to read complaints and reviews, or file yours.20 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesinden 5.600 TL ödeyerek bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştık...tan sonra fiyatını tekrar kontrol ettiğimde, aynı ürünün şu an 4.535 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde hatırı sayılır bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Durumu f
Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat iba...resi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iptal talebinde b
28.11.2026 tarihinde Yenidoğan bebeğim için Ebebek’ten Philips Avent Naturel biberon satın aldım. Biberonu aldıktan sade...ce 6 gün sonra biberonun ucu yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ise benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine ek olarak 2 adet tek satılan Phil
23 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden 5834****68 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargolandı. Sadece ...alkolsüz malt içecekleri tarafı elime ulaştı, diğer ürünler ise hala teslim edilmedi ve kargoya çıkıp çıkmadığı bile net olarak görülemiyor. Defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini
"Sorun çözüldü"
Ebebek mobil mağazası üzerinden dün saat 23.44’te elektrikli ana kucağı ve leke çıkarıcı siparişi verdim. Ödemem Ziraat ...Bankası kartımdan 2.519 TL olarak çekildi, ancak uygulamada sipariş kaydı görünmüyor ve herhangi bir sipariş bildirimi de almadım. Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de buna
Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kıs...a kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı
Metrogarden e-bebek mağazasına uzun süredir gidiyorum ve personel ilgisizliği artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi.... Reyonda bir şey sorduğumuzda çoğu zaman yüzümüze boş boş bakıp “bilmiyoruz” deniliyor, fiyat sorduğumuzda ise “kasadan bakın” cevabı alıyoruz. Zaten çoğunlukla tek kasa açık oldu
Hipp organik Combiotic 3 numara devam sütü ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun mutlaka incelenmesini istiyorum. ...Yaklaşık 2 ay önce mamayı Happy.com’dan 2’li satış şeklinde aldım. Kutulardaki toz mamanın rengi alıştığımız gibi beyaz değil, belirgin şekilde sarıydı. Bu mamayı bebeğime kullandı
28.01.2026 tarihinde Ebebek Kayseri Forum mağazasından Baby Goat Keçi Sütü 400 gr 0‑6 ay mamasını satın aldım. Aynı günü...n akşamı, kutu üzerindeki talimatlara birebir uyarak bebeğim için mamayı hazırladığımda, biberonda ciddi şekilde topaklanma oluştu ve mama tam olarak erimedi. Bu durum, hem ürünün
24.12.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden 5833****87 numaralı siparişimle 1.439,20 TL ödeyerek Prego marka bir yürüte...ç satın aldım. Ürün elime ulaştığında paslı çıktı ve değişim için geri gönderdim. 01.09.2026 tarihinde yenisi gönderildi; ancak bu kez de yürütecin oturak kısmı yırtık, ayağı ise y
29.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 50 ml pudra bebek kokusu satın aldım. Sipariş numaram 5834****86’dır. Ü...rünüm 31.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda oda kokusunun tamamının kargo sırasında dökülmüş olduğunu, şişenin içinin tamamen boş kaldığını gördüm. Y
"Teşekkürler"
E-bebek’in internet mağazasından 18 Temmuz tarihinde Dual Kulak Alın ateş ölçer satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kulland...ığımda çocuğumun ateşini 39 derece olarak gösterdi ve bu nedenle büyük bir endişeyle hastaneye gittik. Hastanede yapılan ölçümlerde ateşin 37 derece olduğu görüldü, oradaki sağlık
18 Aralık’ta e-bebek’ten Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Ocak’tan ...itibaren çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve pompa düzgün çalışmamaya başladı. Bebeğimi sağıp beslediğim için bu durum beni hem sağlık hem de maddi açıdan zor durumda bıraktı.
Bolu E-bebek mağazasından geçen hafta cuma günü 1.299 TL ödeyerek bir oyuncak araba satın aldım. Ürünün üzerinde şarjlı ...pil süresinin yaklaşık 120 dakika dayanacağı belirtilmesine rağmen, oyuncak arabayı kullandığımızda şarjı en fazla 20 dakika kadar dayanıyor. Ayrıca ürünü alalı daha bir hafta olmu
"Teşekkür"
28 Ocak 2026 günü Ebebek Maslak şubesinden, yeni bebeği olmuş bir yakınımıza hediye etmek üzere bir hediye kartı satın a...ldım. 29 Ocak 2026 tarihinde yakınımız, bu kartı Ebebek firmasının internet sitesinde kullanarak alışveriş yapmak istedi, ancak sistemde kart hiç kullanılmamış olarak görünmesine r
29.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Siparişim ipta...l edilmiş olmasına rağmen 5834****04 numaralı siparişe ait 6.749,10 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve işlemin
Ebebek’ten satın almış olduğum ürünle ilgili yaşanan süreç sonucunda, firma tarafından ürünü mağazaya teslim etmem halin...de tarafıma aldığım tutar kadar hediye çeki verileceği, ayrıca ürünün güncel fiyatı ile satın aldığım fiyat arasındaki farkın IBAN üzerinden tarafıma iade edileceği tarafıma açıkça
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine ra...ğmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış
E-bebek internet mağazasından 17 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 5833****32 numaralı siparişim...deki balerinli sweat ürününün ön kısmı yırtık olarak geldi; aynı siparişte balerinli sweat ile birlikte yer alan iki adet eşofman altı ve 5833****59 numaralı siparişimdeki üç adet
16.01.2026 tarihinde Gebze Cadde E-bebek mağazasından satın aldığım eşofman takımının alt kısmında, paça ile ağ bölgesin...de hatalı dikiş olduğunu fark ettim. Ürünü çocuğuma giydirdiğimde bu dikişin çocuğumu rahatsız ettiğini gördüğüm için ürünü kullanmaktan vazgeçtim. 25.01.2026 tarihinde ürünü iade
25 Ocak’ta Ümraniye E‑bebek şubesinden yaptığımız alışverişte, içinde 149 TL değerinde plastik bir kovanın da bulunduğu ...ürünleri satın aldık. Eve gittiğimizde kovayı kontrol ettiğimizde ürünün çatlak olduğunu fark ettik. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, görevli personel bu tarz ü
Ebebek’ten 21 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 5834****75 numaralı siparişimin kargosu kaybolmasına rağmen sistemde... teslim edilmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürün elime ulaşmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
