İptal Edilen Siparişimin İadesi Hâlâ Gelmedi Yetkiliden Yanıt Alamadım

Melek

04 Mart 00:31

02.03.2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden 58*******459 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Toplam 2.224 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım; ancak iptal işlemine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım, geri aranma talebi oluşturdum; fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesinin gerçekleştirilmesini, hem de bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Sitesinde Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Geciken İade Mağduriyeti

Sultan

ebebek

25 Kasım 2025 16:18

244

18.11.2025 Salı günü e‑bebek internet sitesi üzerinden 5832****22 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğuna dair bir ifade yer aldığı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra bunun aslında 2.000 TL üzeri alışverişler içi...

e-bebek-sitesinde-yaniltici-kargo-ucreti-ve-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg

E-bebek Siparişim İptal Edildi Ücretim Hala İade Edilmedi

Dilek

ebebek

04 Eylül 2025 12:38

257

20 Ağustos’ta E-bebek uygulaması üzerinden 5829****48 numaralı siparişi verdim. Siparişi beş dakika içinde iptal ettim ve iade işlemini uygulama üzerinden başlattım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 630,97₺ tutarındaki ücretim Denizbank banka kartıma iade edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri...

e-bebek-siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Geri Ödeme Gelmedi

Nur

ebebek

01 Ocak 10:17

203

23 Aralık’ta e-bebek üzerinden yaptığım online alışverişimi iptal ettim. İptal işlemine ait 5833****84 numaralı siparişim için ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalimin on...

Ebebek İade Ücretim Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zehra

ebebek

10 Aralık 2025 11:42

239

Ebebek’in online sitesinden almış olduğum kıyafetleri iade ettim. İade işlemiyle ilgili 29.11.2025 tarihinde iademin onaylandığını ve ücretin tarafıma gönderildiğini söylediler, ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade ile il...

Adres Değişikliği Reddedildiği İçin Sipariş İptali, Geciken İade Ve Kupon Sorunu

Dicle

ebebek

25 Aralık 2025 08:49

596

8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim...