ebebek İade

Kasım ayının başında Hepsiburada üzerinden satıcısı ebebek olan Baby Toyz 3 tekerlekli Panda bisikleti online sipariş olarak satın aldım. Ürünü bebeğim sadece iki kez kullandı ve kısa sürede tekeri kırıldı. Henüz bir ay bile olmamışken, bu kadar kısa sürede zarar gören ürünün açıkça ayıplı olduğunu ...

Trendyol üzerinden E-Bebek satıcısından Kraft Focus pr Travel Sistem Bebek Arabası Siyah model bebek arabası setini satın aldım. İlanda ürün bebek arabası ve puset birlikte set halinde açıkça belirtiliyordu. 27 Kasım Perşembe günü ödemesini yaptığım ürün, 29 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edil...

Yalova Vega AVM'deki Ebebek şubesinden kızıma indirimli fiyatla akülü araba aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda, arabanın direksiyon kablosunun kopmuş ve bantlanmış olduğunu, aynasının olmadığını ve kumandasının da kutuda bulunmadığını gördük. Büyük ihtimalle teşhir ürünü ya da kullanılmış bir ürün ...

30 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Çayırova E-bebek mağazasından 3 yaş için uygun olan “Summer Camping Caravan” isimli oyuncağı satın aldık. Ürünü eve gelip kutusundan çıkarıp incelerken oyuncak arabanın altının kırık olduğunu fark ettik. Yani ürünü ilk açtığımız anda, daha çocuk oynamadan, oyunc...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından iki parça kıyafet satın aldım. 19 Kasım Çarşamba tarihinde teslim edildi olarak görünen siparişimde ürünlerden yalnızca biri tarafıma ulaştı, diğer ürün paket içerisinde yer almıyordu. Eksik gönderilen ürün Hello Baby Basic Kız İspanyol Paça Tayt Kız Bebek 4...

E-bebek’in online mağazasından 29 Kasım’da bebek bezi, kadife pantolon ve terlik siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. “İptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bilgilendirme almama rağmen, uygulamada sipariş duru...

Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 27 Kasım tarihinde toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda 5 ürün yerine sadece 4 ürünün gönderildiğini gördüm, bebek külotlu çorap siparişim eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik...

25 Kasım’da Eskişehir Yenikent E-bebek mağazasından aldığım lila renkli bir takımla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürünü bebeğime daha sadece ikinci kez giydirdiğimde kumaşında delik oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü...

Yaklaşık 8–9 ay önce Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Ebebek mağazasından bir bebek arabası satın aldık. Satın alma sırasında ürünle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Kullanım sırasında bebek arabasının arkaya doğru düştüğünü, bu nedenle çocuğumuz için güvenli olmadığını fark ettik ve üründen h...

12.10.2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 1537 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım 999,99 TL tutarındaki uyku tulumunu 15.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürünün kargosu 22 Ekim’de Ebebek’e ulaştı. Aynı gün iade faturası kesildiğini, 2 ila 5 iş günü içinde ücret...

28.11.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kızıltoprak E-bebek şubesine mama almaya gittim. Elimde Hipp 1 numara mama vardı, 2 numaraya geçtiğimiz için bu ürünün değişimini talep etmek istedim. Mağazanın sonunda bulunan iade ve değişim bölümüne gittiğimde, ismini vermek istemeyen ve kendisini yönetic...

29.11.2025 sabah saat 12.59’da E-bebek online üzerinden oturaklı çocuk scooter siparişi verdim. Garanti Bankası kredi kartımdan 2.729 TL tutarında ödeme anında çekilmesine rağmen, E-bebek hesabımda ya da sistemde bu siparişe dair hiçbir kayıt görünmüyor ve tarafıma mail ya da SMS yoluyla herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 47 45 77 81 45 numaralı akülü araba siparişini verdim. Ürün 22.11.2025 tarihinde Mardin Horoz Lojistik’e dağıtım için ulaştı ve tarafıma 25.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince E...

22 Ekim tarihinde Eskişehir Vega AVM E-bebek mağazasından bebeğime mont tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için mağazaya gidip iade etmek istedim, ücret iadesi yerine tarafıma alışveriş çeki verdiler. Bebeğimle tekrar mağazaya gitmenin zor olacağını söyleyince bu çeki online alışverişte kullanıp ...

Ebebek uygulaması üzerinden 28 Ekim’de verdiğim 5831****43 numaralı siparişimi kendim iptal ettim. İptal edilen siparişin tutarı 2.369,92 TL olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda iadenin 5 iş günü içinde hesa...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden 25.11.2025 Salı sabahı 5833****76 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi verirken ekranda “bugün şu saate kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoda” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna güvenerek 2 adet uyku tulumu satın aldım ve toplamda yaklaşık 1.40...

Dün E-Bebek Metrogarden mağazasından Philips Avent Easy suluk satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda suluk içindeki silikon emme kısmının olmadığını fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu çözmek için telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen tele...

E-bebek internet sitesi üzerinden 'ücretsiz kurulum' ibaresiyle bir beşik satın aldım ve ürün 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak teslimattan bu yana, ne E-bebek tarafından ne de kurulum yapacak firma tarafından, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. E-bebek müşteri hiz...

22.11.2025 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimde, ürünüm kargoya hiçbir şekilde verilmediği halde, firma ile görüştüğümde kargo şirketinin ürünü tarafıma teslim edilemediği için iade olduğunu söyledikleri bilgisini aldım. Oysa bana herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgi ulaşmadı...

21.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Baby Toys markalı bisiklet aldım. Beyefendiye hediye aldığımı ve beğenmezlerse iade edebilecek miyiz diye sorduğumda, 'Tabii ki, sorun yok, hemen getirin' dendi. Bugün kutuyu açtığımda, kutunun zaten daha önceden açıldığını ve demirle...

2 Kasım’da İstanbul Kartal İstanbul Marina AVM Ebebek mağazasından 699,99 TL ödeyerek bir hamile pantolonu satın aldım. Mağazada deneme kabini olmadığı için ürünü deneyemeden almak zorunda kaldım. Evde denediğimde bedeninin olmadığını fark ettim ve 25 Kasım’da, yani 30 günlük yasal iade süresini aşm...