EcoPayz canlı destek

EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için 26 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Sitede bu işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ Silver olarak güncellenmedi. Tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, hem uygulama üzerinden can...

29.03.2026 tarihinde saat 00:47 civarında Enpara üzerinden CepBank ile EcoPayz hesabıma 2100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz ile defalarca kez iletişime geçmeme rağ...

26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.30 sularında EcoPayz hesabımda 1.400,00 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” şeklinde bir bildirim aldım ve...

EcoPayz hesabımda hesaplarım arasında TL bakiyemi dolara çevirdim ve tekrar dolardan TL'ye çevirdiğimde 1,50 USDT işlem ücreti yazarken tam 1000 TL paramı kestiler. Şikayetçiyim, kimse bu uygulamayı indirmesin. Müşteri hizmetleri, canlı destek vs. hiçbiri yok. Paranız kalır; EcoPayz pişmanlıktır.

EcoPayz hesabımdan 10.790 TL tutarındaki bakiyemi Denizbank hesabıma transfer ettim. İşlem sırasında para transfer süresi 0–1 saat olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 4 saattir param hesabıma geçmedi ve hâlâ bekliyorum. İşleme ait referans numarası 1330010000000856847’dir. Durumla ilgili EcoPayz ...

09.03.2026 tarihinde saat 02:04 civarında Denizbank hesabımdan EcoPayz hesabıma banka havalesi ile 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen gönderdiğim bakiye EcoPayz hesabıma hâlâ yansımadı. EcoPayz canlı destek ile görüştüğümde, bakiyenin saat 9’da yatac...

EcoPayz’ı tavsiye üzerine kullanmaya karar verdim ve hesabıma yaklaşık 500 birim tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para çekim işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi ve bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 a...

27/02/2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Numara değişikliği yapılamadığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hem mail yoluyla hem de canlı destek hattınız üzerinden defalarca kez başvuruda bulundum....

EcoPayz hesabımı kendi banka hesabıma para gönderebilmek için yükseltmem gerekiyor; ancak yaklaşık iki saattir hesabımı bir üst seviyeye çıkaramıyorum. Belgeleri yükleme adımına geldiğimde, telefondan denememe rağmen hiçbir uyarı, hata mesajı veya yükleme ibaresi çıkmıyor; sistem sanki hiç tepki ver...

EcoPayz web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “kullanıcı yanlış” ve “email yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımı açtığım e‑posta adresini net olarak hatırlıyorum, s***********@gmail.com adresiyle deniyorum ancak sistem bu e‑postayı kabul etmiyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişe...

28.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında EcoPayz hesabıma kredi kartımla 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım; ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. İşlemle ilgili dekont ve gerekli işlem bilgileri elimde mevcut. Canlı...

EcoPayz hesabımda bulunan 800 TL bakiyeme erişebilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yaklaşık 10 kez kimlik doğrulaması göndermeyi denedim ve her seferinde “Üzgünüz, bir iç hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum. Bu hata ne...

02.02.2026 tarihinde EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtım ve istenilen tüm belgeleri aynı gün eksiksiz olarak yükledim. Uygulama içinde hesap yükseltme işleminin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık 25 gündür hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte hesabım yükseltil...

EcoPayz hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen banka hesabıma para çekme işlemi sırasında sistem “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Az önce 500 TL tutarındaki bakiyemi Garanti Bankası ve Akbank’taki hesabıma transfer etmek istedim; ancak her iki denememde de aynı hata nedeniyle işlemim gerçekl...

Yaklaşık 3 gündür EcoPayz hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Sistem üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen fotoğrafı eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Başvuru sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçmiş olmasın...

EcoPayz üzerinde hesap açtım ancak 24 Şubat tarihinden beri hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para yatırma, para çekme ve transfer de dahil olmak üzere tüm işlem özellikleri kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, sistem içinde bana yönl...