ebebek İade

11.11.2025 tarihinde Gaziantep Akkent Ebebek şubesinden Kraft Kenya bebek arabası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 7 gün içinde kargo ile ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi onayladım. Ancak belirtilen tarihte kargo gelmedi. Mağazayı defalarca aray...

26.10.2025'de İstanbul Kozyatağı Ebebek mağazasından 1.300 TL ödeyerek 'CEE e fil' oyuncak satın aldım. Ürünü hemen açamadım; ikiz bebeklerim olduğu için ancak daha sonra paketi açtığımda oyuncağın en başından beri arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan sorun yaşadım. 11.11.2025 tarihi...

16 Ekim’de İstanbul City Center Esenyurt Ebebek mağazasından mama satın aldım. Ertesi gün doktor kontrolüm vardı ve doktor mama değişikliği önerdiği için aldığım mamaları iade ettim. Para iadesi yapılması gerekirken bana ücretimin yerine kupon verildi. O an için sorun etmeyip “nasıl olsa kullanırım”...

2025 yılı Haziran ayı civarında çocuğuma hediye olarak alınan ürünleri, Eskişehir Şehit Yüzbaşı T***** G***** Caddesi No:132 adresindeki Ebebek mağazasında iade ederek bedeli kadar hediye çeki oluşturdum. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim ve Ebebek, çekin kopyasını çıkarmayı ya da sistemden bulu...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce cüzdanıma 1099 TL yükledim. Ancak o günden beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum, ödeme aşamasında sistem ödemeyi almıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle de görüş...

02.12.2025 saat 21:37 ve 21:39’da Denizli Teras Park E-Bebek mağazasında yaptığım alışverişin ödemesi sırasında hesabımdan iki kez para çekildi. İlk ödemede hesap kartımdan 1.670,44 TL çekilmesine rağmen kasiyer, işlem olmadı diyerek ikinci kasadan tekrar ödeme aldı ve bu esnada da aynı tutar hesabı...

Grago marka otomatik sallanan ana kucağını Ebebek’ten 18 Ağustos 2025 tarihinde satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda bozuk çıktı, firmaya gönderdik ve onlar ürünü bize geri gönderdiler. Yaklaşık iki ay sonra ürün tekrar arıza verdi, bu kez servise gönderdik. Servis, ürünün onarımının mümkün olmadığına...

E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka, 18-36 ay için olan iki adet bisiklet siparişi verdim. Ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı, ancak ürün kutusundaki 18–36 ay ibaresi ilan sayfasında belirtilmediği için bunu sadece kutu elimize gelince fark edebildik. İkiz çocuklarım 2 yaşında ve ben 5 yaşı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından 15 Kasım tarihinde Samy Şirin pedallı araba siparişi verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kurduğumuzda sağ arka tekerleğin boşa döndüğünü, yani ürünün defolu olduğunu gördük ve bu nedenle iade ettim. Daha sonra fiyat farkını da göze alar...

11 Kasım 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından 5832785707 numaralı siparişimle Bagi Easyfold 5 bebek arabası ve puset seti satın aldım. 4 Aralık 2025’te Kayseri’ye teslim edilmek üzere gelen kargoyu teslim aldığımda, siparişimde yer alan ürünlerden sadece pusetin gönderildiğini, bebek arabasının...

Hepsiburada sitesi üzerinden E-bebek mağazasından 440 362 335 5 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 26 Kasım’da kargoya verdim, 28 Kasım’da ise iadenin satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi b...

13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerd...

8 Kasım tarihinde Ebebek Pursaklar mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece iki kez, etiketindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pijamanın rengi belirgin şekilde soldu ve ilk aldığım günkü görünümünü tamamen kaybetti. Kısa sürede bu kadar renk solması yaşayan bir...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden, doğacak bebeğim için 09.11.2025 tarihinde Meltemkids markasına ait Sweet Geniş İki Kapılı Dolap ve Sweet 3 Çekmeceli Şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 5832****63, teslimat ve montaj adresim Konya ili Selçuklu ilçesidir. Satın alma aşamasında ücretsiz montaj hiz...

12 Kasım’da e-bebek online üzerinden Minera ahşap öğrenme kulesi satın aldım. Aynı siparişte birçok ürün almıştım ve hepsi elime ulaştı, ancak sadece bu ürün hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 5832****83, ürüne 1049 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu...

Viaport E-Bebek Merhaba, Kurtköy-Viaport E-Bebek mağazasından çocuğum için bir oyuncak satın aldım. Aynı gün ürünü kurmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Reyondaki ürünlerle denendi ancak ürünün arızalı olduğu görüldü. Bunun üzerine iade talep ettik. İade işlemini ...

E-bebek’ten 10 Kasım tarihinde 16 adet ürün siparişi verdim ve Kasım ayı kampanyalarından faydalandım. Sistemde iki farklı adresim kayıtlı, ben ürünlerin İstanbul Sarıyer’deki adresime gönderilmesini seçmeme rağmen siparişim yine yazlık adresime gönderildi. Daha önce de buna benzer bir adres karışık...

Ağustos ayında Ebebek Bostancı mağazasından Sevi Bebe bebek kundak kemer ve Babyjem pratik kanguru satın aldım. O gün mağazada kasa ve sistem değişikliği olduğu için alışverişime ait fatura tarafıma hiç gelmedi. Fatura oluşmadığı için de hiçbir Ebebek mağazasından ürün iadesi yapamadım ve süreç boyu...

İzmir Buca E-bebek mağazasından yaptığım iade işlemine karşılık bana 2.059 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu hediye çekini yaklaşık 10 gündür alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistemde sürekli pasif görünüyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...