Etiket Fiyatı Fazlası Nedeniyle Ücret Ve Ürün İadesi Talebi

13 Ocak Salı günü Mersin Yenişehir E-Bebek mağazasından bir kıyafet satın aldım. Sonrasında fişi ve etiketleri kontrol ettiğimde, etiket fiyatına göre yaklaşık 250 TL fazla ödediğimi fark ettim. Kasaya tekrar gittiğimde, aradaki farkı iade etmek ya da ürünü etiket fiyatından satmak yerine ürünü komple iade alabileceklerini söylediler ve kendi hataları yüzünden beni gereksiz yere beklettiler.

Etikette hangi fiyat yazıyorsa, kasada da o fiyattan işlem yapılması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik ben bu farkı fark etmeyebilirdim, bu durumda resmen insanlar kandırılmış oluyor. Mağazanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini, ilgili personelin yaşattığı durum için özür dilemesini ve ürünün etiket fiyatından satışının yapılarak aradaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.