to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyorum ve özellikle son 1,5 senedir neredeyse her seferi...nde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazalarda hediye paketi seçeneğinin olmaması ve yoğunluk gerekçesiyle kimsenin yardımcı olmaması nedeniyle hem çok zaman kaybediyorum hem de aldı
Ebebek’ten online olarak Baby Toys Big Rover kumandalı akülü araba siparişi verdim. Ürün 1 Şubat’ta Horoz Lojistik’e tes...lim edilmiş, ancak bu firmadan ne bir arama ne de “dağıtıma çıkacaktır” şeklinde herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Uzun süre haber gelmeyince ebebek’i aradığımda, Horoz
19 Şubat tarihli ebebek alışverişimde 5835****13 numaralı siparişimde yer alan “Hipp 2 Organik Devam Sütü 300 gr 6+” adl...ı ürün, kargo paketinin içinden çıkmadı. Teslimatı aldığım anda paketi kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bsm dijital asistana yazarak ve ayrıca ilet
14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****21, kargo alıcı kodum 81...25214958’dir. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo adresime hiç getirilmeden, herhangi bir teslimat girişimi olmadan 27 Şubat’ta iade edildi görünüyor. Bu süreçte bir g
27 Şubat tarihinde Ordu Fatsa e-bebek mağazasından iki paket Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Bezleri kullanırken... bebeğimin altını değiştirirken iç dikişlerinin patlak olduğunu ve içindeki kristallerin bebeğimin poposuna yapıştığını fark ettim. Kristaller asla silmeyle geçmedi, bebeğimi direk
E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ol...du. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28
01.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden Joie marka Chrome bebek arabası satın aldım. Ürün 15.02.2...026 tarihinde PTT aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kolide belirgin bir deformasyon vardı. Ürünü açıp incelediğimizde, ağırlığının beklentimizin üzerinde olması
2 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Mochi bpa bps giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım a...ndan itibaren pompa asla 10 ml’den fazla süt çekmiyor. Aynı koşullarda başka marka bir pompa ile deneme yaptığımda normal şekilde süt sağabiliyorum, ancak Mochi pompa kesinlikle 10
28.02.2026 tarihinde E-bebek Öğretmenler Bulvarı şubesinden “İlk Kitaplarım” isimli çocuk kitabını 200 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün rafta 6’lı diye satılmasına rağmen içinde toplam 4 hayvan bulunuyor. Çocuk mu kandırılıyor, veli mi, anlamıyorum; bu durum bana göre tam bir yanıltma ve büyük bir haya
4 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 11....600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hatta şu anda ikinci taksitini ödemek üzereyim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. S
2 Şubat’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden “Doğal Ahşap Sallanabilir Anne Yanı Sepet Beşik” ürününü 3.599,28 TL tutarı...nda, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****87’dir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ne ürü
Samsun Piazza E-bebek mağazasından 10.500 TL ödeyerek Meltem Kids Kral beşik satın aldım. Beşiğin tekeri daha montaj aşa...masında kırıldı, sonrasında yenisi takıldıktan yaklaşık 10 gün sonra tekerlek tekrar kırıldı. Yeni doğan bebeğim için güvenli ve sağlam bir ürün almayı hedeflerken, ürünün bu kadar
Ebebek üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimde 3 adet ürün olmasına rağmen 23 Şubat ta...rihinde teslimat yapıldığında paketten yalnızca 2 adet çıktı. Eksik ürün için iade ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram 5835****07. Konuyla ilgili hem
08.02 tarihinde E-bebek’in resmi internet sitesinden Parla travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram ...5833****01, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen bugün 28.02 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün eve hiç gelmeden “i
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
26.02.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi ve...rdiğimde sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu ve kargonun Trabzon Yomra’daki eski adresime gideceğini fark ettim. Ben artık İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi Kadirova Caddesi
15 Şubat 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Baby Care Fantom model bebek arabasını 2.915 TL ödeyerek banka... kartımla sipariş ettim. Bir ürünün hazırlanmasının 8 gün sürmesi, ardından paketlenip kargoya verilmesinin 3 gün alması ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ dağıtıma
16 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde çok sayıda kalem ürünün ve 2 paket bebek bezinin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Diğer tüm ürünler kargo ile elime ulaştı ancak bebek bezleri gelmedi. Sipariş numaram 5834****03’tür. Bebek bezlerinin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini
1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmes...ine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyol...a siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be
25.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Çanakkale Merkez Troypark AVM E-bebek mağazasından Weewell Ultrasonik soğuk bu...har makinesi whc640 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra odamda kullandım; ancak ortamı kesinlikle yeterince nemlendirmedi ve performansından hiç memnun kalmadım. Bu ürünü ya
E-bebek Aksaray Merkez mağazasına neredeyse her gidişimde mağaza hizmetiyle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada... aldığımız elektronik ürünleri ısrarla kendileri test etmek istiyorlar; biz ürünlerin açılmasını ve test edilmesini istemediğimizi belirttiğimizde ise “O zaman iade edemezsiniz” şe
09.09.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Lansinoh giyilebilir çift taraflı göğüs pompasını 5.799,99 TL öd...eyerek satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5830****25’tir. Ürünü kullanmaya başladığımda yeterli çekim gücüne sahip olmadığını, yani düzgün çalışmadığını fark ettim ve ü
E-bebek’ten Samsun Atakum şubesinden 14.02.2026 tarihinde Brion Vega bv6000 bebek kamerası satın aldım. Ürünü evde kulla...nmaya başladığımda, bebeğim ağladığında veya boğazına bir şey kaçtığında sesin bana yaklaşık 5 saniye gecikmeli geldiğini fark ettim. Bebek için çok kritik olabilecek bu sürede ses
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
