to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde e-bebek resmi internet sitesi üzerinden Prego Teddy mavi renk bebek yürüteci siparişi verdim. Sipar...işim 5838****05 numarasıyla ve “Bir Günde Kargo” ibaresiyle oluşturuldu, kargo barkod numarası ise bgk03933983 olarak görünüyor. Ürün 29.06.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekl
24.03.2026 tarihinde Ebebek’ten 5836****61 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Kız Bebek Şort Salopet-Tshirt Kalp Ba...skılı Düğmeli Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme” isimli ürün tarafıma hiç gönderilmediği halde 499,99 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
01.07.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden, 5838****14 numaralı siparişim ile yeğenim için uj Toys Safari 6 Volt AT...V ürününü 3.999 TL bedelle satın aldım. Ödeme ekranında Garanti Bankası Flexi kartımla “peşin fiyatına 4 taksit” seçeneğini işaretleyerek alışverişimi onayladım ve site üzerinden i
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım oyuncak traktörü, kargodan teslim aldığım gün Ankara Gölbaşı E-bebek şu...besine götürerek iade etmek istedim. Ürünü iade etmek istememin sebebi, beden ve boyut olarak çocuğuma uymamasıydı. Mağazada görevli personele durumu anlattığımda, “Haklısınız ama
17 Haziran tarihinde e-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 5838****68 numaralı ve Cargox firmasına krg...ı00891812 takip numarasıyla teslim edilmiş görünüyor ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Bu süreçte iki kez WhatsApp
24 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 27 Hazir...an Cumartesi günü Ankara adresime teslim edildi. Ancak Ebebek sisteminde siparişim hala “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Bu nedenle defolu gelen bir ürünü iade etmek istiyorum f
23.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark Ebebek şubesinden kredi kartı ile 3.300 TL tutarında bir beşik satın... aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için hamile eşimle birlikte mağazaya gittik ancak kredi kartıma iade işlemi yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur edildik. Mağazaya toplam 4 ke
02.07.2026 tarihinde Ebebek’ten Maxi Scooter Riden Shine model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün, scooterın tek...erlekleri kilitlenmeye başladı ve vidaları yerinden düşmeye başladı. Aynı gün içinde bu sorunu birden fazla kez yaşadım ve ürünü bebeğimin kullanıyor olması nedeniyle ciddi güvenli
Ebebek’in online sitesinden 5834****05 numaralı sipariş ile bir Scooter satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında bariz şe...kilde kullanılmış çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen scooterdaki mod değişimi sırasında ürün takılı kalmaya başladı, doğru d
27.06.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Samy Discovery model akülü araba satın aldım. Ürün 02.07.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan benim sipariş verdiğim ürün yerine Baby Toys marka bir akülü araba çıktı. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişim
"Sorunumu ilettikten 1 gün sonra müşteri temsilcisi bayan bana dönüş sağladı çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü gerçekten teşekkür ederim"
Haziran 2026 başında E-bebek online mağazasından Baby Plus Multi portatif m...ama sandalyesi satın aldım. Bu alışverişten önce E-bebek’ten toplu alışveri
26/06/2026 tarihinde Ebebek firmasının Cadde54 Sakarya şubesinden, faturası da mevcut olan 699,99 TL bedelli bir çocuk m...ayosu satın aldım. Ürün çocuğuma olmadığı için, hiçbir şekilde kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak mağ
25 Haziran tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****24 numaralı siparişime ait ürünler tarafıma tek ...bir paket olarak teslim edilmesine rağmen, sistemde siparişim iki ayrı paket gibi görünüyor. Siparişin bir kısmı “teslim edildi”, diğer kısmı ise “teslim edilmedi” olarak görünmekt
Ankara Antares AVM ebebek mağazasından ailemize hediye olarak alınmış bir oyuncağın hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ett...iğimiz için 01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında değişim veya iade talebiyle Ankara Forum AVM ebebek mağazasına başvurduk. Burada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir ka
19.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bir ürün için 5836****71 numaralı siparişi verdim, tahmini teslim... tarihi 21.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Teslim süresi geçtiği halde
E-bebek mağazasından 29 Haziran Pazartesi günü İntex Kristal Mavi Havuz 147×37 model bir şişme havuz satın aldım. Havuzu... eve gelip şişirdiğimizde yaklaşık 15 dakika içinde tamamen indi ve havasını tuttuğunu görmedik. Aynı durumu birkaç kez daha deneyip üç kez şişirdik, ancak her seferinde kısa süred
1 Temmuz saat 13.45 civarında İzmir Park E-bebek mağazasına alışveriş için gittim. Kasada önümde sadece bir müşteri olma...sına rağmen, mesaj üzerinden üyelik işlemi yapıldığı için işlem aşırı uzadı. Bu sırada kasa bölümünde bulunan diğer dört çalışan kendi aralarında sohbet ediyor, hiçbir şekilde yoğu
30.06.2026 tarihinde Agora AVM’deki Ebebek mağazasından İntex yüzme havuzu satın aldım. Eve gelip havuzu şişirdikten son...ra su doldurmaya başladığımda, zeminden su sızdırdığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda su sızdırması nedeniyle hemen mağazaya geri döndüm ve durumu anlattım. Mağazada kasa
10.06.2026 tarihinde Avrupa Yakası Ekici 24 AVM Ebebek şubesinden 2250 TL ödeyerek bir yüzme havuzu satın aldım. Ürünü a...lmadan önce, yetkili personel herhangi bir sorun olması halinde aynı gün içinde iade edebileceğim bilgisini net bir şekilde verdi. Ürünü eve götürdüğümüzde havanın kaçırdığını fark
30.06.2026 tarihinde Bursa Orhangazi ilçesindeki Ebebek mağazasından, e062026001983234 numaralı faturaya ait alışverişim...de aldığım Twistshake Mini Bar suluğun iç aparatı eksik çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda iç parçasının olmadığını fark ettim. Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünün i
30.06.2026 tarihinde Bursa Orhangazi ilçesindeki Ebebek mağazasından, e062026001983234 numaralı faturaya ait alışverişim...de aldığım Twistshake Mini Bar suluğun iç aparatı eksik çıktı. Ürünü eve gelip açtığımda iç parçasının olmadığını fark ettim. Eksik aparat nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünün i
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5837****63 numaralı siparişimde yer alan Sudocrem 400 gr bebek bakım kremi, ...22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen kargomun içinden hiç çıkmadı. Faturamda ve sipariş özetimde ürün görünmesine rağmen kutuda bu ürün yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak E-be
01.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki e-bebek mağazasından Lets Be Child marka bir oyuncak satın aldım. Kasada ürü...nün fiyatını sorduğumda sisteme giremediklerini, telefonuma mesaj geleceğini söylediler. Ödeme aşamasında 1.150 TL’lik kart ödemesi istendi. İçeriğini ve fiyatını net olarak göreme
"Sorunum çözüldü."
Ebebek’ten 14 Haziran tarihinde Çorlu şubenizden kız bebek mayo satın aldım.... Ürünü ilk kullanımda askı bağlantı aparatı koptu ve ürün kullanılamaz hal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
