EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Gerekli tüm belgeleri ve istenen yüklemeleri eksiksiz yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay verilmedi ve hesabım kısıtlı durumda. Hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL’ye bu süreç boyunca kesin...

EcoPayz hesabımın doğrulanması ve silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri yaklaşık üç hafta önce ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra ayrıca e‑posta yoluyla da evrakların ulaşıp ulaşmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu sordum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun ...

EcoPayz hesabımda bulunan 9.000 TL paramı kullanamıyorum çünkü hesap doğrulama sürecim 48 saattir sonuçlanmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımdaki 9.000 TL bakiyeye erişemiyor ve paramı çekemiyorum. Bu durum beni...

Yaklaşık 5 gündür Türkiye lokasyonlu bireysel EcoPayz hesabımda para çekme ve hesap güncelleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1000 TL bulunmasına rağmen hesabım onaylanmadığı için ne paramı çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Sistem üzerinden para çekme veya hesap b...