ebebek İade

E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...

Kredi kartından alışveriş yaptık, sistem arıza verdi. İki saat bekledik, sorun çözülmüyor. Parayı çektiler. Bekle, bekle. Ya alışverişten vazgeçtik, iade alın. Bizde satış görünmüyor, alamayız diyorlar. Bizde banka hareketlerinde çekildiği gözüküyor. Bekle, bekle. Sorunu çözmeye çalışan da üslup yer...

27.12.2025 tarihinde saat 13.52’de E-bebek Kavacık mağazasından Fun&Play 3in1 Top Havuzu ürününü satın aldım. Ürünün kutu üzerindeki görselinde top havuzu tamamen toplarla dolu şekilde gösteriliyor. Ancak ürünü açtığımda içinden yalnızca yaklaşık 30 adet top çıktı ve kutu üzerindeki görselde yer ala...

E-bebek online mağazadan 25 Aralık tarihinde teslim aldığım Braun marka ateş ölçer, kullanıma başladığımda arızalı çıktı. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra denediğimde aynı kulakta peş peşe yaptığım ölçümlerde 38,8, 36,5, 40,2 ve 37,5 gibi birbirinden çok farklı ve tutarsız sonuçlar verdi. Bu dur...

Ebebek’in online sitesinden Kraft Star model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmeye karar verdim ve pazartesi sabahı kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram...

E-bebek’in internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde “İçindekini Dökmeyen Eğlenceli pp Mama Tabağı (turuncu) ” ürününü sipariş ettim ve toplam 11.811,53 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5832638629’dur. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâ...

27.12.2025 tarihinde 5 aylık kızıma hediye olarak kardeşimin Ankara Söğütözü’indeki Ebebek mağazasından aldığı Fisher Price Eğlenceli Penguen adlı oyuncağın pillerini takmak istediğimizde, pil yuvasını ilk kez açtığımız anda pillerin tamamen kimyasallaşmış, oksitlenmiş ve son derece tehlikeli bir ha...

+1

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Göktürk E-bebek mağazasına yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak için gittim. Oyuncak arabalar, eldiven, şapka, üst alt farklı takımlar ve kutu oyuncaklar aldım. Kasada ürünleri geçirirken satın aldığım oyuncak arabalardan birinin camının kırık olduğunu...

26.12.2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5833****16 numaralı online siparişte hem hijyen hem de paketleme açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Mama ve temizlik bezi sipariş ettim, ancak mamalar ve temizlik bezleri hiçbir koruma olmadan, hepsi birlikte aynı kutunu...

2024 yılında E-bebek’in internet sitesinden süt sağım pompası satın aldım. Ürünü 22.06.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık bir hafta içinde beğenmediğim için iade etmek üzere kargoya verdim. Sipariş numaram 5819****31, iade kodum ise JET10137089’dur. İade sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

9 Ekim tarihinde e-bebek’in online mağazasından Mastercook mama sandalyesi satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ancak mama sandalyesinin masa/tepsi kısmı eksik çıktı. Ürünü bu nedenle tam olarak amacına uygun kullanamıyorum, sadece koltuk gibi duruyor ve mama sandalyesi olmasının bir anlamı kal...

21.12.2025 tarihinde Aydın Merkez’de bulunan 1402-1402 kodlu E-Bebek mağazasından Baby Me 5 numara bebek bezi satın aldım. Ürünün mal/hizmet kodu 8682766919332’dir. Bezi kullanmaya başladığımdan beri bebeğimin hem çişi hem de kakası sürekli olarak bezden dışarı taşıyor ve her seferinde kıyafetleri y...

28.11.2025 tarihinde E-bebek mağazasından Kanz marka bir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde cihaz buhar vermemeye başladı ve o sırada hem ben hem de çocuğum hastaydık. Satın alma esnasında mağazadaki çalışanlar herhangi bir sorun olursa iade veya değişim yapabilecekl...

15.12.2025 tarihinde Manisa Soma’da bulunan ebebek mağazasından dijital göğüs pompası satın aldım. Satış esnasında görevli arkadaşlar, ürünle ilgili herhangi bir problem yaşadığımda 2 yıl garantisi olduğunu ve yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler. Ancak cihazı kullanmak istediğimde çalışmadı ...

Tekirdağ Çorlu’daki E-bebek mağazasından dün üç adet kitap satın aldım. Kitapların ambalajlarını hiç açmadan, ertesi gün fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kitapların iadesinin hiçbir şekilde alınmadığını söyleyerek talebimi reddetti...

Ebebek’ten online olarak Promalt içecek aldım; daha sonra Forum mağazasına giderek sadece çeşidini değiştirmek istedim. Üründe herhangi bir problem yoktu, yalnızca değişim talebim vardı. Mağazada, E*** isimli olduğunu düşündüğüm yönetici hanımefendiyle karşılaştım ve yaşadığım tutumdan dolayı ciddi ...

29 Kasım tarihinde e‑bebek online sitesinden verdiğim siparişimde yer alan Stanley termos ürününü aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptal edilen ürün bedeli olan 1.250 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmemiştir. Yasal para iade süresi çoktan dolmuş olma...

E-bebek’ten tekstil ürünleri siparişi verdim, ancak yaklaşık 1 aydır ne paramı alabildim ne de ürünlerimi. Siparişim kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapmak istedim. Bana adresi kargo şirketinin değiştireceği söylendi ve sistemde benimle hiçbir alakası olmayan, tanımadığım bir kişiye ait ...

10 Aralık tarihinde e-bebek üzerinden 2 adet termos için online sipariş verdim. Sistem üzerinde kargolanma tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram 5833****89’dur. Yaklaş...

8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...

14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...