ECA arıza

ECA Calora Premix kombim yaklaşık 4 gündür E82 arızası veriyor. Arıza ilk başladığında yetkili servisi çağırdım, önce bacadan kaynaklandığı söylendi ve kontrol edildi. Ancak sorun tekrar etti ve tekrar aradığımda bu kez gaz valfi arızası olduğu belirtildi. Gaz valfi değiştirildi ve bunun için 4.900 ...

01.08.2025 tarihinde Ankara’da ECA yetkili servisten ECA marka havlupan ve vana satın aldım. Montaj işlemi için ECA müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, yetkili servisin montaj hizmeti vermediğini ve sadece arızalara müdahale ettiklerini belirttiler. İ...

ECA Phoenix PH HM 11 litre Hermetik Şofben ile 2 aydır sorun yaşıyorum. Kombinin derece ayarı kesinlikle düzelmiyor. Sıcak su akıyor, ardından soğuk su geliyor, duş almak adeta işkenceye dönüştü. Su hiçbir şekilde ılık olmuyor. Servis geldiğinde basıncın düşük olduğunu söylediler. Binanın motoru değ...

ECA klima aldık, 1 ay oldu fakat klima kumanda ışığı çalışmıyor. Başka bir sorunumuz şimdilik yok. Yetkililerden yardım istiyorum. Bununla ilgili en kısa sürede netice almak istiyorum. Onun dışında hiçbir problem ve sorun yok. Saygılarımla, lütfen dikkate alınsın.

24 Temmuz 2024'te ECA marka klima aldım. 2 hafta sonra gelip kurulum yapıldı. Evde yeni doğmuş bebeğim olduğu için klimayı en fazla 5 defa kullandım. En son kullandığımda klima iç üniteden su damlaları atıyordu, kurulum yapan kişiye söyledim fakat ilgilenmedi. Bu aylar sıcak olduğu için misafirlerim...

ECA marka kombi aldığımızın birinci ayında arızalandı. Servis gelip Porçöz ile parçasını temizledi, sularınız kireçli olduğu için dedi. Aradan üç gün geçtikten sonra yine arıza vermeye devam etti. Servis bu sefer parça değişmesi gerekebileceğini söyledi. Ben de henüz altı ay olmamış sıfır cihazın pa...

24.06.2024 tarihinde ECA klima montajı sırasında drenaj pompası da monte edildi. Pompa ve 3 metre boru bedeli olan 5.300.- TL’nin şahıs IBAN’ına ödenmesi istendi ve ödemeyi 24.06.2023 tarihinde açıklamalı olarak banka dekontuyla yaptım. Ancak, pompa için oldukça yüksek fiyat alınmasının yanında ciha...

Yaklaşık iki gün önce taşındığım yeni evde, ilk defa kullanacağım Proteus Plus Blue kombinin sıcak su vermediğini gördüm ve doğal olarak yetkili servis talebi açtım. 24.07.2025 tarihinde, yani bugün gelen teknik ekip, kombinin doğalgaz vanasının kapalı olduğundan dolayı çalışmadığını ve sadece vanay...

Merhabalar, 4 ay önce satın aldığım ve evime kurulumu yapılan ECA Ecotech 12.000 BTU split klima ile ilgili sürekli yaşadığım teknik sorunlar ve yetersiz servis süreci nedeniyle bu başvuruyu yapma gereği duydum. Cihaz, yaklaşık 2 aydır 1+1 evimi soğutmamaktadır. 16 derecede turbo modda günde ortal...

29 Haziran'da aldığım ECA klima, 20 gün sonra ancak takıldı. Daha sonra bir gün çalışıp tekrar arıza yaptı. Servis gelip gaz basıp gitti ancak yine aynısı oldu; bir gün çalışıp tekrar bozuldu. Şimdi hiç çalışmıyor. Servis her gün geleceğiz diyor ama gelen yok. İade istiyorum, ilgilenen yok.

Klima aldım, ürün arızalı çıktı. Servis, durumu merkeze iletti ve 9 gündür merkezden haber bekleniyor. Mağduriyetim hiçbir şekilde çözülmüyor. Sıcakta bunaldık, arıyorum ama hâlâ araştırma aşamasında olduğu söyleniyor. Yani bir ürün 9 günde çözülmez mi? Ne bir bilgi ne de bir haber var. ECA'dan memn...

Merhaba, 1 Temmuz da Hepsiburada üzerinden aldığım ECA markalı klima kurulduğu andan itibaren işlevini yapmamaktadır. Ürün yetkili servisi ürünün normal çalıştığını bu kadar soğuyabileceğini bina yapısından kaynaklı daha fazla soğumayacağını bildirmiştir. Ürün ayıplı mal olduğunu kabul etmemiştir....

ECA marka kombimle ilgili sorunlarımı defalarca yazdım. Maalesef herhangi bir çözüm bulamadım. 3 defa ana kart değiştirdiler, olmadı. 3 defa valf motoru değiştirdiler, yine olmadı. 1 defa sensör değiştirdiler, fakat sorun çözülmedi. Şu an tekrar arıza kaydı verdim ama kombi hâlâ çalışmıyor. Kombiyi ...

ECA marka kombim bulunmaktadır. Kombim arıza verdi ve servis çağırdım servis geldi. Kombide Herhangi bir sorun yok çalışıyor diyerek benden 835 TL servis ücreti talep etti. Ödemek zorunda kaldım. Kesilen faturada servis ücreti yerine işçilik bedeli yazıyor. Faturayı servis ücreti olarak değiştirmeni...