EcoPayz hesap doğrulama

EcoPayz bireysel hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımdaki telefon numarasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Ec...

EcoPayz hesabım bir anda kilitli göründü ve uzun süre bu şekilde kaldı. Hesabım kilitlendiği için destek ekibine defalarca yazdım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine farklı bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu yeni hesapta para çekme işlemi yapabilmem için kimlik, adres ve selfie fotoğr...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için 21 Mayıs saat 18:00 sularında gerekli evrakları yükleyip başvurumu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabı para transferi yapmak için kullanmam gerekiyor ancak doğrulama yapılmadığı i...

Ocak ayında EcoPayz hesabım için kimliğimin ön–arka yüzünü ve ikametgah belgesini yükleyerek hesap doğrulama işlemini tamamladım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu hesapta yaklaşık 2.200 TL bakiyem bulunuyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Hesabım f*************@...

EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve bu hesaba 2.450 TL bakiye yükledim. Yüklediğim bakiyenin 200 TL’sini kullandıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişememeye başladım. Sisteme girdiğimde iki aşamalı doğrulamayı aktif etmem gerektiği uyarısını görüyorum ancak ne e‑posta adresi...

EcoPayz hesabımda para bulunmasına rağmen iki gündür hesabımı doğrulatamıyorum. İşlem yapabilmek için ilk kez doğrulama talebinde bulundum ancak 48 saati geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadı. Bu süreçte bir kez canlı desteğe bağlandım, IP adresimin güvenli olma...

EcoPayz sanal cüzdan hesabımda şu an 1000 TL bakiyem görünüyor ancak 4 gündür bu parayı kendi banka hesabıma çekemiyorum. Sistem, hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemlerime izin vermiyor. Hesabımın doğrulanması için istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve gönderdim. Buna rağmen...

27.03.2026 sabah saat 08:00 civarından bu yana EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 1.071 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta ve mevcut bakiyemle tüm işlemlerim kısıtlanmış durumdadır. Hesap do...

EcoPayz üzerinde yeni açtığım hesabımda hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için para transferi işlemi yapamıyorum. Dün akşamdan beri hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki parayı ne gönderme ne de çekme işlemlerinde kullanabiliyorum. Hesap doğrulaması için istenen tüm belgeleri sistem üzerinden g...

Uzun süredir kullanmak istediğim EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 6–7 haftadır tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adres bilgilerim ve kimlik kartı dahil istenen tüm belgeleri yükledim, sistemde “belgeleriniz alındı” yazıyor ancak durum hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görü...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz hesabım onaylanmadığı için hesabımdaki 2050 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Hesabımın doğrulanması için istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreç boyunca destek ekibine defalarca yazmama rağmen bana hiçbir şekilde ge...

EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımda bulunan 2000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemini başlattığımda sistemde işlem gerçekleşiyor gibi görünmesine rağmen, kısa süre sonra para tekrar EcoPayz h...

EcoPayz bireysel hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın doğrulama aşamasında takıldığım için yaklaşık iki aydır paramı çekemiyorum. Sistem benden belge yüklememi istedi, talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ sadece “Belg...

Uzun zamandır EcoPayz hesabımda yaşadığım doğrulama ve hesap yükseltme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesap yükseltme/doğrulama sürecim tamamlanmıyor. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama tama...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli belgeleri yüklememe rağmen hiçbir şekilde onaylanmıyor. Süreçle ilgili ne bir bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde sistem üzerinden mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma da bakılmadı ve yanıt alam...

EcoPayz hesabıma 10 Şubat civarında yaklaşık 1.700 TL para yükledim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve yüklediğim paraya erişemiyorum. Hesap numaram 10011477194’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

EcoPayz hesabımı doğrulamak için istenen tüm evrakları 02.02.2026 tarihinde gönderdim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ek belge talebi ne de onay/red yönünde herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabım doğrulanmadığı için şu anda hesabımda bulunan yaklaşık ...

EcoPayz üzerinde hesap açtım ancak 24 Şubat tarihinden beri hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para yatırma, para çekme ve transfer de dahil olmak üzere tüm işlem özellikleri kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, sistem içinde bana yönl...