to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Bebek Bezlerinin İadesi Reddedildi
11.01.2026 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından 6 adet Sleepy marka 5 numara bebek bezi aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve bunu mağazaya belirtmeme rağmen, ürünlerin iadesini alamayacaklarını söylediler. Ebebek Mağaza a. Ş.’ye güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünler açılmamış, deforme olmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, mağaza tarafından iade alınmayacağı ifade edildi. Mağazayı telefonla aradığımda da cevap alamıyorum. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de iade alınmayacağı söylendi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. İş yeri numarası 087500000074054, terminal numarası ise P3041598’dir.
Açılmamış ve sorunsuz durumda olan ürünlerin iade alınmamasını kabul edemiyorum. Satılan ürünün arkasında durulmadığını, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini hissediyorum. Aldığım 6 adet Sleepy 5 numara bebek bezi için ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Demek ki ebebek mağasınada güven olmazmış çevremdeki herkese güvenilmezmiş diye bilgilendireceğim yakışmadı ebebek mağazasına bu hareket mağdur edildim
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
