to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerd...
8 Kasım tarihinde Ebebek Pursaklar mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece iki kez, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pijamanın rengi belirgin şekilde soldu ve ilk aldığım günkü görünümünü tamamen kaybetti. Kısa sürede bu kadar renk solması yaşayan bir...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden, doğacak bebeğim için 09.11.2025 tarihinde Meltemkids markasına ait Sweet Geniş İki Kapılı Dolap ve Sweet 3 Çekmeceli Şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 5832****63, teslimat ve montaj adresim Konya ili Selçuklu ilçesidir. Satın alma aşamasında ücretsiz montaj hiz...
Viaport E-Bebek Merhaba, Kurtköy-Viaport E-Bebek mağazasından çocuğum için bir oyuncak satın aldım. Aynı gün ürünü kurmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Reyondaki ürünlerle denendi ancak ürünün arızalı olduğu görüldü. Bunun üzerine iade talep ettik. İade işlemini ...
"İlgisi için e bebeğe teşekkür ederiz"
E-bebek’ten 10 Kasım tarihinde 16 adet ürün siparişi verdim ve Kasım ayı kampanyalarından faydalandım. Sistemde iki farklı adresim kayıtlı, ben ürünlerin İstanbul Sarıyer’deki adresime gönderilmesini seçmeme rağmen siparişim yine yazlık adresime gönderildi. Daha önce de buna benzer bir adres karışık...
Ağustos ayında Ebebek Bostancı mağazasından Sevi Bebe bebek kundak kemer ve Babyjem pratik kanguru satın aldım. O gün mağazada kasa ve sistem değişikliği olduğu için alışverişime ait fatura tarafıma hiç gelmedi. Fatura oluşmadığı için de hiçbir Ebebek mağazasından ürün iadesi yapamadım ve süreç boyu...
30.11.2025 Pazar günü e-Bebek İzmir Park şubesinden Baby Plus Fashion bebek kangurusu ve başka ürünler satın aldım, toplamda 1456 TL ödeme yaptım. Kangurunun fiyatı ise 600 TL idi. İlk kez kanguru kullanacağım için kasada özellikle ürünü nasıl kullanmam gerektiğini sordum, ödemeden sonra gösterecekl...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan 1524- Kaynarca E-Bebek mağazasından, faturada “8682766268515 Luxus Hamilton r Be” olarak geçen bebek arabasını sıfır, kutulu olarak satın aldım. Daha ilk kullanımdan itibaren bebek arabasında gıcırtı sesleri başladı. 6. Gününde ise ön tekerlek...
07.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Joie Litetrax Travel marka bebek arabasını taksitli olarak satın aldım. Fatura numaram e112025000389374 olup, ürünün en geç 13–14 Kasım tarihlerinde adresime kargo ile teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geç...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 yaş mont siparişi verdim, ancak evime 2 yaş mont gönderildi. Ürünü iade edip bu kez 4 yaş mont siparişi verdim. Yeni siparişimde de yine yanlış beden gönderilmesinden endişe ettiğim için, siparişlerim bölümünden beden bilgisini kontrol etmek istedim; fakat uygula...
Philips Avent scf395/11 süt sağım makinesini 2025 Haziran sonu – Temmuz başı gibi Edirne Erasta e-bebek şubesinden aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren çekim gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim. Manuel süt sağım pompaları bile çok daha iyi performans gösterirken bu ciha...
26.10.2025 tarihinde saat 20:01’de Bursa İnegöl AVM E-Bebek mağazasından Chicco markasının pipetli spor bardak olarak geçen suluğunu 559,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çocuğum suluktan su içmeyi bıraktı. Tesadüfen ben de suluktan su içtiğimde içinde ciddi bir kok...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 4 adet ürün satın aldım. Bunlardan 3 tanesini iade ettim ve 25 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, 1.399 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce Merkez Bankası’nda bir sıkı...
Ebebek’ten online sipariş ile Baby Plus Puffy ana kucağı hediye aldım. Ürünü kullandığımızda bebeğimize hiç uygun olmadığını, bebeğin ana kucağından kayıp üstünden düşecek gibi olduğunu fark ettik. Güvenlik açısından ciddi risk gördüğümüz için ürünü kullanamadık. Durumu Ebebek müşteri hizmetlerine ...
E-Bebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan hastane çıkışı takımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve fiş ya da fatura doğal olarak bende yoktu. Bu nedenle hediye alan kişinin telefon numarası üzerinden mağazada kontrol sağlandı. 7 Kasım 2025 tarihinde...
E-bebek’ten satın aldığım Audi marka akülü araba, 2 yıl garantili olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tamir için Bitlis E-bebek mağazasına bırakmam istendi ve ben de 15 Ekim 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne ta...
"Ürün iade edilip parasını geri gönderdiniz teşekkür ederim ürün kusurlu geldiği için bir kupon puan verseniz güzel olurdu"
E‑bebek’in kendi internet sitesinden yeşil renk Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu olduğunu gördüm. Bu ne...
Ecowell bebek şampuanını 15 Kasım tarihinde E-bebek online mağazasından sipariş verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra 18 Kasım’da kullanmaya başladım. Şampuanın kokusu ilk açtığım andan itibaren portakala benzer, kesik ve tuhaf bir kokuya sahipti, tam olarak neye benzediğini anlayamadım ama normal b...
20.11.2025 tarihinde Çamsan AVM şubenizden Acura marka temassız ateş ölçer satın aldım. Daha ilk kullanımlarda cihazın doğru ölçüm yapmadığını düşündüğüm için üründen memnun kalmadım ve yaklaşık bir hafta sonra iade için Metrogarden AVM şubesine gittim. Mağazada ürünü iade etmek istediğimi belirtti...
17 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Tiger anne yanı park yatak (emniyet kemerli bağlantılı, sallanabilir, alt değiştirme üniteli, 0-15 kg, 70X120 cm, açık gri) siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 7.599,20 TL ödeme yaptım ve sitede ürünün 18 Kasım’da kargoya teslim e...
"Sorunum çözüldü"
E-bebek Osmaniye Kadirli mağazasından yaklaşık bir hafta önce Baby Turco Doğadan XL 6 beden 16–20 kg, 64’lü bebek bezi aldım. Paket üzerinde 16–20 kil...
Samsun Çarşamba e-bebek şubesinden Dolu Daytona 12v model akülü araba satın alındı ve hediye olarak bizim adresimiz olan Bursa Osmangazi’ye gönderildi. Kutuyu açtığımızda ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördük ve bunu en yakın e-bebek şubesine ilettik. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağme...
Konya Selçuklu Real m1 AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 40 gün önce bir mont satın aldık. Montu çocuğum yaklaşık 2 haftadır giyiyor ve fermuarındaki bozulma ilk giydiği günden beri devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle mağazaya başvurduk. Mağazada, d...
