to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tari...hi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa
28 Şubat’ta e‑bebek üzerinden 5835****86 numaralı siparişle akülü araba satın aldım ve 10.627 TL ödeme yaptım. Siparişim... “bir günde Kargo” ile gönderileceği belirtilmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo firması pazartesi günü beni arayıp adrese geldiklerini, kapıyı açmamı söylediler an
Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimi iade ettim; ancak 21 Şubat’ta ürün satıcıya ulaşmasına rağmen 3.960 TL tutar...ındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün, anlaşmalı oldukları satıcı olan Jaju Baby Samsun’a geri gönderildi ve kargo takip kodum kp06156770668, sipariş numaram ise 5834****37’dir.
1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme r...ağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de
23 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 543****058 numaralı siparişimle Molfix marka bebek bezi satın aldı...m. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aramamda
Ebebek üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde acil ihtiyaçlarım için online sipariş oluşturdum. Siparişimde bebeğim için gerekl...i hijyen ürünleri bulunuyordu ve gerçekten acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünlerdi. Ancak 9 Mart 2026 tarihinde herhangi bir onayım, talebim ya da makul bir gerekçe olmadan, kendi k
12 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Sipariş n...umaram 5835****73 olmasına rağmen aradan neredeyse bir ay geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sürekli “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, bir ay boyunca hazırlanam
9 Şubat tarihinde E-bebek’ten taksitli olarak bir mama sandalyesi satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ü...rünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5835****23’tür. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde kargoda sorun olduğu, mail gönderildiği ve tarafıma mutlaka bil
03.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****14’tü...r. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Horoz Lojistik kuryesine adresten alım ile ürünü teslim ettim. Ürünü göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir iade faturası k
21 Şubat’ta Ebebek online üzerinden Braun burun aspiratörü siparişi verdim. Siparişim o günden beri sistemde sürekli “ha...zırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 5835****01, 1.439,28 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte firmayı defalarc
5 Mart’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edil...di. Siparişimin iptal edildiğini 9 Mart’ta tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
05.03.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Fisher-Price Neşeli Hayvanlar Piyanolu Jimnastik Merkezi hwy49 ür...ünü için 500 TL indirim kuponu kullanarak, toplam 2.624,99 TL’lik ürün bedelinin 2.124,99 TL’sini kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****41’dir. Ürün eli
16 Şubat’ta E-bebek online sitesi üzerinden 1 adet ıslak mendil, 1 adet sıvı sabun, 1 adet çamaşır deterjanı ve 1 adet e...mzik yıkayıcı olmak üzere toplam yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****42. Siparişi oluştururken kargonun 3–4 gün içinde verileceği yazıyordu. Kargo takib
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim bebek bezi ve ıslak mendil siparişimi 3 Şubat tarihinde iptal ettim. Toplam ...tutarı 1000 TL civarında olan bu siparişin ücret iadesi, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5834****17. Defalarca kez çağrı m
24 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden online olarak bebek pişik kremi siparişi verdim, siparişim 3 Mart 2026 tarihin...de bana teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda pişik kremi paket içinde yoktu, ürün eksik gönderilmişti. Ödemeyi kredi kartıyla 269,99 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 58
24 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Theraphy sünger yatak...” adlı üründen bir adet sipariş verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi ola
26.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 2 adet i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu satın aldım. Ancak 05.0...3.2026 tarihinde ürünlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı. Buna rağmen internet sitesinde 2 adet ürünün de “sipariş tamamlanmıştır” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şubat indirimleri döneminde 3 Şubat tarihinde ebebek’ten 7.200 TL ödeyerek kredi kartı ile Stokke Trip Trapp model sanda...lye satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç hafta sonra kargoya verildi ve bana ulaştığında sandalyenin yarısının olmadığını fark ettim. Oturma yeri, ayak desteği ve iki parça daha olmak ü
13 Şubat’tan bu yana ebebek’in online mağazasından verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Direct Nex...us Dual kulak ölçer siparişi vermiş olmama rağmen tarafıma Chicco diş macunu gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve sistemde iadenin kendilerine ulaştığı görünüyor olmasına r
28 Şubat’ta Van İpekyolu Caddesi’ndeki E-bebek mağazasından toplam 9.170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında 8 taks...it imkanı olmasına rağmen, özellikle belirtmemize rağmen işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Buna ek olarak, mağazadan eve teslim şeklinde verilen bebek araç koltuğu siparişim hiç t
Ürün teslimi ve para iadesi: 30 ocakta oluşturmuş olduğum siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. 30 ocaktan bu... yana (bugün 10 Mart) 10'dan fazla müşteri temsilcisi ile görüştüm talebinizi aldık vs deyip telefonu kapattılar. Bugün aradığımda sistemde böyle bir talebin olmadığını ve kart bil
25.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online mağazasından 5835****71 numaralı siparişle Samy Discovery 12v akülü araba satın a...ldım ve ürün yaklaşık 1 hafta sonra Mersin Silifke’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün amortisör yayının eksik olduğunu, ürünün teşhir ürünü gibi yıpranmış geldiği
28.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama sandalyesi ve bebek arabası satın aldım. Toplamda yaklaşık 2...3.585 TL ödeme yaptım. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargolardan biri Adana’da dağıtımda gözüküyor, ancak
22 Şubat tarihinde E-Bebek Ankara Söğütözü şubesine ürün iadesi yaptım ve karşılığında 750 TL tutarında hediye çeki veri...ldi. Ancak bu hediye çekini bir türlü aktif etmiyorlar, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açtılar ve 24 saat içinde çözüleceğini söyledile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
