ebebek ürün iade

Ebebek Düzce Olimpiyat şubesinden Direct Nexus marka bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü aldığım anda denediğimde, ölçümlerin yanlış olduğunu fark ettim ve beklediğim doğrulukta sonuç alamadım. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu problem üzerine m...

E-bebek’ten almış olduğum mama sandalyesi oyuncağının bu kadar kolay sökülebilir olmasına inanamıyorum. Oyuncağın bir parçası yerinden çıkmış ve ben bu parçayı 9 aylık bebeğimin ağzından aldım. O an yaşadığım korkuyu tarif edemem, yanında olmasam neler olabileceğini düşünmek bile istemiyorum. Yakla...

Ebebek isimli mağazadan, Trendyol üzerinden kızımıza kıyafet aldık. Ürün küçük geldi, size yazdım; mağazadan değişim yapabileceğimizi söylediniz. Mağazaya gittiğimizde aynı ürünün bir beden büyüğü ile değişim yapmak istediğimizde, Trendyol'dan indirimli aldığımızı ve şimdiki fiyatının yüksek olduğun...

E-bebek’in internet sitesinden 12 Aralık tarihinde bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak geldiğinde kalite olarak beklediğimden çok daha düşük olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, ürünün daha bugün teslim edilmesine...

E-bebek Karacabey şubesinden 480 TL ödeyerek aldığım oyuncak bozuk çıktı. Yaklaşık bir aydır mağazaya gidip değişim ya da iade talebinde bulunuyorum ancak fatura gelmediği gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı söyleniyor. Ürünü aldığım mağaza ve ödediğim tutar belli olmasına rağmen, faturam...

Ebebek uygulaması üzerinden 2.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden iki tanesini bedenlerinin uymaması sebebiyle iade ettim. İade ürünlerim 03.12.2025 tarihinde Ebebek’e ulaştı. 08.12.2025 tarihinde canlı destek üzerinden görüştüğümde, ürün iadesinin onaylandığı ve 5 iş günü içinde ücr...

10.08.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Holmen Hamak ürünü satın aldım, aynı gün ürünü iade ettim. İade sırasında tüm prosedürler yerine getirildi, fatura ve fişim mağaza tarafından alındı ve ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Ürünün bedeli 1.749 TL’dir ve fatur...

12.12.2025 tarihinde Batman Petrol City Ebebek mağazasından 3-4 yaş kız çocuğum için 3-4 yaş etiketli bir pijama takımı satın aldım. Ancak ürünü evde diğer pijamalarıyla kıyasladığımda, alt kısmının 1-2 yaş pijamasıyla neredeyse aynı boyda olduğunu fark ettim. Yani üzerindeki bedene kesinlikle uymay...

E-bebek internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde 5833****87 numaralı siparişimle bir adet sallanan oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra Sarıyer/İstanbul’dan, PTT Kargo ile 27 Kasım tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünün depolarına ulaşmasına ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iad...

Bugün öğlene doğru ebebek Kırşehir mağazasını ziyaret ederek, internet sitesinde yer alan Hubble Listen Dect Dijital Bebek Telsizi modelinin mağazada bulunup bulunmadığını sordum. Danıştığım bayan personel, ürünün durumu hakkında bilgi almak amacıyla f*** isimli başka bir personeli telefonla aradı. ...

20.05.2024 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Toys markalı “İlk Bisikletim” ürününü (mal/hizmet kodu: byt-3600) çocuğum için satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz görünüyordu, çocuğum evin içinde kullanırken mutfağa yanıma kadar gelebiliyordu. Ancak bir süre sonra çocuğum pedalı çevirmeye deva...

12.12.2025 tarihinde Ebebek Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Mochi marka giyilebilir süt sağma makinesi satın aldım. Mağazada sadece motorunun çalışıp çalışmadığı kontrol edildi, ürünle ilgili detaylı bir deneme yapılmadı. Eve gelip ürünü kullanmaya başladığımda motor bir süre ...

