Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 21 Gün Gecikmesi Ve İade İsteği

10

E-bebek’in online mağazasından 5838****89 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi süreç sürekli uzuyor.

Bu süre içinde WhatsApp hattı ve iletişim formu üzerinden E-bebek ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “araştırılıyor” şeklinde dönüş yapıldı, ancak ne somut bir çözüm ne de net bir açıklama alabildim. Ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda da açık bir bilgi verilmedi.

Ben, siparişimin gönderilmeyecekse açık ve net bir şekilde bunun tarafıma bildirilmesini ve bu durumda siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, net bir cevap ve çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 10:42 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

29 Temmuz 16:38

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Zeynep
31 Temmuz 17:07

Hala iade gerçekleşmedi kaç gündür bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Bebek Sipariş İptali Talebi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

232

11 Şubat saat 20.00 civarında E-bebek online mağazadan 5835****87 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yakla...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

38

E-bebek üzerinden 12 Haziran tarihinde online sipariş verdim ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu

Ebebek Siparişİptal Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçak
Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi

Ebebek.com ÜrünAmbalajı Açık Geldi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Ebebek Baby Mom Paketleri Hasarlı

Ebebek Baby MomPaketleri Hasarlı

Profil fotoğrafı
Gamze
Ebebek Kırık Ürün Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Ebebek Kırık ÜrünGeldi Ama Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Zehra
Ebebek Kolisi Tıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Ebebek KolisiTıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Profil fotoğrafı
Julide
Ebebek Hayal Kırıklığı, Çok Üzülüyorum!

Ebebek HayalKırıklığı, Çok Üzülüyorum!

Profil fotoğrafı
Princess

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri