to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bebek temizleme pamuğunda “3 al 2 öde” kampanyası, Baby Me pofuduk alt üründe ise ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Bu kampanyaları kasada özellikle teyit ettirdim ve onay aldım.
Alışverişimi tamamladıktan sonra fiş/fatura talep ettiğimde, cep telefonuma veya mail adresime gönderileceği söylendi. Mağazadan çıkıp eve döndükten sonra, ödediğim tutarın fazla olabileceğini düşünerek faturayı kontrol etmek istedim ve hiçbir indirimin uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumumun doğru olduğunu ve haklı olduğumu onlar da teyit ettiler; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu durum, kampanyaya güvenerek alışveriş yapan ve fişini tek tek kontrol etmeyen pek çok kişinin de aynı şekilde mağdur olabileceğini düşündürüyor ve bunu gerçekten yakışıksız buluyorum. Kampanya var gibi gösterip kasada indirimi uygulamamak müşterinin güvenini zedeleyen bir harekettir.
Telefon numaram mağaza sisteminde kayıtlı olduğundan, işlemimin kolayca bulunabileceğini düşünüyorum. İlgili alışverişimde uygulanmayan indirimlerin iadesini ve yaşanan bu hata için samimi bir özür talep ediyorum.
Ebebek firması '250 TL ve üzeri alışverişte indirimin böylesi' diyerek 'Wee Baby Bebek Temizleme Pamuğu 60'lı' adlı ürünü 44,99 TL'den 29,99 TL'ye kampanyayla verileceğini 08 Ocak ile 14 Ocak arasında verileceğini kasada beyan etmiştir. Söz konusu kampanyadan 3 adet 'Baby Mom Dantelli Kaplı Emzirm...
E-bebek üzerinden “bebek pamukları” ürünü almak istedim. “3 al 2 öde” kampanyasını gördüm ve kampanyadan faydalanmak üzere ürünü sepetime ekledim. Ancak ödeme adımına geldiğimde kampanya fiyatının geçerli olmadığını, yanlış bir şekilde ücretlendirildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi...
04.10.2025 tarihinde e-bebek Kartal şubesinden yaptığım alışverişte ciddi sorunlar yaşadım. 4 al 3 öde kampanyası kapsamında bebek için 4 koli su aldım, ancak kampanyaya rağmen tamamı fatura edilmiş. Ayrıca bir üründen fazladan 1 adet geçirilmiş, aldığım kremi kasada unutmuşum ve 1 adet yanlış ürün ...
11 Ocak 2026 tarihinde Pursaklar’daki Ebebek mağazasından toplam 2230 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ıslak mendillerde “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu görüp görevliye özellikle sordum, “tüm ıslak mendillerde geçerli” denildi. Bunun üzerine üç paket ıslak mendil aldım. Bebeğim ağladığı...
Merhabalar, Biz AYDIN/Kuşadası E-Bebek adlı mağazadan 04.09.2025 tarihinde 7030 TL değerinde alışveriş yaptık. Eve geldiğimizde tek tek hesapladık ve fark ettik ki bizden yaklaşık 300 TL'ye yakın fazla para alınmış. (İkinci üründe %50 indirimli pofuduk alt açma örtüsü, ikinci üründe %50 indirimli te...
Yorumlar