to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak’ta Ebebek uygulamasından verdiğim siparişim 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması paketi köt...ü hâle getirmiş; resimleri mevcut. Siparişimin bir kısmı doğru, bir kısmında Baby Me sıvı deterjan, kız bebek tulum ve müslin örtü olmasına rağmen, kargonun içinden ıslak mendil ve
E‑bebek uygulaması üzerinden Canyon Travel Sistem V2 kahverengi bebek arabasını, anne yanı beşik ile birlikte 2 Ocak tar...ihinde toplam yaklaşık 18.398 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün UPS Türkiye ile gönderileceği ve barkod oluşturulduğu bilgisi paylaşıl
15.01.2026 tarihinde Fethiye/Muğla’daki Ebebek mağazasından Pofy markasına ait XL 6 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan sonra hem ciddi pişik problemi yaşadık hem de bezin sık sık sızdırma yaptığını gördük. Bu nedenle ürün kesinlikle beklentimizi karşılamadı. Ebebek’in sites
Ebebek uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta toplam 1.779,89 TL tutarında, kredi kartıyla birden fazla ürün için sipariş verdi...m. Ertesi gün, 13 Ocak’ta, ürünler kargodayken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım ve iptal talebimin alındığına dair mesajım mevcut. Buna rağmen süreçle ilgili ne doğru düzgün
E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade
Yaklaşık 20 gün önce Ebebek’in online mağazasından kişisel eşyalar satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde tarafıma... verilen iade kodunun geçerli olmadığını öğrendim. Sipariş numaram 5833***770’tir. Bu sorunun çözülmesi için farklı günlerde toplam 3 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Her gö
26.12.2025 tarihinde Ankara Antares şubenizden Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Bebek arabasının beklentilerimi...zi ve ihtiyaçlarımızı karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün kutusu açıldığı ve denendiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilme
10 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden yaptığım 5832****62 numaralı siparişimi, mağazada beden uyumsuzluğ...u nedeniyle değişim için Mardin Kızıltepe şubesine götürdüm. Ödemeyi online uygulama üzerinden E-bebek cüzdanımla yaptım. Mağaza çalışanları, fatura numarasını sistemsel olarak gir
12 Ocak 2026 tarihinde e-bebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 9.456,94 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş...i ürün değişikliği yapmak istemem nedeniyle henüz kargoya bile çıkmadan, yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. İptal sırasında sistemde bazı ürünlerin hijyen gerekçesiyle iptal e
8 Ocak’ta e-bebek uygulaması üzerinden Konya Karatay adresime teslim edilmek üzere Molfix bebek bezi siparişi verdim. 58...33****43 numaralı bu siparişim sistemde hâlâ “yola çıktı” olarak görünüyor ancak kargo ile ilgili hiçbir güncelleme almadım. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, sa
Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi aç...ar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden
8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş ...detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo
23 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden 5829**5804 numaralı siparişimle toplu ek gıda ürünleri aldım. Siparişim Hepsijet K...argo ile gönderildi, ancak ürünlerim 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet ile yaptığım görüşmede kargoyu kaybettiklerini ve bu durumu e-posta ile E-bebek’e bildirdiklerini
E-bebek’in web sitesi üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yanlış ve eksik parç...alarla gönderildiğini görünce iade sürecini başlattım. Kargo firması ürünü 5 Ocak’ta teslim etti, ben de aynı gün akşam iade talebi oluşturdum ve 6 Ocak’ta gelip ürünü benden tesli
29 Aralık tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargosu Hep...sijet ile gönderildi, ancak kargom E-bebek ve Hepsijet arasında kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****13, kargo takip numaram ise EBHJ1004734579’dur. O gü
Ebebek üzerinden 2 Ocak tarihinde Daytona uzaktan kumandalı akülü araba siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tari...hi sistemde 5 Ocak olarak görünmesine rağmen aradan 10 günden fazla zaman geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****44, toplam 8.624,25 TL ödemeyi de kart ile ya
03.01.2026 tarihinde E-bebek online mağazasından Kanz o ki‑Doki travel sistem bebek arabası ve Meltem Bambino beşik satı...n aldık. Ürünler yaklaşık iki hafta boyunca tarafımıza teslim edilmedi, kargo şirketi de ürünlerin E‑bebek’e iade edildiğini bildirdi. Bunun üzerine biz de Vadi E‑Bebek mağazasına
03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üreti...ci firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim. Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetl
15.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Adana Öğretmenler Bulvarı civarındaki Ebebek şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik ...alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce elimde 200 TL’lik kuponum vardı ve kasada özellikle bu kuponun kullanılmasını belirttim. Kasadaki görevli kuponun uygulandığını söyledi v
Weewell WHC752R iyonizerli sıcak ve soğuk akıllı buhar makinesini 21.09.2025 tarihinde E‑bebek Erzurum MNG AVM mağazasın...dan T092025000000730 fatura numarası ile satın aldım. Bir süre sonra ürün buhar vermemeye başlayınca, garantili olduğu için ürünü satın aldığım E‑bebek mağazasına götürdüm. Mağaza
Ebebek’ten 4 Ocak tarihinde verdiğim 5833782261 numaralı online siparişimi, ürünü hiç açmadan iade ettim ve ürün 10 Ocak...’ta firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
Ebebek online mağazadan çocuğum için Leddy marka Vespina yeşil akülü motor satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde... kutusu yırtılmış, parçalanmış ve bu halde kapının önüne bırakılmıştı. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz bir şekilde teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünü
Ebebek mobil uygulaması üzerinden Ebebek cüzdan hesabıma 1.560 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Daha sonra bir üründen va...zgeçtiğim için siparişi tamamen iptal edip kalan tutarla yeniden sipariş verdim. Vazgeçtiğim ürünün ücreti cüzdan hesabımda görünüyordu, bunu kredi kartıma iade etmek istediğimde u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
