ebebek ürün iade

Amasya Hacılar Meydanı’ndaki E-bebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce katlanabilir banyo seti satın aldım. Ürünün küvet kısmı çok az kullanılmasına rağmen, toplamda 10 kez bile kullanmadan birleşim yerinden su damlatmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde veya görüştüğüm yetkililer, bunun hijyen ü...

13.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Meltemkids Bambino büyüyen beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****97, ürün için 14.203,50 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süre “dağıtım merkezinde” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini aradım v...

13 Kasım’da Ebebek online üzerinden, sadece hediye çeki kullanarak 2 adet mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****64, teslimat adresim Kocaeli Körfez olarak kayıtlıydı. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetler...

Ekim ayında İzmir Gaziemir E-bebek mağazasından 560 TL ödeyerek bir hamile taytı satın aldım. Taytı sadece bir kez giydim ve akşam çıkarırken şok oldum; taytın arka kısmı ve üst bacak kısmı tamamen tiftik tiftik olmuştu. Gün içinde yalnızca taytla oturmuş olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale g...

E-bebek internet sitesi üzerinden Promat marka bebek altı silme pamuğu satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbir paketi açmadan, tamamen kullanılmamış ve sıfır haldeyken iade etmeye karar verdim. Bugün e-bebek Özlüce mağazasına ve Beşevler e-bebek mağazasına giderek ürünleri iade etmek ist...

Pazarama.com üzerinden ebebek satıcısından 7 Aralık tarihinde Hubble Sense Glow Bebek Telsizi satın aldım ve ürün için 1.265,22 TL ödedim. Ürünün ilanında “Sıcaklık ve Nem Sensörü: Bebeğinizin bulunduğu ortamın sıcaklık ve nem değerleri gerçek zamanlı olarak izlenir.” şeklinde bir özellik açıkça bel...

Yıllardır alışveriş yaptığım e-Bebek markasından Tekirdağ Çorlu şubesinde yaşadığım son alışverişimde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.11.2005 tarihinde bebeğimize 1.500 TL ödeyerek aldığımız montun ertesi gün çıtçıt/düğmeleri yerinden düştü. Bunun üzerine ürünü fişimle birlikte aldığım şubeye geri ...

30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...

30 Kasım 2025 tarihinde e-bebek üzerinden satın aldığım Acura marka temassız ateş ölçer ile 57 günlük bebeğimin ateşini ölçtüm. Cihaz önce sarı ışıkla 37,9 gösterdi, sonrasında takip ettiğimde 37–38 bandında seyredip en son kırmızı ışıkla 39,9 derece gösterdi. Bebeğimin huysuzluk dışında belirgin bi...

01.12.2025 tarihinde Ebebek internet uygulaması üzerinden 5831****48 numaralı siparişimle Uni Baby deterjanlar ve kıyafetler olmak üzere toplam 1.869,92 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerim İzmir Buca adresine teslim edilecek şekilde sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgi...

20.11.2024 tarihinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasından Joie Tourist bebek arabası satın aldım, Malatya’da yaşadığım için ürün bana kargo ile gönderildi. Bebek arabasını 7.999 TL’ye aldım, şu an satış fiyatı 9.999 TL’dir. Yaklaşık 4 aylık bir kullanım sürecinin ardından bebek arabasının renginde bel...

Kartal Yalı şubenizde kasada çalışan E***** isimli personelden şikayetçiyim. Evimize yakın olduğu için bu şubeyi tercih ediyoruz ancak neredeyse her gidişimizde aynı saygısız tavırlarla karşılaşıyorum ve artık bunu yazma gereği duydum. Malzemenin barkodu okumadığında, “Bunun barkodunu getirin” şekl...

1.12.2025'de Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım. Verdiğim 5833244665 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünlerden biri hasarlıydı. Ürünler elime ulaştığında kargo kutum açık haldeydi ve paketlemenin çok özensiz olduğu, kutunun büyük ihtimalle düşürüldüğü apaçık belliy...

27 Kasım’da ebebek mobil uygulaması üzerinden Meross akıllı ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****25. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sor...

04.12.2025 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Pink Rover model akülü araba satın aldım. Ürün kutusunu açıp kurulum yapıldıktan hemen sonra akülü arabanın bozuk olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk anda arızalı çıkması kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servisi aradığımda ise ...

04.12.2025 tarihinde Trabzon Yomra E-bebek mağazasından Petrix çocuk projeksiyon ürünü satın aldım. Ürünün ışığı oldukça yetersiz geldiği için, ertesi gün yani 05.12.2025’te mağazaya giderek ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları son derece müşteri memnuniyeti...

26.10.2025'de İstanbul Kozyatağı Ebebek mağazasından 1.300 TL ödeyerek 'CEE e fil' oyuncak satın aldım. Ürünü hemen açamadım; ikiz bebeklerim olduğu için ancak daha sonra paketi açtığımda oyuncağın en başından beri arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan sorun yaşadım. 11.11.2025 tarihi...

Grago marka otomatik sallanan ana kucağını Ebebek’ten 18 Ağustos 2025 tarihinde satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda bozuk çıktı, firmaya gönderdik ve onlar ürünü bize geri gönderdiler. Yaklaşık iki ay sonra ürün tekrar arıza verdi, bu kez servise gönderdik. Servis, ürünün onarımının mümkün olmadığına...

E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka, 18-36 ay için olan iki adet bisiklet siparişi verdim. Ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı, ancak ürün kutusundaki 18–36 ay ibaresi ilan sayfasında belirtilmediği için bunu sadece kutu elimize gelince fark edebildik. İkiz çocuklarım 2 yaşında ve ben 5 yaşı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından 15 Kasım tarihinde Samy Şirin pedallı araba siparişi verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kurduğumuzda sağ arka tekerleğin boşa döndüğünü, yani ürünün defolu olduğunu gördük ve bu nedenle iade ettim. Daha sonra fiyat farkını da göze alar...

Hepsiburada sitesi üzerinden E-bebek mağazasından 440 362 335 5 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 26 Kasım’da kargoya verdim, 28 Kasım’da ise iadenin satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi b...