Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Bebek Arabası Siparişinin Stok Sorunu Nedeniyle İptali Ve Fiyat Artışı

profile
Hasan
03 Mart 23:49
210

1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Plus Capitan Travel bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 4713363451. Ürünü o tarihte indirimli olarak satın almıştım.

Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma sürekli olarak “yaşanan durum kampanya kaynaklıdır, siparişler ivedilikle kargolanmaya devam etmektedir, kısa süre içinde kargo SMS’i tarafınıza ulaşacaktır” ve “kargoya verilmesi için bilgilendirme sağlanmıştır, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir” şeklinde geri dönüşler yapıldı. Ancak bir ayın sonunda bu kez stok ve tedarik aşamasında aksaklık yaşandığı, bu nedenle siparişin kargoya verilemediği ve ücret iademin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Herhangi bir telafi ya da alternatif çözüm sunulmadı.

Buna rağmen aynı ürün hâlen sistemde stokta var gibi görünmekte ve fiyatı şu an 13.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Ürünü indirimli fiyattan almış olmama rağmen bir ay boyunca oyalanıp sonunda stok yok denilerek iptal edilmesi, ardından ürünün daha yüksek fiyattan satışta görünmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

E-Bebek’ten beklentim, Baby Plus Capitan Travel bebek arabasını siparişi verdiğim dönemdeki indirimli fiyattan tarafıma temin etmeleri ve yaşanan süreçle ilgili açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş sağlamalarıdır.

indirimli-alinan-bebek-arabasi-siparisinin-stok-sorunu-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-artisi-5.jpg
indirimli-alinan-bebek-arabasi-siparisinin-stok-sorunu-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-artisi-4.jpg
indirimli-alinan-bebek-arabasi-siparisinin-stok-sorunu-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-artisi-3.jpg
indirimli-alinan-bebek-arabasi-siparisinin-stok-sorunu-nedeniyle-iptali-ve-fiyat-artisi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

İşleme Alınmayan Siparişin Bilgilendirilmeden İptali Ve İade Sorunu

profile
Halime
16 Şubat 17:38
396
isleme-alinmayan-siparisin-bilgilendirilmeden-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg

Premium Üyelik Hakları İhlal Edildi Ve Bebek Arabası Kargoya Verilmedi

profile
Emrah
10 Şubat 14:04
133
premium-uyelik-haklari-ihlal-edildi-ve-bebek-arabasi-kargoya-verilmedi-2.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasından Bebek Arabası Kargoya Çıkarılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Sedat
16 Şubat 11:15
274

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru