to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
EcoPayz üzerinde bireysel normal hesabımı yaklaşık 5 gün önce açtım ve hemen ardından istenen evrakları sisteme yükleyerek hesap doğrulama sürecini başlattım. Doğrulama ekranında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı yazıyordu, ancak aradan iki defa 48 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı.
Hesabımda kullanılabilir bir bakiyem bulunmasına rağmen doğrulama yapılmadığı için kendi banka hesabıma dahi para çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. E-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Evraklarımın tekrar kontrol edilerek hesap doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hesabımdaki bakiyeye erişip kendi banka hesabıma çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
500 TL çekim yapamıyorum simdi
