to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz'da satın aldığım ECA Ecotech 18000 model klimamın montajı 11 Temmuz'da Altun Yetkili Servis (Balıkesir) tarafından yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, çalıştıktan bir süre sonra P0, E9 ve P2 arıza kodlarını vermeye başladı. 14 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde arıza bildiriminde bulundum. İlk başvurumda, sadece şalteri kapatıp tekrar açmam önerildi ancak sorunum çözülmedi ve aynı arıza kodları tekrar oluştu. 24 Temmuz'daki başvurumda ise servis gelip rapor tuttu ve değişim talebinde bulunduk. Değişim onayı verildiği söylendi ancak henüz herhangi bir işlem yapılmadı.
Ürünü ek garanti kapsamında aldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Fatura/sipariş numaram: 4577821778. Cihazı aldığım günden beri bu sorun sürekli yaşanıyor ve cihazdan verim alamıyorum.
Temmuz ayının sıcağını bu şekilde geçirmek zorunda kaldım, Ağustos ayında aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum. Cihazın bir an önce değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Temmuz Perşembe günü satın aldığım ECA Ecotech ESA2112A100 R32 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimanın kurulumu için servis talebi oluşturdum. 2...
6 Mayıs günü ECA marka klimamın e0 hatası vermesiyle şikayet kaydı oluşturdum. Gelen servis ne olduğunu anlamadı ve merkezle görüşüp ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 3 hafta gelen giden olmadı. Yetkili servisi arayıp sorunca hala parça gelmediğini söylediler. Merkezi arayıp fırça attıktan s...
14 mayısta ECA firmasından aldığım 12000 BTU klima 18 mayısta servis kurdu. Fakat 1 saat sonra çalışmadı. Servis geldi gitti 3 kere ardından 23 mayısta dış ünite değişim olacak dendi. Gelen ürün 11 temmuzda geldi. Yani yaklaşık 2 ay sonra. Servis geldi. Yeni üniteye takti yine 1 saat sonra çalıştıkt...
07.07.2025 tarihinde satın aldığım ECA Ecotech BTU A+++ 12000 model klimamın kurulumu 12.07.2025’te ECA İzmir Bornova yetkili servisi tarafından yapıldı. İlk kurulumdan itibaren cihaz ne soğutma ne de ısıtma yaptı. Sorunu çözmek için üç kez gaz basımı yapıldı, ancak hiçbir sonuç alamadım. Son olarak...
Yorumlar