to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Ebebek mağazasından Pofy markasına ait XL 6 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hem ciddi pişik problemi yaşadık hem de bezin sık sık sızdırma yaptığını gördük. Bu nedenle ürün kesinlikle beklentimizi karşılamadı.
Ebebek’in sitesinde ve uygulamasında, memnun kalınmaması durumunda para iadesi yapılacağı açıkça beyan edildiği için ürünü bu güvenceyle almıştık. Ancak yaşadığımız sorun üzerine ürünü aldığım mağazayı arayıp durumu detaylı şekilde anlattığımda, bezin kullanımından veya pamuk oranının düşüklüğünden kaynaklandığı söylenerek iade talebim reddedildi ve iade mümkün olmadığı belirtildi.
Hem bebeğimizin sağlığını olumsuz etkileyen bir ürünle karşılaşmış olmamızdan hem de sitede yer alan “memnun kalınmazsa iade” ifadesine rağmen bunun mağazada uygulanmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Fatura numaram E012026000866658’dir. Site ve uygulamada yer alan iade vaadinin gereğinin yerine getirilmesini, ürün bedelimin iade edilmesini ve bu çelişkili bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Ebebek’ten aldığım Pofy bebek bezini severek kullanıyor ve çevremdeki herkese öneriyordum. Ancak yeni çıkan 5 numara 100’lü paketleri aldıktan sonra ürünün kalitesinin eskiyle hiçbir ilgisi olmadığını üzülerek fark ettim. Eskiden bezler beyaz ve pamuksu bir yapıya sahipken, yeni aldığı...
09.12.2025 tarihinde Kadir Has AVM içindeki E-Bebek mağazasından 3 numara, 100’lü paket Pofy marka bebek bezi satın aldım ve ürün için 240 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde ciddi pişik sorunları oluştu ve bezler sıkça sızdırma yaptı. Hem bebeğimin sağlığı hem de ürünün performa...
12.06.2025'de Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Pofy markasının 5 numara çoklu paket bebek bezini satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullanıyorduk ancak bu aldığım çoklu paket tam anlamıyla bir fiyasko oldu. Bezler bebeğimin çişini kesinlikle tutmuyor, her seferinde tüm çiş dışa...
Yorumlar