to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Meydan’daki ebebek mağazasından geçen hafta yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir bebek kamerası satın aldım. Satın alma esnasında kasadaki personel, ürünü gerekirse geri alabileceklerini söylemişti. Buna güvenerek ürünü aldım ve hiç açmadan, kutusu kapalı şekilde iade için tekrar mağazaya gittim.
Ancak iade için gittiğimde bu kez aynı mağazada ürünü geri alamayacaklarını, iade yapmadıklarını söylediler ve herhangi bir gerekçe sunmadan talebimi reddettiler. Kasada “ürünü geri alırız” denmesine rağmen, hiç açılmamış, kutusu kapalı ürünü bile geri almadılar ve sadece “almıyoruz, olmaz” şeklinde bir cevap verildi.
Ben, satış esnasında verilen sözün tutulmasını, bebek kamerasının iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini veya en azından tutarın para kartına yüklenmesini talep ediyorum. Mağaza personelinin bu çelişkili ve müşteriyi mağdur eden yaklaşımının incelenmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ebebek uygulaması üzerinden satın aldığım bebek kamerası arızalı çıktı. Değişim talebimle ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün iki gün önce bana teslim edildiğini ve teknik servise gönderileceğini belirttiler. Bu süreçte ürünü almak istemeyip, tartışma yaşandı. Ürünün içerisinde yer alan garanti belge...
Ümraniye Meydan AVM Ebebek mağazasında bostancıdan aldığım problemli olan bebek kamerasını değişimini yapmadı. Bostancı şubesine gideceksiniz diyerek bizi sert bir mizaçla yolladı bir yardımcı olma durumu olmadı bizde eşimle uzatmayarak Bostancı şubesine gittik. Bostancı şubesi değişimi sağlayacağın...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM e-bebek şubesinden 29.11.2025 tarihinde bir bebek battaniyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–5 gün sonra ilk kez yıkadık ve battaniye ilk yıkamada deforme oldu. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de güven açısından beni cidd...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Oyuncak arabalar, eldiven, şapka, üst alt farklı takımlar ve kutu oyuncaklar aldım. Kasada ürünleri geçirirken satın aldığım oyuncak arabalardan birinin camının kırık olduğunu...
Marmara Forum e‑Bebek mağazasından Kasım ayının 14‑15’i civarında yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer ve mağaza sorumlusunun işlem hatası ve mevzuat bilgisi eksikliği nedeniyle aynı ürün bedeli kredi kartımdan iki kez tahsil edilmiştir. Ödeme tutarı yaklaşık 2.300‑1.500 TL civarında olup, iş...
Yorumlar