to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce E-bebek’in online sitesi üzerinden 15.000 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında arabada göze hitap etmeyen birleşim noktaları, kırık jant ve ön far aydınlatmasının düzgün çalışmaması gibi ciddi kusurlar olduğunu gördüm.
Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum ancak online sistemde iade et seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da iki gündür “yapacağız, halledeceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve iade sürecim başlatılmadı.
Kusurlu gelen bu akülü arabanın iade işlemlerinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve 15.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Pink Rover model akülü araba satın aldım. Ürün kutusunu açıp kurulum yapıldıktan hemen sonra akülü arabanın bozuk olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir ürünün daha ilk anda arızalı çıkması kabul edilemez bir durumdur. Yetkili servisi aradığımda ise ...
E-bebek’ten satın aldığım Audi marka akülü araba, 2 yıl garantili olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tamir için Bitlis E-bebek mağazasına bırakmam istendi ve ben de 15 Ekim 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne ta...
E-bebek'ten hediye olarak aldığımız akülü araba, kırık, eksik parçalı ve çizilmiş olarak geldi. Kargodan gelirken olabilecek bir hasar değil, bile bile kolilenmiş bir ürün. Müşteri hizmetlerine bağlanarak sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ama bir türlü çözemediler. Farklı bir arabayla değişim...
Ebebek hasarlı ürün gönderip, saçma bir kargo firması ile anlaşmış ama iadesini de aldırtmayı başaramıyor. E bebekten akülü araba aldık, ürün hem çatlak hem de kırık geldi. Hem kusurlu ürün gönderdiler, hem de iadelerini almıyorlar. Çalıştıkları kargo firması ayrı bir tuhaf. Kaç defa müşteri hizmetl...
31.07.2025 tarihinde Maslak E-bebek şubesine, 8690089080936 Willy 12V Uzaktan Kumandalı Akülü Arabamı tamir için teslim ettim. Ürünümde, tam şarj olmasına rağmen geri hareket etmeme ve direksiyon çevirmelerinde tak tak sesler çıkarma gibi sorunlar vardı. Ürün oğlum tarafından çok nadir, yaklaşık 10 ...
Yorumlar