E-bebek’in online mağazasından Fisher Price İlk Araba isimli oyuncağı sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha küçük olduğunu gördüm. E-bebek gibi kurumsal bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemezdim. Ürünü 29 Kasım’da teslim aldım, online...

23 Eylül’de Sefaköy E-bebek mağazasından Hamilton Luxus model bebek arabası satın aldım. Bu ürünün 22 kilo taşıyan tek bebek arabası olduğu özellikle vurgulanarak satıldı. Ancak 6 Aralık’ta eczaneye giderken, 14 kiloluk çocuğum bebek arabasında otururken bebek arabası bir anda ikiye kırıldı ve çocuğ...

26.11.2025 tarihinde E-bebek online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında dolap yanlarının tamamen eksik olduğunu ve paket içeriğinde alakasız, farklı malzemeler gönderildiğini gördüm. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Durumu fark ettiğim günden bu yana E-bebek müşteri h...

E-bebek'ten (uygulama üzerinden) 25 Kasım'da yaptığım alışverişimi aynı gün iptal etmeme rağmen iadem yapılmadı. Toplamda 919,97 TL ödedim. Üzerinden 16 gün geçti. Her gün aradım ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hâlâ, 16 Aralık'ta ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen bugün yalnızca 159,99 TL'...

Uzun süredir ebebek mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir anneyim. Özellikle Sma Mama, bebek tarhanası, kulak çöpü gibi temel ihtiyaç ürünlerimi buradan sipariş ediyorum. Ancak son 6 aydır verdiğim her siparişte hem ciddi gecikmeler yaşıyorum hem de ürünler kusurlu bir şekilde elime ulaşıyor....

+1

E-bebek’in web sitesi ve mobil uygulamasından Lego oyuncağı (ürün kodu LEG-lmt42199) almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Ürünün sayfada görünen fiyatı 974 TL olmasına rağmen, sepete eklediğimde fiyat 1.500 TL’ye yükseliyor. Bu durum bugün saat 10:34 civarında gerçekleşti ve bana gör...

17.11.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden sipariş numarası 5832****39 olan bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, mağazaya götürdüğümde sadece kupon karşılığı iade alabileceklerini, para iadesi istemem halinde ise evden alım seçeneğiyle iade yapılabileceğini ...

Ebebek internet sitesi üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde bebekler için özel, hipoalerjenik bebek deterjanı olarak satılan üründen, internet satışına özel kampanya ile 10 adet sipariş verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürünler, sipariş ettiğimiz hipoalerjenik ürünle aynı olmayan, farklı ürünler olar...

02 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden, internet satışına özel kampanya kapsamında hipoalerjenik bebek deterjanı ürününden 10 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler, sipariş etmiş olduğum hipoalerjenik ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı deterjanlar olarak g...

Ebebek Çorum AHL Park mağazasından 16.03.2025 tarihinde Baby Plus Master Cook mama sandalyesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır üründe ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bebeğim sandalye üzerindeyken sandalyenin ayakları kendiliğinden ayrılmaya başlıyor ve ayak kilitleri görevini yerine getirmiyor. B...

Ebebek Rize mağazasından aldığımız ürünü hiç kullanmadan sadece dolaba astık ve yaklaşık 3 hafta boyunca dolapta durdu. Üründe hiçbir deformasyon, leke ya da hasar olmamasına rağmen iade/değişim için mağazaya gittiğimizde ürünün kullanılmış olduğu söylenerek talebimiz kabul edilmedi. Hatta ürünün ma...

+1

03.09.2025 tarihinde sezaryen doğum sonrası kullanmak üzere Ebebek Van mağazasından Baby Mom marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, doğru düzgün çalışmadı. Aynı dönemde hastanedeki pompayı kullandığımda gayet iyi süt çekebildim, ancak Ebebek’t...