to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden “Su Kaydırağı” adlı ürünü satın aldım. Siparişimle ilgili talep oluştur ...bölümünden de kayıt açtım. 17.02.2026 tarihinde tarafıma, ürünümün “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla bgk03733957 takip numarası üzerinden kargoya verildiği ve en geç bir gü
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Move With Me ana kucağı ürününü, 5834****89 numaralı siparişle hediye o...larak satın aldım. Siparişimin teslimatı tam 3 hafta gecikerek, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Hediye olarak aldığım için bu gecikme karşısında ciddi anlamda mahcup oldum. Gec
08.02.2026 günü e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Ek'te fotoğrafta belirttiğim Ahşap beşik siparişi verdim. Ancak 13 Şu...bat tarihinde en geç kargoya verileceği belirtilmesine rağmen durumla ilgili müşteri hizmetleri kaydı oluşturmamız üzerine zar zor 20.02.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj g
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürü...nün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünle ilgili 17 Şubat’tan beri iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürün olduk...ça büyük olduğu için iade işleminin evden alınarak yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, kargo şirketine evden alım için kayıt açtıklarını söyledi ancak kargo şirketini arad
E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Ş...ubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834...****48, ödediğim tutar 7.127,35 TL’dir. Uygulamada teslimat tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzeri
9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bi...r sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarih...inde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek
21.02.2026 tarihinde E-bebek Trabzon Yomra mağazasından toplam 1.010 TL tutarında klozet adaptörü ve pil satın aldım. He...r iki ürün de hiç açılmadı, kullanılmadı ve paketleri olduğu gibi duruyor. Alışverişten 3 gün sonra iade veya değişim için ürünleri aynı mağazaya geri götürdüm. Klozet adaptörünü,
05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak ...satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
E-bebek’ten 9 Şubat tarihinde toplam 33 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten sadece 6 adet ürün tarafım...a teslim edildi, oyuncaklar ve aspiratör gibi birçok ürün ise hâlâ gönderilmedi. Eksik ürünler için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü somut
7 Şubat 2026 tarihinde e‑Bebek online üzerinden 5835****09 numaralı siparişimle Meltemkids Mia Naturel anne yanı ahşap s...allanabilir ve asansörlü beşik satın aldım. Ürün 11.520 TL bedelle tarafıma ulaştı; ancak kutunun içinden hiçbir şekilde kurulum şeması çıkmadığı için beşiği hâlâ kurup kullanamıyo
Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde... teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v
23.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’deki ebebek mağazasından Hipp Organik Combiotic 1 numara bebek maması satın aldım. A...ynı ürünü uzun süredir kullanıyoruz, bebeğim alışık, ancak bu aldığım 800 gr’lik kutunun içindeki iki paket de normalden çok farklıydı. Mamanın renginin olması gerekenden çok daha
E-bebek internet sitesi üzerinden indirimden yararlanarak Oyuncak Kutusu 80 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, merkezi b...ir konumda bulunan adresime hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo firması tarafından “bölge dışı” gerekçesiyle iade sürecine alındı. İlk aramamda müşteri hizmetleri teslimatın yet
"PTT Kargo ile ürünüm gönderildi teşekkürler"
3 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, 8124979390 numaralı sipa...rişim 14 Şubat’ta dağıtıma çıktı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması ürünü iade etmiş. 20 Şubat’tan bu yana ürün kargo sisteminde depoda görünüyor, ne ürün e
8 Şubat’ta Ebebek online üzerinden Joie oto yükseltici koltuk siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargo firmasında gözüküyor... ve bugüne kadar ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla da bir türlü irtibat sağlanamıyor. Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimi iptal ettiklerini, ancak karg
E-Bebek online mağazasından 2 Şubat’ta bir şifonyer siparişi verdim, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi ancak şifonyerin bazı... parçaları eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kuramıyorum ve kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır değişim/iade ya da eksik parçaların gönderimi için uğraşıyorum. Defalar
E-Bebek online mağazadan 6 Şubat tarihinde 5834****51 numaralı siparişi verdim; ancak ürün kargoya bile verilmeden iptal... etmek istediğimde, müşteri temsilcisi siparişimin hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceğini, kargo dağıtıma çıktığında teslim almazsam otomatik iade olacağını söyledi.
8’inde e-bebek üzerinden verdiğim 5832****81 numaralı siparişimdeki ürünler üç ayrı teslimata bölündü. Yaklaşık 4.706 TL... tutarındaki toplam 14 kalem üründen sadece yaklaşık 500 TL tutarındaki 2 ürün bana ulaştı, kalan ürünler içeren kargom ise sistemde satıcıya iade edildi görünüyor. İki haftayı ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
