to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kodu Yokluğu Nedeniyle Ürün Alınamaması Ve İade Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında e-bebek uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Çiğli Balatçık Anadolu Caddesi şubesinden teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza görevlileri benden teslimat kodu istediler, ancak tarafıma herhangi bir kod gelmediği için ürünü veremeyeceklerini söyleyip beni geri gönderdiler. Daha sonra arkadaşım da mağazaya gidip ürünleri almaya çalıştı, fakat yine aynı gerekçeyle ürünler teslim edilmedi.
Sipariş numaram 5833****15’tir. Bu süreçte defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve “Kod gelmeden ürün verilmez, sizi tekrar arayacağız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. İçinde bebek bisküvisi de olan siparişimi ha bugün ha yarın gelir diye beklediğim için çocuğuma ayrıca alamadım ve bu süreçte mağdur oldum.
Yaşadığım bu aksaklığın ivedilikle giderilmesini, ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ya da en geç en kısa sürede adresime kargo ile ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
